Рассказывает знакомый админ (Знающий с 1С на уровне программиста). Устроился он значит начальником IT-отдела в одну достаточно крупную организацию. Установлена УПП не доработанная и не снята с тех.поддержки, типовой бух. учет полность устраивает, но есть внешние отчеты по упр. учету. Фин. директор поручил найти контору по обслуживанию 1С, т.е. франч. причем хочет именно франч ни фрилансера, ни сотрудника в штат (Доверяет им больше что-ли). Ну мой товарищ начинает обзванивать с целью просто обновиться и подписку на ИТС продлить. Приходят первые, вторые, третьи, и все кричат "Блин, да у вас тут УПП переколбашена на 50 тыр". Ну он с умным видом их выслушал и сказал типа: "Да-да, Мне деньги надо выбивать у начальства". Я сам эту конфу смотрел замочки висят. И вот я думаю, это развод или я что-то не догоняю. Народ разъясните пожалуйста, что не так?

А замочки-то желтые или серые?

(0) Руководство наверно денег дало тока на минифранч...Вот они и лапшу на уши вещают...

(1) Замочки серые - Объект поставщика не редактируется

(1)
Красава!

(4) Че те, мальчик? :))

(0) 50 Тыр? 6-7 произвольных отчетов?

Кнопка "Включить возможность изменения" присутствует.

(6) Так отчеты внешние, для обновления ни какой роли не играют.

Так разводят или цена за обновление такая теперь.

(0)[Приходят первые, вторые, третьи, и все кричат "Блин, да у вас тут УПП переколбашена на 50 тыр".]
Родина должна знать своих героев

если это приходили мелкие франчи(не ЦКП), то это способ послать Заказчика подальше в вежливой форме

муфол опять придумал какую-то байку и бегом на мисту выкладывать. То здоровье можно купить, то развод какой-то.

Если обновить надо только типовую конфу, то развод.
Если нужно еще переделать какие-нить внешние отчеты и обработки, которые перестанут работать после обновления, то может и не развод.
А спросить в лоб, что наменяно, нельзя что ли?

(0) мало. Я видел реально один расходник у одной фирмы на 250 тысяч за обновление упп.

(11) Матвеев Максим я тоже думал что байка ан нет, эт уже реально.

Кстати, замочки не могут на 100% однозначно сказать, что это типовая от 1С. Иногда бывает, что ставят на _свою_ вертикальную  поддержку не меняя автора и название конфы. Надо сравнивать с оригинальным релизом.

(5)
Ты младше меня на два года, вообще-то, директор.

(12) Походу ты прав может в отчетах, что нибудь.

(16) У меня лицо взрослее :))

(17) А ты еще на кофейной гуще прикинь что к чему :))
Нет бы спросить напрямую :))

(12)+У них упп 1.2 ред. может при переходе на 1.3 слетит что-нить?

(20) Хрена се ты неприличные вопросы задаешь :))

(20) выкладывай скан ТЗ

(20) а визгу было,а оказалась древняя 1.2.9.1
тут не 50 тыров, тут больше
если с зарплатой - много больше

(21) Ну что-ты хочешь, я с упп всего полгода бадаюсь сразу на 1.3 с 1.2 увы не приходилось.

LOL
А "Блин, да у вас тут УПП переколбашена на 50 тыр" означает, что "Блин, да у вас тут УПП переколбашена, обновление будет стоить 50 тыр" или "Блин, да у вас тут УПП переколбашена, сделано настроек на 50 тыр"? :))))

(25) что так сильно отличаются?

(25) + Ну не приходилось мне с 1.2 сталкиваться.

(26) Вообще-то это два совершенно разных смысла :))

(27) ты аккуратнее, туловище из (25)  - франч, выводы сам сделаешь...

О, на моей памяти PR первый Генеральный директор,  который выладывает фотки в личке и пишет что он Генеральный директор. Кроме одноклассников конечно, но там каждый второй мужик гендир и дефка топмодель.

(28)
Версия 1.3.2
Порядок обновления конфигурации версий 1.2.27.1, 1.2.28.1, 1.3.1.2 на версию 1.3.2.1.
Выходит - Переход с 1.2 на 1.3 стандарный (т.е. через обычное обновление).

Ну если оскорбил, извиняюсь.

(29) Я же не франч и даже не 1С-ник. 1С это хобби + доп заработок.

(3) эээ... серые?
если я не ошибаюсь, это ж РИБ (подчиненный узел) - не?

Просто разобраться хочу. Если замки сняли то их обратно на место поставить можно? И изменения вносились в конфу ранее? Где инфу-то взять?

(32) Ну это понятно было изначально, собственно и совет поэтому такой, чтобы быть аккуратнее, ибо франчи умеют столько дерьма на уши вешать, что потом не расплатишься.
Лучше сам решение ищи.

(35) Да уж сталкивался с ними, допиливают там где это не нужно и еще бабло берут за это.

(35) + За совет спасибо)

(37) Вот тебе ещё пара советов...
Пусть твой приятель сравнит рабочую конфигурацию с соответствующим релизом и сделает вывод о "переколбашенности".
После этого пусть построит цепочку обновлений от существующего релиза до актуального и прикинет, сколько это займёт у него самого времени.
Затем уже можно разговаривать с исполнителем на уровне "скажите цену за одно обновление" или "какая абонентная плата в месяц".

Но как ты сам понимаешь, решением ценовых вопросов обслуживание УПП не закроешь - нужно ещё и качество обслуживания рассматривать, при чём, в первую очередь. А это отдельная песня...

Например, недавно попросили меня помочь с решением бухгалтерских вопросов в УПП. Речь шла только об удалённом консультировании. Но когда я начал общаться с бухгалтерами, я понял, что им предыдущие внедренцы даже не показали, какие кнопки жать, я уж молчу про пошаговые инструкции. Я не поленился и съездил в контору, поговорил с главбухом и финдиром. После этого разговора я понял, что проект заведомо провальный и отказался от участия в проекте. Вопрос был не в цене и не в качестве, а в нездоровом климате в коллективе. Не прошло и месяца, как исполнителя поменяли. Не удивлюсь, если и нового тоже скоро поменяют.

Мораль сей басни такова, что твой приятель тоже может оказаться заложником нездорового климата, и ему придётся отвечать за выбор исполнителя в любом случае, какой бы хороший он ни был.

(31) какая текущая версия?

(32) да-да...
в нашей стране кухарки вечно государством лезут управлять

(238) >> Но когда я начал общаться с бухгалтерами, я понял, что им предыдущие внедренцы даже не показали, какие кнопки жать, я уж молчу про пошаговые инструкции
Напряглась.
>> Вопрос был не в цене и не в качестве, а в нездоровом климате в коллективе. Не прошло и месяца, как исполнителя поменяли. Не удивлюсь, если и нового тоже скоро поменяют.
А вот это все объясняет.
Некоторым объясняй, не объясняй - безполезно.
Ничего не усвоят, но обязательно свалят на "внедренцев".
И текучка. Одни мои клиенты за полгода владения УТ поменяли менеджера 3 раза, и каждый раз приходят НУЛЕВЫЕ, вообще 1С в глаза не видели. И все сначала. Представь, какие выводы будут делать о "внедрении" вновь приглашенные внедренцы.

Попробовать сравнить поставщика и основную сначала

сравнение, объединение основной конфигурации и поставщика - если снята с поддержки - искать поставку УПП 1.2.9 и поставить на поддержку, посмотреть изменения, тем временем сделать свой файл обновления (30 релизов - возможно потребуется несколько файлов, чтобы косяков не было), затем обновлять...

нужно найти конфу поставщика (не из этой базы а с итс например)и сравний конфу базы с нею
а ваще всё как всегда - должность займут а потом...

"30 релизов - возможно потребуется несколько файлов, чтобы косяков не было"
И неделя работы, если все будет обновляться без ошибок :)