Есть база на УТ 10.3.6.8
Заказали обновить её до последнего релиза.

Пытался обновить последовательно. При попытке обновления до релиза 10.3.7.8 выскакивает ошибка
"Ошибка при выполнении файловой операции".
И открывается список релизов для которых подходит данное обновление. В этом списке есть, само собой, 10.3.6.8.

Решил попробовать конвертнуть под 8.2

При конвертации опять вываливается ошибка "Ошибка при выполнении файловой операции", после чего база становится не работоспособной.

Если делаю "Сравнение конфигураций" (сравниваю основную и конфигурацию поставщика) выскакивает такая же ошибка.

Проверка ТИИ и chdbfl показывает что ошибок нет.

Куда копать и что смотреть уже и не знаю.

кэш чистил? на другом компе пробовал?

(1) Да. Даже не поленился, съездил к ним и притащил базу сюда. Думал может что повредилось при пересылке по мылу.

+2 пробовал на их компе, аналогично

выгрузка проходит успешно? а загрузка?

(4) выгрузка и загрузка проходят нормально. без ошибок

а если cf ник накатить объединением?

для обновления снять с поддержки нафиг и все сделать правильно, для перехода на 8.2, попробовать на sql закинуть

Если пытаюсь внести какие либо изменения в настройку поддержки с такой же ошибкой закрывает окно настройки.

(6) Там что бы так сделать надо конвертнуть для начала, а конвертация не катит.
(7) Залить в 8.1, там конвертнуть и выгрузить?

загрузить cf этого же релиза?

создать распред. узел, создать начальный образ, отвязать от главного..

(10) О, как вариант.

(11) И что это даст?

(12) сначала сравни, вдруг меняли

(12) а попробуй, кстати, на неё chdbfl  из 15-го релиза натравить

Блин не могу найти столь древний релиз или ещё более ранний.

15 релиза 8.2?

(17) ага

(16) cf поставщика сохрани

1. грохни конфу поставщика
2. создай отдельный ЦФ 10.3.7.8
3. накати ЦФ из п.2 на базу без КП
4. профит?

Сволоч, ругается не принимая старый формат файла базы))))

(19) Пытался, в этот момент вываливается с ошибкой.

(20) А как грохнуть конфу поставщика?

(22) тады так: выгрузи в старой платформе, загрузи на 8.2.15, и натрави новый chdbfl  

нутром чую, конфа поставщика подпорчена. вроде в новых chdbfl  они это доделывали, чтобы проверял и исправлял

(24) Ошибок не обнаружено. Но при попытке конвертации опять скотина матерится.

(23) Конфигурация - Поддержка - Снять с поддержки

Ёпть!! Победил!!!

В самом деле была подпорчена конфа поставщика.

Снял с поддержки.
Конвертнул базу под 8.2
Накатил сверку последний КФшник 10.3.15.9

ВСЕМ спасибо!!

ну теперь в БЗ ветку

Кстати да, думаю не один я с таким столкнулся.

только обзови ее:
"Ошибка при выполнении файловой операции" - решение