Вобщем стоит сервак стоимостью 40к рублей. Работают 4 юзера на рдп. 5м юзером через менеджер заданий Win2008 Раз в три минуты запускается 1с делается обмен и вырубается. Обмен стандартный как с битрикс. в хмлке дописаны поля специфические для клиента и все. На сайте крутится небитрикс-движок. В нем просто эмулирован чуть переделанный комерс2мдлстандарт и все работает как надо. Примерно через 2 недели сервак начинает падать. Я говорю что виноват сервер ибо перегревается ну и т.д. Сисадмин говорит что так будет падать любой сервер, даже мощный. Вобщем конфликт.
У кого нибудь такая ситуация была? ну допустим даже сервак мощный но регламентая задача запускаемая раз в 3 минуты его все равно подвешивала?
База УТ. НО там добавлен документ без проводок и база клиентов в виде справочника. проводок(регистров)  нет. полнотекстовый поиск отключен полностью. индексируется справочник покупателей только по телефону. вобщем все упрощенно.

"Вобщем стоит сервак стоимостью 40к рублей" Сразу стало смешно ))) Ну у меня дома комп примерно столько же стоит и что?

(1) да сисадмин достал. клиент говорит что он заставит сервак менять за свой счет. ибо такой был с ним договор. вобщем сисоп валит все на меня :))

с сисадминами спорить бесполезно. у них подход, а докажи что это не из-за твоей 1С (ведь все знают что 1С глючная).
самый простой вариант не запускать обмен 2 недели, если подвиснет значит дело не в 1С.

(3) фирма покупает машину. ей надо перевозить грузы при помощи нее. предложить ей не перевозить грузы 2 недели былобы неразумно :)

Бедняги вы...

(0) а у нас обмен не запускается каждые Н минут, а висит постоянно
и раз в минуту проверяет поступившие файлы,
а раз в 40 минут выгружает файлы сам

(0) посмотри логи ОС

(4) сделай обмен раз в 10 минут и посмотри что изменится...
Да и есть всякие журналы производительности, скажи что админ херовый раз говорит без аргументов имея под рукой средства позволяющие выяснить источник неприятностей, т.е. не выполняет свою работу.
А вообще сессии РДП могут корректно не завершаться, из-за этого может ложиться сервак.
Да и никто не мешает на супер-сервере сделать ночной ежедневный рестарт с автоподнятием необходимых служб.

(6) ну я не сижу на одном месте. а 1Ска  периодически(раз неделю в месяц) вырубалась с сообщением "Менеджер заданий не активен". Полазил по форумам, решение проблемы насколько я понял не существует и это проперти внутреннего менеджера 1С. А сидеть у клиента и ловить момент как-то не по мне... Поэтому решил использовать менеджер винды. Насколько я помню сервак вис и в таком варианте(когда запущен 1с постоянно и делает обмен).

(8) "А вообще сессии РДП могут корректно не завершаться, из-за этого может ложиться сервак" а где про это можно почитать? вообще там фоновая сессия. там в менеджере заданий указываешь юзера под кем запускается задание. он его запускает и завершает.

(10) че-нить типа вот такой штуки поставить:
http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?FamilyID=1b286e6d-8912-4e18-b570-42470e2f3582
и возможно в настройках самого сервера есть время простоя для RDP.
У нас кончалась память из-за сессий RDP админы настроили как-то корректное завершение сессий, т.е. если раньше висело много отключенных сессий, то после их настройки оставались только активные + авторестарт, проблема исчезла.

может лучше пусть админ разберется, все-таки это его работа

(11) а может быть такое? в таскменеджере естьже списки незавершенных сессий. но никаких висяков точно. или сессии все равно оставляют после себя мусор?

...и столкнулись две твердыни...

с одной стороны огонь: "Я говорю что виноват сервер ибо перегревается ну и т.д"
c другой стороны камень: "так будет падать любой сервер, даже мощный"

Твердыням дописты элементарно хотя бы посмотреть тупой лог приложений, лог системы, объем свободной памяти на момент подвисания - это твердынь не ипет, априори. Но. Конфликт налицо, согласен.

Думаю, победит дружба.

(13) ну сессия когда висит, висят и ее процессы, сам подумай ты подключаешься у тебя все приложения открыты, но это не самое страшное, самое страшное это когда сессия осталась и ты под тем же пользователем подключаешься уже к другой (новой) сессии, т.е. старая остается висеть и никуда уже не девается железно. А так все что висит можно посмотреть если нажать "Отобразить процессы всех пользователей" в таск-менеджере

(15) ну там этого точно нет. все сессии закрываются. в менеджере заданий так и задано.

Пусть админ докажет что из за 1С, и в частности из за обмена.
Скорее всего как раз терминальный сервак.
И вообще сервер за 40 килорублей очень смешно, можешь так и сказать клиенту.

>> Вобщем стоит сервак стоимостью 40к рублей.

вас обманули!
за 40 к рублей это не сервак!

(18) все такие жуткие знатоки серверного оборудования. Увидели сумму в рублях и решили что сервер столько не стоит

wiki:Сервер_(аппаратное_обеспечение)

Что значит сервер начинает падать? Он перегружается, или он начинает глючить иными способами.

Характеристики железа сервера в студию.
Комп купленный на 40тр. в Москве и 40тр в Норильске может сильно отличаться.

1. Я бы первым делом заглянул в События (Event) на сервере. Я так понимаю время падения админу известно. Смотрим что там, что конкретно падает или вызывает череду событий.

2. Если выяснить ни чего не получается, а сервак предположительно падает из-за 1С то поставить в Планировщике заданий винды перезагрузку Сервера 1С если работа компании не 24/7. Посмотреть что из этого получится.

3. Включаем мониторинг ресурсов сервера. Думаю да как писали выше первым делом смотрим на расход оперативной памяти. Хватает ли её. Загрузку проца и т.д.

(0) Меня профессию...админ прав

херня все. хотя хрен его знает что там внутрях снеговика - никто толком не знает. это тебе не клюшки, где более-мене... а за 40К типа сервер при нормальной организации и настройке вполне может тянуть.. у меня на клюшках лет 6 тянул обычный пень второй с двумя гигами - работало одновременно до 15 терминалок и ничего, тянул. скрипел но тянул... все зависит кто и как настраивать будет.

(21) вот блин советчик :) скажи причины почему завешивается сервак :)

(20) сервак не то что бы падает. он начинает впадать в ступор. перезагрузка не помогает. через сутки там админ чтот делает и он на пару недель оживает :))

(24) Ну раз админ выводит его из ступора каким то шаманством значит он предполагает в чем причина.

Пусть колется. Но это всё шутки.

Если серьезно по пунктам я написал выше. Если не помогает перезагрузка сервака тогда пункт два отпадает.

Знать бы действия админа.

(25) да я хотел узнать былоли у кого такое при обмене с сайтом :) вон модестри из (21) знает но молчит :)

>> все такие жуткие знатоки серверного оборудования. Увидели сумму в рублях и решили что сервер столько не стоит

просто я знаю сколько стоит настоящий сервер ;)
а ты не знаешь?

(0) 1. Попробуй почистить кэшь 2. Проверить свободное место на сервере 3. Обновить платформу

(26) если менеджер заданий неактивен, то это твой косяк - админ прав. То есть обмен не заканчивается за 3 минуты и в памяти 2 менеджера получается. Увеличь время - сделай 5 или 10 минут.

Если сервак падает только через 2 недели, это не похоже на перегрев.
Я бы для начала перезапускал все, что касается 1С раз в неделю, а если не поможет - сервер раз в неделю. Если 2-е решит проблему, значит дело в кривой операционной системе.

... это все происки админа или вы чего-то недоговариваете

Кстати я тоже сталкивался с ситуацией, когда сервер перезагружался раз в 2 недели. Война с админом длилась несколько месяцев. Через пару лет админа заменили и новый сразу же нашел причину - у сервера DEPO модуль памяти глючил

Задача похожа на задачу Швейка. Ни характеристик сервера, ни логов, на точного описания что конкретно происходит и как исправляется... "А теперь скажите, господа, в каком году умерла у швейцара бабушка?"

+(33) Может у вас вообще сайт висит на том же сервере за 40к рублей :))))

(29) "менеджер заданий неактивен" я уже обошел тем что использую менеджер заданий операционнки запуская обмен в начале работы системы под определенным юзером.  Увеличить интервал невозможно. Оператор колцентра перезванивает клиенту а тот 5-10 минут может и не ждать фастфуда и найдет другого кормильца.

(33) я не сисадмин чтобы смотреть логи. не умею. плюс админ порезал мне все права. в отличии от Вас мне тут дали дельные советы:
1. Периодически читить кеш при помощи http://www.microsoft.com/downloads/ru-ru/details.aspx?FamilyID=1b286e6d-8912-4e18-b570-42470e2f3582
2. Периодически(минимум раз в сутки) перегружать ночью червак.
3. проверить память
4. купить мощный сервер
5. послать нахрен сисадмина :)
6. сменить работу

плюс узнал что проблема не системная и аргументация сисадмина "На любом даже мощном серваке все будет также" неверна. Что собственно и хотел узнать.

Если перезагрузка сервака не помогает и админ в течении суток выводит его из"ступора", то значит что админ вкурсе что проиходит с серваком.
Есть подозрение, что тупо забивается свободное место на винтах.

(37) свопом чтоли? может быть. будем короч разбираться. ато с ним вроде даже сдружился а тут.... найти нормального сисадмина не могу. клиенты иногда просят а обратиться даже не к кому.

(38) бэкапами

бекапов нет. сессии не зависают проверено... обмен запускается на фоне под определенным юзером сервера и после чего процесс убивается.