Имя: Пароль:
1C
1C 7.7
v7: 1с ТИС и ФР FPrint
0 Uragan_a
 
14.07.11
10:34
Установил, все работает.
Через некоторое время клиент, говорит, что не печатает, чеки. Приезжаю ошибка "ККМ не может работать в данном режиме. Чек не пробит", проверяю в параметрах, касса опрашивается. Выхожу из ТиС, захожу под конфой Атола, делаю пробный чек. После захожу в ТиС и все работает.

Что может быть
1 Uragan_a
 
14.07.11
10:35
Выключил комп, включил, питание отключал - работает.
1с крутится на сервере 2008, работа ведется в терминале.
2 alkov
 
14.07.11
10:36
Дык а посмотреть, в каком всё-таки таком режиме был ФР, что отказывался чеки печатать?
3 povar
 
14.07.11
10:39
(0) смена незакрытая была ?
4 Uragan_a
 
14.07.11
10:41
(2) ФР
5 Uragan_a
 
14.07.11
10:41
(4) режим не меняли
6 Uragan_a
 
14.07.11
10:42
(3) еще не одной смены не закрывали, так как магазин только готовится
тестировали
7 povar
 
14.07.11
10:44
(6) ну смотри в отладчик тогда
8 Uragan_a
 
14.07.11
10:49
ругаться может на то, что в настройках кассы выбран не тот режим? ну он не менялся. на самой кассе есть кнопка режим, возможно что они ее жали и все так произошло?
9 povar
 
14.07.11
10:50
(8) хз, обычно подобные косяки бывают когда смена не закрывается более 24 часов
10 Uragan_a
 
14.07.11
10:51
ну как бы она и не закрывалась больше 24 часов, может в этом проблема?
11 Uragan_a
 
14.07.11
10:51
ну и проведенных чеков не было
12 povar
 
14.07.11
10:52
(10) я точно не помню уже, давно это было, но это первое что приходит в голову. Проверь, делов то
13 Uragan_a
 
14.07.11
10:57
если завтра позвонят, то буду ковырять.
Сегодня в новой точке был там ТиС работает в связке с конфой штриха "Штрих - Касса", чтоли, где можно инфы почитать про все это дело
14 Tatitutu
 
14.07.11
11:01
Во- первых :
Если у Вас фискальный регистратор класса ШТРИХ-ФР
Драйвер фискального регистратора (версия 4.6.11)
http://www.magazka.com/nastroyka-to.html

в нем есть хорошая утилита для работы с кассой

во-вторых
скорость порта и кассы проверь (или помяняй)
Сервис-Параметр -Драйвер ФР
15 Tatitutu
 
14.07.11
11:02
(14)+
про первое забудь (ошибся) касса АТОЛ

а второе проверь.
16 wraithik
 
14.07.11
11:08
(10)
99% из-за не закрытой смены.
Чеки можно бить в течение 24 часов, после открытия смены (как вариант первый пробитый чек после закрытия смены). Дальше требуется закрытие смены, иначе чеки пробиваться не будут.
Хоть это ККМ, хоть это ЧМП - пофик.
17 Uragan_a
 
14.07.11
13:40
(16) понял. спс
(15) спс.
18 big
 
14.07.11
13:49
(14) 2. не то.
(16) не то. При незакрытой смене сначала надо смену закрыть, а у ТС этого не было.

(0) надо было смотреть в каком режиме (скорее всего в каком дополнительном режиме) касса была, опрос кассы этого не покажет.

(0) пока нет данных в каком режиме была касса, можно только "бредить" про 24 часа незакрытой смены
19 Uragan_a
 
14.07.11
15:57
(18) как узнать режим кассы?
в настройках никто ничго не менял
20 тшл
 
14.07.11
16:02
режим кассы ты можещь ставить сам, перед пробитием чека смотри модуль. видимо чтото делали и режим переключился.
21 тшл
 
14.07.11
16:03
посмотри у атола как они режимами играют, там все есть.
22 AF
 
14.07.11
16:07
Была такая же шняга. Выкинул нафиг типовую обработку и в в чеке, в модуле проведения, вписал через прямые dll -ки алгоритм пробития чека.
И еще сделал так, чтобы все действия по чекам отдельно журналировались в txt файле. С кодами ошибок. Очень помог умыть обслуживающую организацию (ККМ), ККМ потом поменяли по гарантии. Глючила.
23 Uragan_a
 
14.07.11
16:42
(21) это где можно глянуть у них?
(22) можешь на мыло скинуть наработки [email protected]
24 big
 
15.07.11
04:54
(19)(23) Надо матчасть изучать, а не по ссылкам тыркать.
25 Uragan_a
 
15.07.11
05:00
(24) я вообще не в курсе ситуации, дай чего почитать.
Я не понимаю, что за режимы.
26 big
 
15.07.11
05:04
(25) Блин, ну ты серьезно что-ли???  Скачай документацию http://atol.ru/download/documents/dto/FprnM_Pm.pdf

Там прочитай что такое режимы и подрежимы (!!!) кассы, как работать с тестовой утилитой и т.д. и т.п.  Когда у тебя в голове это разложится по полочкам, то уже сам напишешь нужную обработку.
27 big
 
15.07.11
05:06
(26) +  кстати, применительно к вопросу в (0). Не знаю что там за обработка, но проанализировав перед пробитием чека в каком режиме находится касса, его, этот режим, можно его переключить в нужный тебе режим.
28 Uragan_a
 
15.07.11
05:07
в 1с есть режимы ККС ФР OnLine OfLine, о них идет речь? В каких объектах можно отследить изменение режима -> "режим кассы ты можещь ставить сам, перед пробитием чека смотри модуль. видимо чтото делали и режим переключился"
29 Uragan_a
 
15.07.11
05:08
(27) обработка для подключения устройства?
30 Uragan_a
 
15.07.11
05:08
спс за инфу
31 big
 
15.07.11
08:59
(28) нееет, имеется ввиду режимы на уровне драйвера и самой ККМ. 1С тут никаким боком.
(29) да
32 Uragan_a
 
15.07.11
09:06
спс
Компьютеры — это как велосипед. Только для нашего сознания. Стив Джобс