Наро проблема тут одна в фирме одной обновлял 1с а до меня там програмист был изменял счёт фактуры и накладную . Я выгрузил перед тем базу как положено . На след месяц звоню обновлять а они мне не стало типа в документах некоторых реквизитов. загрузить не как времени прошло. Я там посмотрел накладную исправил в общих таблицах нашёл , счёт фактуры по пути пошёл как в режиме 1с предприятия в документах нашёл модул вставил такой же как и у предыдущей базы форму документа скопировал и реквизиты такие же создал . Не подскажите есть ли ещё что то что нужно скопировать с пред базы? не чего я не пропустил?

вот бесят такие удодики из франчайзи - припрутся, а при обновлении в код заглянуть им лень, видишь ли...

ЗЫ, вали из профессии

(1) Ниче что франчи-итсники изменные конфы обычно не обновляют?)

(2) еще как обновляют... на днях ток обновили...

она мне не сказала что он там меня что то до этого я ездил обновлял нормально а она забыла сказать потом забыла позвонить чтобы я загрузил базу 10 днай прошло я только узнал

А что значит - стасить? Это от имени ВР?

(4) "Она" тебе ничего и не должна говорить, сам должен был проверить. Не научили во франче - сугобо твои проблемы

Теперь программисты ге программируют а стасят?

не ошибается тот кто не чего не делает. Впредь буду знать учту на будушее

(1)(6) +многа

(0) упырь

ой, а дайте тоже потроллить?
(0) пропустил кучу запятых и пару лет из курса русского языка в школе. если не знаешь русский, то хотя бы пиши в ворде, избавляйся от красных и зеленых полосок и только после этого пости.

а по делу - сравнивай конфигурации, ты же до бэкапа додумался? что, лень все изменения проверить? благо, платформа позволяет даже макеты сравнивать!

(6) не учат ничему во франче.
Правда в восьмерке все же проще отслеживать такие вещи, чем в 7.7. И конфигурация с включенной возможностью изменения сразу должна наводить на мысль о том, что обновлять надо вдумчиво и аккуратно.
По тому, что в (0) написано вообще непонятно, что сделал и чего хочет ТС

(8) как правило, "учитывают" только тогда, когда встревают на немалое бабло. Я так понимаю, тебя эта участь миновала (пока)

(0) Смени профессию

(11) Ну не скажи. Меня именно подобным вещам учили прежде чем к клиентам выпускать: бекапы, отследить изменения и т.д...

(11) от франя зависит

Ну блин набросились на молодого! А сами, наверное, с клавой в руках родились?! А Желтые книжки, наверное мама вам на ночь читала?!

7.7 обновлял

(11) ТС явно попал на проблемы..

(16)+ Человек сам совета просит... Значит не все так плохо!

помогите народ больше такого не зделаю

Руки оторвать по локоть...

(18) Пока не попал, раз клиенты не на следующий же день встрепенулись

(14) Видишь как хорошо. А меня вот не учили. Хорошо папа научил еще до франча. Но вот отследить изменения не учил никто. Хотя вроде как "ведущий франч", все дела... Первый раз напоролась на измененных макетах, после старательно все проверяла.
Абсолютное большинство учится а своих ошибках.

(16) когда мы были такими же таких же щей отгребали, все правильно.

Архив со старой конфой есть ?

есть

(0) Ты не дятел, ты олень!

(17) так уже 7.7 отказывается? что еще нам расскажешь?

(20) Исправить можно, только вот твоей квалификации на это не хватит. Готовь вазелин.
(23) Мне повезло видимо - франч готовился к сертификации по ИСО, и у нас была четкая инструкция че и как делать - до сих пор дома валяется, хоть и прошло 10 лет :)

будем тебя пенять, пока правила форума не прочтешь

(26) Выгрузи оттуда конфигурацию в cf, потом в текущей базе делай сравнение объединение конфигураций, смотри что менялось

(31) Семерка у автора :))

Так все таки 8 или 7,7 ?

(31) У него 7.7

7.7

Надо из бэкапа конфу выгрузить. И сравнить с той, которая у тебя получилась. Если до тебя грамотный программер писал, то должен был комменты писать, где он и что менял. По комментариям увидишь, что оставить, а что нет...

Так 77 или все таки 8?

как понять в cf?

7.7 версия

(36) если внешние отчеты, и он их тупо перезатер - то он попал на рисование ;)

(32) (34) Да ну и какая хрен разница, вытащить из папки со старой базой файл md, его сравнить с текущей конфигурацией...

Или если только таблицы надо поменять, то тупо открыть в конфигураторе старую и новую базы и Ctrl+C / Ctrl+V

(37) внешние печатные формы распаковал? ОКОФ загрузил? КЛАДР обновил?

(39) Вот тут да... Тут косяк... Надо искать старую копию папки ExtForms...

я модуль поменял и форму документа такую же зделал вроде работает как в предыдущей но не пропустить бы чего

(43) ответь на (41)

Хосподя, понаберут с улицы...
Хлеще монтажников у моего провайдера...

Как вы понимаете, что имеет в виду автор?)

(40) Для автора - большая, судя по (37) :))

(35)(38) Тогда проще - делай сравнение-объединение конфигураций. Но не применяй. Копируй участки кода, а потом добавляй в правильную базу. И так пока все не заработает. Но творчески подходи. В тупую без фантазии - толку мало будет.

(46) Я например привычная, у меня юзвери и не такой бред несут...

(49) аАААААААА! Я до сих пор думал, что ты мужbIк! ;)

(50) не поверишь, но я тоже так думал!!!

(5) Сакуура бы за такое кое че б отрезала... Катаной ))))

(50)(51) Плять... Спалилась... Щас фотку начнут просить...

(53) дай фотку? )

Мдяя, я смотрю тут все такие умные, все на понтах:)

(0) Автор, ты бы хоть контакты оставил в личке

(56) Хочешь помочь колегге-франчу?)))

Там в счёте фактуры и в акте фам директора и кнопри 2 нуна

(56) вот и пежим анонимуса

(58) ты по-русски-то разговаривать умеешь?

(57) Троллить тех у кого меньше опыта-не признак квалификации

оставлять контакты тут походу вообще опасно

(61) Квалификация тут совершенно не причем. Есть правила проведения работ. Если автор их не знает  - грошь цена ему

(62) Они не кусаются :)Сами небось косячили не мало

Низкий порог доступа в 1С...вот оно зло...

(62) Так ты восстановил изменения или нет? Никак я понять не могу
(63) Никто не учил его правилам проведения работ. ВОт теперь учится. Один раз попал, больше точно таких ошибок не совершит

Если бы мне объяснили как в семёрки это глянуть я бы знал . Хотя и сам мог посмотреть я потом уже увидел но позно было

Тут наверное все пришли в 1С уже с сертификатами Специалист:-)

(68) однозначно. Все умные, всё знают, тут сидят только ради обсужения фильмов фон Триера и псевдофилософии с Таней

(67) Спросил бы, если не знаешь как глянуть. Причем не здесь, у коллег/начальника. Хотя с подходом "она мне не сказала"....
(68) Ооо, то до получения сецов ты не знала порядка работ? ;))

(69)Неа! Еще и фотки в личках любим смотреть... ))))

(67) я всегда вижу, приходил кто-нибудь или нет, даже не заходя в 1С.
(68) а у меня до сих пор его нет ;) наф он нужен? вот я знаю людей, у которых он есть, а делают детские ошибки. а код-то какой пишут, ужас...

Того кто отвечает за конфу на кол, обновляльщик ни в чем не виноват. Он сделал свою работу.

(67) что глянуть-то?

(67) Берешь то, что было в архиве, сравниваешь с типовой того же релиза. Запоминаешь разницу. Потом эту разницу переносишь в обновленную конфу

(0) Проблемы вообще нет.

(67) ответь на (44)

я не пытаюсь поймать ужалевших меня змею а пренимаю меры по нейтрализации яда пока не поздно .

(70) Когда я только пришла в Пилот мне таких вещей не объясняли. Показали как обновить 8ку, а на вопрос как обновить 7ку ответили "Да все также как 7ку". Про то что она может быть дописано и обновление убьет это дописку нам рассказали после того как один стажер сделал тоже самое что и автор

Любопытная я так и зделал просто хотел спросить не пропустил ли чего

(0) Обновлял 77 так.
При обновлении у нас есть 3 конфигурации.
Типовая старая, измененная, и типовая новая.
1. Сравнивал типовые, новую и старую, что изменилось в типовых. Выписывал изменения в таблицу.
2. Сравнивал: типовую старую, и нашу измененную.
3. Смотрел в свое таблице, что изменилось (особенно дважды, обычно таких объектов мало).
При обновлении снимал или оставлял соответствующие галочки. А также смотрел, что проще сделать: иногда проще в нашу конфу внести новые изменения, иногда наоборот наши изменения перенести в новую типовую (затем накатить на нашу).

ну хоть кто то меня понимает

(79) А то что и восьмерка может быть дописана, и обновление убьет дописки, объясняли?

(83) Тоже после того случая:)

+84 сказали есть замочек-обновляйте, нет замочка-не трогайте

(81)+Еще внимательно смотри, где длина реквизитов больше в старой. И добавляй длину в новой.

(85) А ты и сейчас так обновляешь? :)

(84) КАкие то неправильные франчи )  У меня в 1АБ спрашивали, знаю ли я как обновлять, при том что я не "нулевый" был, а с годом опыта :)

vudo я реквизиты создал . Длину чего не подскажешь?

(87) Нет, я оттуда вовремя уволилась:)

С того кто вызвал (0) извенения за оскорбления и доплата за "дописьки".

я 1 мес работаю

(89) Окно сравнение-объединение у тебя открыто?

Автор месяц работает, а на него накинулись те кто работает по 10 лет:)

(89) какие еще реквизиты? ты по ходу так ине догоняешь, что пока ты ничего не скажешь, никто тебе ничего не посоветует. куйню только порешь.

(86) по ходу он все-таки реквизиты в доках убил  ))))

(83) 8-ка по умолчанию сама снимает галочки в том, что изменилось. Проблема может быть с дважды измененными.

+ к (81) Иногда удобно сделать дополнительную конфу. Взять новую типовую и накатить на нее нашу рабочую (снимая часть галочек).
Помогает с длиной реквизитов.

(94) Просто прежде чем идти обновлять хоть инструкции почитал

(95) Ты только сейчас понял что он реквизиты похерил?)))
(94) Конечно, франчи ж зло :)))

как его открыть?

Ландно вам народ впредь буду осторожнее

(98) Ты сам вроде во франче трудился;)

(94) так почему он здесь-то спрашивает? пусть его начальник все выправляет и за это отвечает! а если у него нет начальника пусть убется об стену, если его без обучения 1С допустили к рабочим базам.

(98) так по этому поводу что-то никто не высказывается, как их из бэкапа вернуть, только про конфигу речь.

После школы пошёл родители на пенсии жить на что то надо

(99) Пожалуйста вставляй ссылку к кому обращаешся.

ну, начинается...

(10!) И тогда считал так же)) Слинял на фикси как только представилась возможность :)

(106) - к (101)

(103) ты разве не понимаешь, что это не шутки? хорошо, что ты в медицинский не пошел... да, я тоже ошибался. похерил один раз базу, сидел вручную набивал документы поступления за три месяца. недельку на голодной диете посидел, запомнил на всю жизнь, что означает окошко подтверждения изменений в базе.

причем набивать их просто так нельзя было. надо было восстановить все уиды до единого по битым ссылкам...

Так всем молчать! Давайте по делу помогать, а то у этого новенького понедельник после 30-ти дней работы будет последним!

(99) Конфигурация - Объединение конфигураций...
Выбираешь файл с старой конфигурацией.
Когда сделаешь отзовись дальше расскажем.

Хотя это должен был сделать, тот кто тебя к клиентам посылал. И лучше бы тебе в понедельник к шефу пойти и покаяться.

чё мне теперь без зарплаты с ихней базой сидеть предёться. ладно завтра в офис сьезжу может уволят меня к чёрту и не стоит заморачиваться

так

(111) А ты что хотел? Убил данные и хочешь чтоб премию за это выписали?

со старой которую я выгружал перед обновлением

(111) Нет все дальнейшие твои телодвижения за счет заказчика обновления! И сумма в 2 раза большая.

(114) Да, только md-шник от туда вытяни!

(113) Кто кого убил?

ща я напишу

(117) Перечитай (0) - "не стало типа в документах некоторых реквизитов"

(0) накати мд-шник из архива на теперешнюю конфу (оставь только галочки в доках с потерянными изменениями).

Затем перенеси информацию с помощью универсального переноса из архивной в новую базу. (только твои проблемные документы).

В принципе этого может быть достаточно.

И резервные копии делай!

тоже такой франч приперся обновил конфу, а людям потом "чинить"  пришлось, дык мало того, бедная тетенька бухгалтер, она не знает кто виноват(я который изменения делал) или франч (который обновлял).

Раз ничо не сказали-все правильно сделал.

А за перенос изменений возьми и денег с них сбей

10 дней прошло-значит нахаляву получили обновление нетиповой.


Вобщем бесят такие хитрожо_пые

Выбираешь файл с старой конфигурацией. базу старую что ли?

может лучше заново обновить старую базу, а потом перенести данные которые успели набить уже. ;)

(120) Делай как  kosts сказал! 100%!

(122) и не говори. :))

(121) Документации по системе нет- значит виноват ты ;-)

(123)Нет только файл c расширением md, который вытяни из архива со старой базой (архив до обновления)!

+ к (120) Справочники и перечисления тоже галочки оставить, если они были снесены при обновлении.

спасибо огоромное я попробую

ТС тебе хоть за выход в выходные платят? Или ты нахаляву работаешь?

(127) да конечно я. кто ж еще виноват в чьихто криворуках

на халяву скорее всего

(130) как сделаешь, потом скажи что ты им базу восстановил и обновил правильно, пусть хотя бы спасибо тебе еще скажут. )

(130) Не волнуйся и планку не занижай, это они тебе должны за непредставление ТЗ, а ты делаешь работу!

(132) Конечно ты ;-)

После изменений ты должен оставить файл со списком изменений,и  обновлять после документацию пока сопровождаешь систему.

На самом деле виноваты жадные заказчики ;-) Так что без обид.

(134) И скажи им что потратил на восстановление субботу и воскресенеье -умножь на тариф своего франча и смело выставляй.

Сможешь договорить -глядишь и на проект возьмут подаваном ;-)

(134) Лучше не говорить, если вопрос денег не коснется. Спасибо точно не будет!

На сколько я помню в рамках ИТС обновляют только типовые

(135) Обновление бесплатное  я так понимаю?

После переноса информации наверное эти документы нужно будет перепровести.

(136) Никакой файл не поможет. Все изменения нужно записывать в глобальном модуле.

Без этого форума вообще кранты бы дыло походу

(138) Хитрожоопые заказчики есть везде, у франча обновляются, а фришники им изменяют конфигурацию

Krendel да они по подписки

(137) А это как дело представишь, можно еще и наехать на них. Не поставили в известность они сами. Он что бесплатно должен обновлять нетиповую? ))

(143) ОООО разводи их на бабло за восстановление данных

Скупой платит дважды

(143) У тя норматив в месяц часов 40? выработки?

(145) + 100 Одназначно должны платить!!! А если еще они и на обслуживании, то вообще никого, кроме франча не должны были пускать!

333 руб за выезд

а час у вас скока стоит?

Ща мы научим стажора уму разуму ;-)

Krendel час столько и стоит только если больше часа обновляет они платить отказываються особенно те к то на халяву

(149) А у нас был оклад 6000 - НДФЛ -Интернет. Выходило около 5000

Castlevania а это город какой?

А в другом франче был оклад 1500 р + 100р за час

(154) Это Астрахань. С 2008 года по моему там ничего не изменилось

(149) За 333р работать в час, т.е. тебе крохи...проще охранником работать

(151) Ща научите, он выставит клиенту 5 тыс, клиент отзвонится начальству и.... И автора буквально прикуют цепью пока не восстановит базу :)

мало очень

(152) Что-то вы задарма работаете у нас обновление типовой 80 грн.(примерно 300 руб) стоит так это Северодонецк-Украина. А не типовая со 150грн.(примерно 600 руб) начинается...

(139) Всё бесплатное сделано как положено. Какие ещё вопросы?

(158) Да ладно, клиенту можно по ушам поездить что нагадил прошлый программист и выставить счет..

не там за месяц 20 обещали тока желающих много стало а закахчиков мало выйдит в итоге тыс 8

(162) После таких заявлений хочется чтобы этим "прошлым программистом" оказался ты:)

162 не не надо он то не чего плохого не зделал все как надо сделал

(163) Подтверждаются слова Мани...что программист скоро будет получать как дворник...

(165) Учись выживать, а то окажешься в низшей пищевой цепи...

(163) Ну вот,

смотри математика процесса:

1) Ты обновил базу 333 рубля
2) АКты подписаны, работы сделаны правильно, закрыли 333 рубля.
3) Далее -не работает база, надо восстанавливать причем срочно (х2)
4) Ты просидел пятницу, субботу и воскресенье -итого 24 часа.

Проконсультировался с нами- еще 6 часов

Умножаем что это выходные - получаем 60 часов по 333 рубля.

Если все закроешь, с тя еще и пива нам бандеролью ;-)

(168) +1 =)

если мне ещё и бабки за это вручат я их вам 4 м бандеролью разошлю

(168) даже если и не выгорит, зато какой опыт получил. :)

(136) Виноваты не компетентныен сотрудники обновляющие, ибо я сомневаюсь что автор(0) искал файл с описанием изменений.

мне бы сбросить баласт только

(172) Франчи редко их делают...Скорее скупой и жадный клиент решил вызвать дешевый франч, вместо сторого и проверенного прога, за это и поплатился...таких надо учить...

(173) А это зато опыт хороший. я знаю уже 3-го "спеца", который начал свою карьеру с обновлений... причем таких вот как в (0)

(170) Они обязанны! Без всяких но и "здесь у нас было чот-то".

Ну у тя обоснование простое:
ВЫ не сказали что у вас конфигурация не типовая, в соответсвии с этим я ее обновил как типовую.

Далее вы наехали на меня и сказали что я сломал вам базу типовым обновлением.

После того как я два дня просидел пытаясь почему не работает типовое обьновление, мне посоветовали посмотреть доработки,

После этого я занимался восстановлением вашей базы еще один день.

И все это я делал в свой законный выходной. По факту проведенных мной работ, идет

Стоимость часа обновления не типовой- 500 р.

Объем работ по исправлению ошибки типовой 16 часов.
Объем работ по восстановлению базы 8 часов.

(175) некоторые из них наверно до сих пор так обновляют...

Слушай, а вас учили чему-то в франче? Предупреждали хотя-бы что конфигурации измененные бывают?

(174)
франч 1 продал бухгалтерию.
франч 2(я) часы подешевле, или по связям хз как, вообщем наши супер менеджеры переманили. Сделали изменения(немного)
франч 1 ИТС сопровождением пришел и обновил.
франч 2 за н-ю сумму востанавливал затертые данные.

(178) 2-й с 1-м 21 мес проработал, сейчас в "дельфинарии" плескается

(179) Об этом должен знать клиент...

(179) Слушай Ланс, за просмотр обновлений ему денег не заплатят, так что не надо тут на некомпетентность

и жалость давить

(182) та клиент как раз об этом знать не должен, а тот кно нажимает принять, при сообщении "возможна потеря данных"

Обновление типовой- едет сотрудник одной квалификации, не типовой другой

(185) Давай не будем тут разыгрывать кого-то, я встречал таких как ты, которые сначала понапишут в базе всяких крякозябр, а потом вызывают франча обновлять "Типовую", а потом парнишку разводят на бабло

(185) +1. Почти тоже самое хотел сказать

(183) в любом случае нужно проверить сначала на типовость, и если не так то предложить за дополнительные деньги обновить или оставить им этот ИТС и пусть делают с ним че хотят.

(185) такое сообщение бывает и при типовом обновлении..так что ненадо тут...Проверка типовая или не типовая база тоже стоит денег...Если жадный клиент решил съэкономить то так ему и надо. пусть теперь оплачивает ремонт базы...

Вобщем ТС, соберись с мыслями и подумай. Ты сделал все как тя учили (или сам прочитал, не важно). При этом заказчик тя обманул, поэтому ты имеешь полное моральное право выставить за эти работы счет

Если сомневаешься - спроси у своих коллег, но постарайся сам донести это до клиента. На тя конечно наорут ( в нашей работе это нормально) но ты получишь свой 1-й опыт терок поденьгам. Это самое важное

Автор, а предыдущий программист из этого вашего франча был или левый какой?

Поэтому мы тупые и жадные ;-)

За обновление нетиповой сумма прибавляется и иногда умножается. Так типовая или не типовая? Заказчик видимо лоХ!

(195) Судя по всему не типовая

(195) Хитроопый..Решил за час работы, выполнить работу которая может стоить от 2 часов ...до ...

(195) почему же лоХ? Теперь разводят ТС чтобы бесплатно им все сделал.

(195) Мы вообще пока бау не увидим и в ней часок другой за деньги заказчика не поковыряемся, цену обновления не называем.

Видел базы на которые надо выделять на 4 месяца прогера уровня Специалиста для обновления

(193) Если это франч, у них должен быть клиент менеджер. Он как раз и задает заказчику типовая или не типовая, и в соответсвии с этим назначает спеца на выезд.

(200) вот я к тому-же. даже если у них его нету, он может придумать что есть. И за счет этого съехать. Будут возбухать восстановит просто бекап.

не боись, у меня подобная фигня была, помнится в первый день дали посмотреть коробку, со второго послали по клиентам, тоже как-то реквизиты затер, потом восстановил забесплатно (лень и жадность пришли позднее)

(0) не читал три страницы, но думаю обоср.ли тебя здесь нехило

(203) У кого ума не хватает помочь, тот об_ирает

(203) неа, наоборот советов надавали... =)

есть мнение, что автор зря эту тему создал, ибо посоветовать тут мало что можно, кроме как восстанавливать) а люди поглумиться очень любят

да пусть поглумяться мне не жалко .некоторые хоть толковое посоветовали и на том спасибо

про програмиста не чего не знаю но я кажется начинаю понимать почему они мне про него не чего  не сказали

Зато терь ты можешь перечитать ветку и смело сказать кто фикси, а кто из франя ;-)

Да и вообще, интересно чем закончится, франчайзинг или ломает людей или делает очень сильным. ПОэтому желаю те стрести с них бабла ;-)

Даже если ты ничего не закроешь ты все равно выиграешь ;-)

Как говорится у продавцов:

Каждая встреча всегда выиграшная или я получаю деньги и опыт, или просто опыт!

Да и прежде чем чо то совершать самостоятельно , посоветуйся с руководством, ибо оно будет за тебя впрягаться в случае чего

Имхо, не известно - была ли информация, что конфа нетиповая.
Может хитропопый клиент решил сэкономить и заплатили как за обновление типовой.
А в этом случае клиент ССЗБ.

(212) не было информации, это однозначно. Не настолько же туп ТС, чтобы зная о том, что конфа нетиповая тупо ее обновить и не думать о последствиях.

(212) (213) Было известно или нет - не столь важно. Важно, что при обновлении это видно.

(214) Кто сказал? Хотя... да, в 7.7 будет написано, что возможна потеря данных, если это реквизиты

Что-то накинулись на бедного студента. Все такие профи, у всех все по полочкам. Врете, уважаемые. Все Вы стараетесь усилий приложить поменьше, а денег получить побольше. Но это нормально - такова человеческая природа.
Один из сотни потратит перед каждым обновлением 3 дня, чтобы по полочкам все изменения + протестить. И то это будет фикси.
А заказчик - редиска. Знал и не предупредил, что не типовая. По хорошему расходы пополам. По плохому - идет лесом. Просил обновить типовую - получи типовую. Но поскольку ТС не готов к разборкам - пусть потренируется - полезно. Таких уроков еще не один десяток впереди.

(216) в чем-то ты прав. "Франчи - позор 1С" :-)

(214) А пофигу. Опты не хватило, чтобы предупредить, конечно. Но в итоге клиент получил то, что получил. И может быть сам виноват.
Каждый получает то, за что платит. Если клиент хотел сэкономить, то пусть доплачивает.

(216) Да это вообще мелочи.
Вот у нас сис. админ однажды обновлял базу... клиентке показывал как обновление делать. А у нее рабочая база в папке update... бюджетники))) Ручками восстанавливали документы за год. Вот это весело было.

Кстати, после таких раскладов клиенты могут уходит к фикси или фри с договором :)

(218) клиент поставил задачу - обновить. Если "типовое обновление" не накатывается, что видно невооруженным взглядом - предупреждать клиента, не  обновлять, пока не разберешься. а ломать базу...
(219) омистинеть...
зы. "доступно и всерьез - мордой и в навоз"©pit

(217) Я про позор ниичего не говорил и не скажу.
Это бизнес. Франч делает деньги на потоке - купил задешево и продает незадорого. Гуру раздувают щеки и хают франчей, чтобы продаться подороже.
(219) Ну это вообще совместные косяки.
(221) Не у всех же глаз такой наметанный - помнить все реквизиты всех документов во всех редакциях типовых.
Так что без сравнения с текущей типовой оопределить, что она нетиповая, нельзф.

(221) да мы и сами офигели тогда. Не догадался парень посмотреть, где база лежит. Его ж по пальцам не били, приговаривая "сел за машину, сделай архив".
Только вот в семерке накатить можно что угодно на что угодно, если оно не базовое. Ругаться особо не будет. А когда начнет, будет уже поздно)

(212) бух могла тупо не знать, что именно ей меняли... могли просто внешнюю печатку прикрутить, а могли пол-конфы поменять...
в любом случае обновляльщик должен был сделать сравнение/объединение, посмотреть на различия и забить в колокол, если что-то лишнее показалось как измененное!

(224) Не должен :)

(224) Точнее есть 2 варианта
1. Задание - есть типовая ее нужно обновить.
2. Задание - нужно обновить конфигурацию.

Разницу видим. В варианте 1 - никто никому ничего не должен помимо - сделать архив и накатить новую версию

А вот кто поставил задание - уже вопрос другой.

(222) Да не нужно ничего "помнить". пофигуратор русским языком говорит - _возможна_потеря_данных_. И вполне возможно нажать кнопку "отмена"
Так что однозначно косяк "обновлялы".
бизнес - это делать работу, за которую деньги платят. а не искать отмазки - "не предупредили", "нетиповая"
зы. чтоб тебе так тормозные колодки поменяли....

(225) бухи не знают и не должны знать - типовая у них конфа или нет...

(228) Когда бухи заказывают изменения - их предупреждают, что конфа становится нетиповой. И из-за их "забывчивости" никто не должен сутки сидеть восстанавливать. Еслу на то пошло - обязаны принять работу, т.е. проверить. Восстанавливать из копии и обновлять по новой. А бухи пусть за 2 недели ручками вводят, раз вовремя не проверили.

(226) задание одно - нужно обновить конфигурацию. Типовая она или не типовая - вторично. Если ТС  сказал бы - "у вас нетиповая, надо столько-то часов/денег дополнительно" - и вопросов бы не было.
Или сказал бы - "оно меня чото спрашивает, я таких словов не знаю, нужно вызывать из франча человека, владеющего русским языком хотя бы в объеме неполной средней школы" - и тоже вопрос был бы исчерпан.

я считаю виноват заказчик. у нас была похожая ситуация когда внедряли агент+ одной конторе. клиент заявил, что у них типовая ут, взяли у них цф, впилили все нужное. реально типовая была, они только открылись. а в это время приходил неизвестный программист, который прямо у них на месте тоже менял конфу, об этом умолчали. в итоге через день после того как обновили их "типовую" – начались крики типа где эта штучка, она раньше была, а после вас её не стало. в итоге клиент доплатил и остался доволен. как говорится, за что заплатили, то и получили.

(226)(229) франчи? :-)

(229) франчедятлу пофигуратор _русским_ языком написал - "возможна потеря данных".

(233) мож он накатил просто через "Загрузить измененную конфигурацию" и пошел курить)

Если я вижу, что внесенные изменения можно повторить, используя внешние печатные формы,то не лезу в общие таблицы. А уровень обновляльщиков и пофигураторщиков разный. Если повезет клиенту - приедет спец. Ну,а ... будет как у ТС.

(230) плюс стопитсот тыщ, если бы автор об этом буха уведомил, проблем бы не было...

(227) Недавно видел притензию клиента к СТО, мол поставили ему за 2,5 тысячи новый генератор, включили, искрануло. Поставили назад старый (уже за полторы).
Т.е. заплатил 4 штуки и остался со старым генератором.
Ответ СТО:
1. Вы привезли новый генератор в коробке и потребовали его поставить.
2. Он был действительно стукнутый, но это было видно только при внимательно осмотре.
3. Вам пошли на встречу и взяли за обратную установку не 2,5 по тарифу, а 1,5

:))

P.S. Про внимательный осмотр - при некоторых постановках задча не обязаны проверять. Так что, имхо, проблема в постановщике (кстати, послали на обновление человека с недостаточным опытом не потому ли, что там требовалось всего лишь обновить типовую?)
P.P.S. В иделае может. Но не обязан. Как в данном случае - мало данных.

(237) не кажется, что стену проще убедить? или у фра подход такой - пофиг на все, оправдываем собственные косяки?

(234) Может, и так. Только ошибки в ДНК обновляльщика не являются форсмажорным обстоятельством.

(237) Если я заезжаю на СТО - я ставлю задачу  не "заменить генератор", а "решить проблему".

(233) Вы ни разу такого сообщения при обновлении типовых не встречали, что ли? Понятно, что в основном идет добавление реквизитов, а старый мусор остается, но удаление реквизитов тоже бывает, и никакого криминала в этом нет.
(230) Слишком удобная позиция для бухов - ни за что не платить, ни о чем не думать, ни за что не отвечать.
На самом деле корень проблем глубже - это существование подписки на ИТС с бесплатной доставкой и установкой обновления. В результате имеем низкооплачиваемого специалиста - марафонца, прошедшего часовой инструктаж по обновлению. Вот ВЫ, Mikeware, сделали бы все намного качественнее, но почему-то не развозите диски ИТС.

(240) Вот! А он поставил задачу заменить генератор.
Так и здесь - кто его знает - как была реально поставлена задача...

(241) зачастую происходит - "уменьшение длины номера, изменение типа реквизита и т.п." - как раз то, после чего конфигуратор пишет "Возможна потеря данных" или "Частичная потеря данных"

(241) Встречал. Если я вижу сообщение - я стараюсь над ним задуматься.
"На самом деле корень проблем глубже - это существование подписки на ИТС с бесплатной доставкой и установкой обновления. В результате имеем низкооплачиваемого специалиста - марафонца, прошедшего часовой инструктаж по обновлению." - с этим я согласен полностью. Т.е. нулевое качество работы франчей. (в случае (0) - даже отрицательное).
у бухов есть "над чем думать" и "за что отвечать" и без конфигурации. Не надо на них вешать собак.

В общем, виноваты все)
Проблему-то решили?

(245) а была проблема? я что то в (0) ее не увидел -)

(246) так выяснить же человек хотел, не пропустил ли он чего. Выяснил или нет? А то демагогию развели на пустом месте)

(244) "у бухов есть "над чем думать" и "за что отвечать" и без конфигурации"
Очень не соглашусь с Вами. Это Их данные, Их база, Их придумки слететь с типовой.
Бухи заказали изменения. Исполнитель их предупредил, что конфа стала нетиповая.
Бухи заказали обновить у другого исполнителя. Исполнитель спросил, является ли их конфигурация типовой, поскольку иначе процесс обновления буддет совсем другим. Бухи ответили утвердительно. Всё - они подписались.
По поводу "сравнить с типовой" - оно еще и несколько релизов пропущены бывают.

(244) гы гы гы.. опять у вас ИТС во всем виновата...  несложно было догадаться что к этому ветка и придет...

ппц.. не ну почему у меня пользователи ПРОСЯТ подписку на ИТС... а вы считаете что это зло и в нем корень всех бед?

(249) Это не всех пользователей касается, а наиболее жадных, тупых и ленивых.
1С спроектировала и внедрила систему ИТС с очень низкой рентабельностью (зато массовой), в которой квалифицировнному труду места нет.

(248) Или не предупредил. Тема ухода с типовой не раскрыта. Если делал этот же франч - один расклад. Если сделал кто-то другой - уже интереснее.
Мало данных...

(249) ИТС виновато в том, что там нигде не написано о том, что разносят ее перелетные дятлы. И вроде бы его цена "какбэ намекает", но все равно не до всех это доходит

(252) хз.. я предупреждаю что "КУРЬЕР завезет вам диск"...

если они там уговорили КУРЬЕРА обновить базу :)
ну это ихние половые проблемы...

(253) Теоретически доставлять ИТС должен суперспец, умеющий обновлять.

(254) а зачем "практически" врать любимым клиентам?
не ну серьезно, возят курьеры, спецы обновляют удаленно.. всех это устраивает.. зачем лишнее вранье?

опять же, курьер "умеет" обновлять.. фигли там уметь - поиск доступных обновлений, далее, далее, готово.. все - какие вопросы?

(248) (254) от "суперспеца" требовалось всего лишь умение прочитать сообщения, выдаваемые при обновлении. Если вы посылаете обновлять дятла, не способного воспринять сообщение "возможна потеря данных" - это косяк франча.

(253) А Борисыч-то в курсе, что твои крендели под курьеров шифруются и от работы уклоняются?

(254) зы.. ИТС его же можно по разному купить.. можно купить доставку диска.. а можно купить спеца...
в первом случае это что то типа 2000 в месяц, во втором - от 15 000 в тот же самый месяц...

вот во втором случае спец лично нарисуется и в офисе все аккуратно обновит.. с архивными копиями, проверками на то что изменилось и тд и тп...

+ (258) да еще и сожрет там банку варенья и корзину печенья...  специалисты они такие... хлебом не корми - дай кофе у клиента с печеньками потрескать...

(256) Блин, да нормальное это сообщение при обновлении.
(258) Абсолютно правильное решение. Но сверху фирмой 1С спущена обязанность делать за 2 то, что Вы делаете за 15. И Вы подписались под этим.
Кстати, если быть тупым и упертым, то вот эту разницу в 13 Вы, как честный человек, обязаны вернуть клиенту. И корзину варенья и бочку печенья :)

(259) Ты вон почитай, что твой дят^W орел должен делать у клиента за обычную стоимость ИТС, вместо того, чтобы печенье жрать: http://www.1c.ru/rus/support/its/its.htm

(260) нуда.. конечно.. ага...
еще раз.. если читать разнарядки - то там написано про ТИПОВЫЕ базы и прочие временные ограничения..

если клиент упертый.. то курьер вполне себе садится за компьютер клиента.. и начинает:

- выйдите из базы
- куда сохранить архив
итд...
затем ставит диск ИТС и тд...

а затем стандартно: поиск доступных обновлений, далее, далее готово...

в результате за отведенное время обновляет максимум 1 базу и сваливает... все регламенты соблюдены.

но еще раз - нет таких клиентов.. те которым нужен диск - те просто получают диск.. те кому нужно сопровождение - те обновлены на следующий день после выхода обновления.. удаленно обновлены

(261) и чо?

мы  в москве живем.. тут "тепличные условия" ни разу не выполняются..

Типовые условия эксплуатации программ "1С:Предприятие"
Использование пользователем типовой конфигурации "1С:Предприятие";
Проезд от офиса партнера до офиса пользователя по времени не превышает одного часа на общественном транспорте;
Обновление производится для одного программного продукта, для одной информационной базы на одном рабочем месте пользователя;
Временные затраты на проведение работ не превышают одного часа.


где то в час тупо неуложится..
где то до офиса ехать по времени 01:10... и тд

Ну уж наверное был вопрос перед обновлением "Конфа типовая?" и утвердительный ответ от клиента.
А по сути - где ТС?  В рабство продался?)))

Пля, ребят с половины из вас я охреневаю.

1) Типовая конфа или не типовая-определяется до ВЫЕЗДА к клиенту, это и разный ценник и разные спецы!!!
2) Спец приезжающий обновлять типовую уже ничеего не должен никому (ему за это банально никто не заплатит)
3) Если клиент воспользовался руками стороннего шкодера, дык пусть ими же и обновляется

Мда, автор живой после всех высказываний?
Я работала во фране. Что я оттуда вынесла:
1. пришел к клиенту - сделай архив!!!!!!
2. никто никому ничего не должен за так.
3. типовая или нет - до выезда, если не предупредили - см. п. 3.

(0) Автору. Всю ветку я не читал, слишком много флуда. Но если совет еще актуален то вот так делай.

1. Из сохраненной копии достань .md файл конфиги.
2. Подними копию испорченной базы.
3. Запусти сравнение и объединение конфиг с файлом из п.1
4. Внимательно просмотри все любые изменения и аккуратно внеси их в испорченную конфигу.
5. Если клиент требует восстановление утерянных данных то ищи обработки которые перенесут данные из одной одинаковой базы в другую. К сожалению, я не сохранил ничего такого (т.к. если уж совсем туго, напишу сам через OLE, да и не на 77 сижу), поэтому что и где искать не скажу.
6. Не забудь сделать бэкап.
7. Запускай обработку по переносу доков за период.
8. Восстанови необходимые последовательности

(0) и кстати (265)и (266) вполне обоснованны. Если тебе сказали обновление по типовой, то сейчас ты уже никому ничего не должен. 7.7 это не 8.1 и сравнить с конфигой поставщика нельзя. Потому если клиент не предупредил - он сам виноват.

(268) За сравнение с конфигой поставщика тебе бабла не заплатят, а вот за восстановление базы- вполне

Как всех за живое то задело!!! под 300 постов из-за несложного вопроса.

Осилил. ТС - это поток сознания какой-то

ну шо, все померились и взвесили?

(254) Суперспец? готов работать ИТСником за еду?

апну, интересно узнать

Неосилил
>>что то что нужно скопировать с пред базы?

Вот набор запятых ,,,,,,,,,,,,,, копируй, пользуйся.

Столько умников собралось, правда, некоторые не в состоянии разглядеть раздел "v7" у темы, но ничего, при работе с 1с они конечно внимательнее...

(0) Работаем с клиентами только по договору, в договоре прописано, что в случае внесения каких-либо изменений не нашими специалистами, клиент обязан уведомить нас в обязательном порядке, а раз не уведомил - его проблемы.

Давайте ещё будем каждый раз бесплатно своё время тратить, выискивать - где тут наши изменения, а где не наши, щаз, два раза... Не хрен клиенту метаться между франчами. Работай с одним и не мучай мозг.

(276)+100500
P.S.Народ, вам не надоело?

(277) Нет! Надо заклеймить позором тех кто меняет типовые и тех кто пытается обновлять нетиповые за счет курьеров по разноске ИТС :)
Позор, позор, позор!!!

(277) Ждем продолжения

ТС должен был отписаться по результатам бесед с клиентом и начальством

reanimator , Krendel вы всё правельно говорите.Я вообще не должен был обновлять 7 ку на поддержки только 8 была у них мне сегодня в офисе сказали. У нас 3 базы в счёт выезда остальные за бабким . мы с ней решили какие 3 на 8ке обновлять . после обновления 3 х баз в 8ке она мне говорит я ж тебе говорила что 7ку тоже надо .(она мне говорила а потом сама сказала что не будет так раз два ) прешлось за бесплатно 7ку обновлять и ещё она мне надовала кучю вопросов по упрощенки и зарплате и управлению которые я тоже как она думала должен был бесплатно зделать .

Вот так и получается -заплатили за час, потратили 3. Дык еще и должен остался

(281) попроси ее подарить тебе учебник русского языка...
зы. тенденция, однако - если человек русским не владеет, с остальным у него тоже хреновато...

Народ меня на не типовые не посылали в офисе не вкурсе что програмист там был и откуда он . Если чесно я думал мне там по полной вломят судя по тому как меня тут ругали в начали я ждал того же и там

(283) За программирование 1С если сядет, быстро все исправится.

(284) Ну дык большинство тупых и жадных, чо ты хочешь.

Сам через полгодика будешь таким, если посидишь на мисте.

Я когда ее начала читать получал 25к в месяц и мну все устраивало. Ща 90 и мало

*начал

(285) судя по всему, не поможет...

Если бы она хотя бы сказала что програмист приезжал то я бы точно не полез в неё

Krendel спасибо за напутствие надеюсь всё обойдётся

(276) Тебя в начале тут не было, стоял раздел восьмерки. Так что нефиг тут. А договор... Ты телепат, знаешь какой между ними договор? За тобой уже выехали :)

Не чего не понял из того, что говорит Mikeware.
Mikeware, если не трудно, ещё раз свою точку зрения на бесплатные обнавления при покупке ТИС!

(290) Обойдется если ты закроешь 30 часов работ, а так просто получил опыт ;-)

(292)я ничего не говорил про бесплатные обновления. я говорил, что надо либо делать свою работу качественно, без косяков - либо не делать ее вообще.
не умеешь - не берись. взялся - делай аккуратно, читай сообщения и думай головой - а не тупо жмякай кнопки "далее".

+(292) ТИС = ИТС

(294) Нука в каком месте человек сделал ее не качественно, он сделал как раз ее качественно и тот факт что вышел на выходных гооворит о том что он добросовестный сотрудник

Ты просто не понимаешь что есть такое понятие как ограничение компетенций, браться или не браться не он решает а менеджер

(294) Стрелочника в ТС видишь?
Может посмотришь ш_ырее, ш_ирше ну ты понял :) на этот вопрос, кто оплатит бедному студенту изучение типовой при задаче "Обновление типовой по подписке"?
Второй вопрос пейсатель доработок невиновен?

(296) порушил данные. Из-за того, что тупо не смог прочитать или понять фразу "возможна потеря данных". Что, в общем, немудрено - с таким-то знанием русского...
(297) да понимаю я ваши ограничения... насмотрелся... год рождения - он прямо таки вопит об ограничениях...

(298) не стрелочника, а дятла.

(299) Ваши достижения по жизни тоже много о чем говорят

А Ваш пост в (300) очень внятно говорит об адекватности ВАс, больше чем год рождения ;-)

(301) вы знаете о моих достижениях, чтоб так говорить? :-)
(302) ну, не 1986-му рассуждать об адекватности... :-))

(299) Выкинь бревно из глаза :) Пришёл "обновляльщик типовых" и абсолютно пораллельны какие-то сообщения пофигуратора. Вызывали кого? Пришел не тот? Сделал не то?

Опять пошло на личности....
Я в этом не участник.

Если он молодой это не значет что у него опыта меньше чем у вас

(0) Все обойдется, не обращай внимания на то, что тут понаписали. Ну удалил пару реквизитов, и хрен с ними - учет не развалиться.

(304) нет отдельных "обновляльщиков типовых", "специалистов по текстовым реквизитам длиной 24 символа" или "программиста по вставлянию ИТС в привод черного цвета". Есть работник, взявшийся за обновление. Нет договоренности - не берись. возник вопрос, не справляешься, не получается  - звони руководителю. И т.п.

(308) Вы вообще во франчевом бизнесе работали? Или так смотрим со стороны старческого маразма?

(309) упаси господи от франчей. У меня работали (и сейчас работает) "прошедшие школу франчей". лучший - тот, кто работал во франче меньше всех.
И фраза "франчи - позор 1С" подтверждается с завидной регулярностью.
Зы. приходилось переделывать за франчами, это да. тупости и криворукости их - просто поражался.

(310) ТОгда все ясно.

ПРиведу пример- Вам обещали постелить 2кв м плитки напол, вы пригшласили специалиста. И начинаете рассказывать что вам обещали не 2 кв м, а 20, и не на полу на потолке, и при этом рассказываете о том что поверхность потолка ровная.

Мастер сказал -ок, обещали положим, и положил.


Теперь вы жалуетесь на то что, мастер не подготовил поверхность прежде чем ложить плитку, хотя и взялся за работу.

И вопрос - кто еще неадекватен в такой постановки задачи.

Дальше можно конечно развить мысль и сказать что плитку специалист положил некачественную (эту ту которую вы купили) и надо бы исправить косяки плитки за свой счет

(311) Если мастер видит, что поверхность кривая - он должен хотя бы предупредить. Если не видит - он тупой.
Если мастер видит, что командуют напольный кафель клеить на потолок, и клеит, да еще на "сопли" - он тупой.
если ума не хватает позвонить бригадиру/прорабу и спросить - "действительно можно ли керамогранит клеить к потолку на канцелярский клей и изоленту?" - он тупой.

(312) да приезжаешь иной раз 3 базы обновить а они тебе 15 штук да на разных компах ещё куча вопросов по проведению и прочее . Люди думают ечли ИТС то на все вопросы и все бесплатно делать должен

+(313) полюбуйся на (314) - у него ума не хватает договор прочитать... Истиный франч...

(310) По поводу тупости и криворукости могу свои примеры привести, когда тупой и криворукий фикси пополевывая в потолок нихрена не делал, для развития компании.

И поверь мне, если нет политической воли рука (надо иметь все свое), и адекватного 1С-ника, который сразу же не начинает тя подставлять на всех типах работ, и кричит что у нас база типовая с переписанной себестоимостью.

Вобщем фикси на МСК рынке вышибаются как пробки из под шампанского

А за 100к рублей, я вполне могу предоставить в аутсорс удаленщика, под которым будут различные спецы по различным блокам

(315) ОТсутствие опыта не говорит об отсутсвии ума. Я могу разговаривать с такими хитропопыми, а всего 2 года назад точно так же прогинался

ну в упращенки как с накладными работать я не должен им объяснять за бесплатно

Благо у меня были отличные клиенты "учителя".
И подобная риторика тоже звучала как и у вас.

(316) Чтоже тогда конторы держат фикси, а ты не владелец франча, по сравнению с которым БиТ РАРУС и 1АБ мелочь пузатая?)

(321) гемору много, в 1С я потому что платят хорошо. Но иметь постоянный гемор на протяжении 5-10 лет как то не айс

А так я ща на партнерке работаю с владельцем франча, этого достаточно?

развели тут флуд