|
Сколько нужно специалистов для обслуживания УПП на 350 пользователей | ☑ | |||||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
0
Beduin
29.01.12
✎
17:40
|
База переписана естественно вдоль и поперек, есть различные обмены со сторонними приложениями. Задействованы все участки кроме производства.
Сейчас она на 8.1, планируется переход на 1.3 платформы 8.2 Интересны похожие примеры и сколько человек было задействовано в поддержке базы. |
||||||||||||||||
20
Beduin
29.01.12
✎
18:08
|
(16) Основная задача, обновить переписанные участки до типовой, чтобы оставить в большинстве случаев лишь мысли специалистов 1С, а не сотрудников компании.
|
||||||||||||||||
21
Amra
29.01.12
✎
18:08
|
(18) А сказано что надо обучать? Поддержка это когда система работает, пользователи "усе знают".
|
||||||||||||||||
22
Beduin
29.01.12
✎
18:09
|
(16) Подсистемы расчета зарплаты и регламентированной отчетности почти типовые.
Но все равно есть нюансы. Хотите сказать что УПП вообще можно по подсистемам поддерживать? |
||||||||||||||||
23
БибиГон
29.01.12
✎
18:13
|
(22) ну да
|
||||||||||||||||
24
БибиГон
29.01.12
✎
18:14
|
(21) а как одновременно переписывать все участки в рабочей базе, когда пользователи к тому же и работают в этой базе? Или неправильно понимаю?
|
||||||||||||||||
25
ЗашелСпросить
29.01.12
✎
18:21
|
(24) это не реально
|
||||||||||||||||
26
disk-2008
29.01.12
✎
18:28
|
Бюджетирование есть?
5 и больше |
||||||||||||||||
27
БибиГон
29.01.12
✎
18:30
|
(25) сужу по (8)
|
||||||||||||||||
28
БибиГон
29.01.12
✎
18:30
|
пардон, т.е. (9)
|
||||||||||||||||
29
Beduin
29.01.12
✎
18:33
|
(26) Есть бюджетирование, но оно тут ни при чем. Там все элементарно.
Теперь мучает другой вопрос. Как долго протянет возможность обновлять частями? |
||||||||||||||||
30
БибиГон
29.01.12
✎
18:37
|
поддерживать и обновлять это разные вещи.
|
||||||||||||||||
31
Мебиус
29.01.12
✎
18:42
|
О
а если здраво 3 чел хелп деск. Разработчики - минимум 2 и нач отдела. Это из практики. |
||||||||||||||||
32
Мебиус
29.01.12
✎
18:42
|
+ админы
|
||||||||||||||||
33
БибиГон
29.01.12
✎
18:43
|
(31) методистов забыли, если разработчики это чистые кодеры. )
|
||||||||||||||||
34
Serg_1960
29.01.12
✎
18:47
|
(29) "Как долго протянет возможность обновлять частями" - не долго... сразу... не "протянет" - а "откинет"... копыта :)
И своего опыта практики: - (спец по внедрению) На первом этапе вы заводите только "Заказы покупателей"... - (менеджер) А мне нужны ещё взаиморасчеты, у нас 100% предоплата как обязательное условие исполнения заказа... - (бухгалтер) А для взаиморасчетов нужно вести банк и кассу в программе. - (кассир) Я кассу не смогу вести без внедрения блока зарплаты... - и т.д. PS: слабо представляю запуск сильно переписанной конфигурации "по подсистемам" |
||||||||||||||||
35
Beduin
29.01.12
✎
18:51
|
(34) Тут вопрос не в запуске. Все изменения в законодательстве брать из типовой и переносить в такую базу. Насколько это трудозатратно?
|
||||||||||||||||
36
БибиГон
29.01.12
✎
18:56
|
(35) а вы там простите кто? программист? консультант?
|
||||||||||||||||
37
DrShad
29.01.12
✎
18:57
|
(34) из опыта я и типовую слабо представляю с запуском по участкам
(35) сначала провести ИТ аудит, а то я уже сотню раз встречал БД измененные, но все изменения касались нивелирования ошибок юзеров, т.е. типовая конфа при правильной работе полностью покрывала все требования |
||||||||||||||||
38
DrShad
29.01.12
✎
18:57
|
(36) а он Бедуин :)
|
||||||||||||||||
39
БибиГон
29.01.12
✎
18:59
|
(37) Вроде рекомендуют начинать с зарплатной части. )
(38) :) |
||||||||||||||||
40
Beduin
29.01.12
✎
18:59
|
(36) Я тот на ком ответственность.
|
||||||||||||||||
41
Fr1eNd
29.01.12
✎
19:01
|
Обслуживали вдвоем базу на 200 человек, осенью переходили на 1.3 с релиза 1.2.37 . База вся переписанная обновление делали около месяца. Щас полегче одна з/п обновляется.
|
||||||||||||||||
42
Fr1eNd
29.01.12
✎
19:01
|
Мое мнение. Больше будут только мешать, учитывая что нет производства.
3 |
||||||||||||||||
43
DrShad
29.01.12
✎
19:02
|
(40) вызывай квалифицированного спеца - тебе не справиться
|
||||||||||||||||
44
Lenka_Boo
29.01.12
✎
19:02
|
(35) Довольно трудозатратно. Все зависит от того насколько качественно выделены и упорядоченны изменения. Хватит и одного хорошего специалиста, но только он не должен отвлекаться на другие задачи. Или 3-4 в рабочем режиме.
Если с изменениями бардак, то и толпа не поможет. |
||||||||||||||||
45
Beduin
29.01.12
✎
19:02
|
(37) Запуск уже был давно, все там работают. Щас пытаюсь выбить человека. Аргументировать объемом задач не получается. Пытаюсь для себя решить надо или нет расширять отдел до 3 человек.
(38) В пустыне у шатра. Вроде Каддафи так жил. |
||||||||||||||||
46
disk-2008
29.01.12
✎
19:03
|
(0)Нулевая информация, практически.
Надо брать последнюю версию УПП и анализировать, что на предприятии не укладывается в типовую. С учетом реинжиниринга. Тогда и оценивать трудоемкость каких-либо работ. |
||||||||||||||||
47
Fr1eNd
29.01.12
✎
19:04
|
Есть ещё много факторов, объем базы, оборудование, ошибки в 1с. Сколько переписано. Что ещё нужно помимо обновлений делать. Какие планы на развитие. От этого тоже все зависит.
|
||||||||||||||||
48
Beduin
29.01.12
✎
19:04
|
(43) Да нет, все норм. Справляемся. Работы только не убавляется.
|
||||||||||||||||
49
Fr1eNd
29.01.12
✎
19:06
|
(48) Ну это как всегда)))
|
||||||||||||||||
50
modestry
29.01.12
✎
19:06
|
Вообщем 3-х. Один на поддержке, другой на разработке, 3 администратор...
3 |
||||||||||||||||
51
Кокос
29.01.12
✎
19:07
|
на зп нужен отдельный человек :) ну или делить торговую и производственную или как в (50) третий руководитель.
3 |
||||||||||||||||
52
DrShad
29.01.12
✎
19:07
|
(48) и сколько времени у вас двоих работы не убавляется?
|
||||||||||||||||
53
Lama12
29.01.12
✎
19:09
|
(0) Используем все. 1 администратор баз данных. 2-3 программиста. 3 отдел поддержки (без программирования).
А вообще - вопрос SLA. Какие требования к качеству поддержки? Может вам и одного хватит, а может и 50 мало будет. |
||||||||||||||||
54
Beduin
29.01.12
✎
19:12
|
(52) Больше года.
Хотя вроде все упорядочено, но все равно загрузка достаточная. |
||||||||||||||||
55
Bww_
29.01.12
✎
19:13
|
Бл...
А мы используем практически все. Ну пока без производственного учета ("крутится" на 7-ке и передается в УПП). Самое главное - твой авторитет и правильная постановка задач для исполнителей. ...и все будет. |
||||||||||||||||
56
Bww_
29.01.12
✎
19:16
|
(55) Накручено своего много. Но все в рамках идеологии 1С. Т.е. имеем всегда самую последнюю кон-фу, а процесс обновления занимает + 30 минут от стандартного.
|
||||||||||||||||
57
Beduin
29.01.12
✎
19:17
|
(56) И сколько вас?
|
||||||||||||||||
58
Stim
29.01.12
✎
19:19
|
18,5
5 и больше |
||||||||||||||||
59
Bww_
29.01.12
✎
19:19
|
Ну, не сказать чтобы много, но если не из леса, то контору "Твое" видел.
|
||||||||||||||||
60
Beduin
29.01.12
✎
19:20
|
(59) Марка одежды такая?
|
||||||||||||||||
61
Bww_
29.01.12
✎
19:21
|
Нет - это танки такие.
|
||||||||||||||||
62
echo77
29.01.12
✎
19:23
|
У нас УПП 1.3. Активных пользователей ~100. Всего пользователей(в справочнике Пользователи, не уволенные) примерно столько же сколько же 350.
У нас: 1 o_O - на бухгалтерии 2 - производство 2 - зарплата 1 - продажи, сбыт и планирование 2 - администратора 1С еще есть администраторы ЛВС и начальник с руководителем проекта. ИМХО, на каждом направлении должно быть минимум два специалиста(на случай болезни, отпуска, увольнения) у нас сейчас идет внедрение. Специалистов не хватает 5 и больше |
||||||||||||||||
63
echo77
29.01.12
✎
19:27
|
(56) Чего же это у вас там много накручено и каким методом вы вносите свои изменения после обновления за 30 минут?
|
||||||||||||||||
64
Ranger_83
29.01.12
✎
19:28
|
Мдэ..зажрались 1с-ники.Для обслуживания 1-го специалиста хватит,ну еще одного подавана.Я сейчас не говорю про период внедрения.
|
||||||||||||||||
65
Bww_
29.01.12
✎
19:30
|
Да их и вносить не надо.
В основе через подписки или обработки заполнения ТЧ, или печать и т.п. Лажу по внесению своего кода писал только на начальном этапе, а сейчас просто исправлять некогда. |
||||||||||||||||
66
БибиГон
29.01.12
✎
19:32
|
(65) а на что время уходит, если все уже сделано практически?
|
||||||||||||||||
67
Beduin
29.01.12
✎
19:32
|
(64) В обслуживание должно входить разработка нового функционала?
|
||||||||||||||||
68
Bww_
29.01.12
✎
19:36
|
А сколько еще надо сделать?
Год расписан по часам. Перевести производство в 8-ку - это знаешь ли, задача еще та! Особенно учитывая, что на 7-ке, все уже отлажено годами (крутится в круглосуточном режиме с 2005 года). Работают от простого весовщика до руководителяю. |
||||||||||||||||
69
Serg_1960
29.01.12
✎
19:36
|
Один менеджер по продажам или их двадцать - какая разница? Это риторический вопрос. Может быть и спорно, но - имхо: трудоёмкость работы программиста мало зависит от количества работающих в базе. Скорее наоборот. Чем юзверей меньше - тем больше они выпендриваются. Шутка :)
|
||||||||||||||||
70
Ranger_83
29.01.12
✎
19:37
|
(67)Вполне можно и функционал разработать.Если конечно программист не занимается работой бухгалтеров/менеджеров/экономистов/кадровиков/комдиров и т.д.
|
||||||||||||||||
71
Bww_
29.01.12
✎
19:38
|
(69) все зависит от постановщика задачи.
Если он не авторитет, то любая мелкая сошка з -ет. |
||||||||||||||||
72
Bww_
29.01.12
✎
19:43
|
Вообще чем нравится 1С (...поверьте мне есть с чем сравнивать - это и (не) навижен и оракл, которые у нас используются, и некая LakeSoft про которую здесь вообще никто не слышал) - правильной и заточенной под Россию идеологией.
Наша задача - резко упростить и ужесточить интерфейс пользователя под особенности предприятия и тогда все, все как бы "катится" по стандартной колее. |
||||||||||||||||
73
GreyK
29.01.12
✎
19:45
|
Специалистов для УПП нет, т.к. все доработки делаются у папика на даче.
Про "впендюриватерей УПП" вопроса не было. Ответа "0" не увидел. 1 |
||||||||||||||||
74
Bww_
29.01.12
✎
19:51
|
(73) В УПП сила (...и правда).
Не путай себя с другими... |
||||||||||||||||
75
GreyK
29.01.12
✎
19:58
|
(74) Я себя не отождествляю с 1С.
Будь скромнее. |
||||||||||||||||
76
Bww_
29.01.12
✎
20:04
|
Ну так и будь
|
||||||||||||||||
77
GreyK
29.01.12
✎
20:23
|
Есть два варианта внедрения учета на конфигах 1С.
1) Вы соглашаетесь с тем, что 1Совцам виднее. 2) Вокруг вас "ветрянные мельницы" и вы с командой "Санчо-Сранчо" воюете с ними. Да, второй вариант выгодней для пейсателей, но к количеству спецов по УПП это, мягко сказать, отношения не имеет. Я, пока, не видел полноценного внедрения УПП, надеюсь на лучшее. |
||||||||||||||||
78
Bww_
29.01.12
✎
20:36
|
А много ли ты вообще в этой жизни видел?
И тем более положительного... |
||||||||||||||||
79
БибиГон
29.01.12
✎
20:47
|
а что такое полноценное внедрение? )
|
||||||||||||||||
80
GreyK
29.01.12
✎
20:52
|
(78) У тебя отняли просмотр чужих тем?
|
||||||||||||||||
81
Bww_
29.01.12
✎
20:54
|
О чем ты?
|
||||||||||||||||
82
Ranger_83
29.01.12
✎
21:01
|
(77)"Вы соглашаетесь с тем, что 1Совцам виднее."
////// ты хотел сказать,вы соглашаетесь на типовой среднестатистический функционал,потому что денег на заточку в бюджете не предусмотрено.Поэтому все бизнес-процессы на предприятии подстраиваются под шаблон. ///// "Вокруг вас "ветрянные мельницы" и вы с командой "Санчо-Сранчо" воюете с ними." Ты бы почитал идеологию коробочных продуктов 1с и подумал.А еще подумал для чего фирма 1с развивает сеть франчайзи и готовит специалистов.Уж не для того ли,чтобы обновить клиенту типовой функционал и хорошо объяснить как он работает? |
||||||||||||||||
83
ЗашелСпросить
29.01.12
✎
21:15
|
Знаю некоторые производственные конторы, где бизнес-процессы допиливали под логику УПП, просто руководством было решено, делаем так как предлагает программа, никаких допиливаний, и самое удивительное, что перестроив бизнес под программу, стало всем намного проще.
Да это средние предприятия (100-150) пользователей, но все же. Просто обычно пользователи, не разобравшись в функционале, начинают включать инициативу, как якобы им было бы удобнее. Если внедренцы прогинаются и переписывают конфу, то проблемы не всегда разрешаются, а порой со временем, пользователи, освоив стандартный функционал, переходят именно на него. |
||||||||||||||||
84
GreyK
29.01.12
✎
21:16
|
(82)
1) Не под шаблон, а под то, что купили. 2) Франчи для того, что-бы коверкать конфу по незнанию? Если не хватает функционала допиши в своей конфе и напиши обмен с типовой, а "дописки" - это не решение проблемы, а вытягивание бабла на сопровождение. ИМХО конечно, но УПП или есть, или есть "Дописанное УПП". |
||||||||||||||||
85
vde69
29.01.12
✎
21:17
|
на первое пол года:
2 прога + 1 консультант далее просто 2 прога (хотя можно и одним обойтись, но ведь и в отпуск нужно и болеть приходится) 2 |
||||||||||||||||
86
Beduin
29.01.12
✎
21:18
|
Мне директор по ИТ сказал, что 1С это проклятье, которое пролезает во все дыры и мешает людям зарабатывать нормальные деньги на автоматизации.
|
||||||||||||||||
87
DrShad
29.01.12
✎
21:21
|
(84) кто же тебя так обидел?
|
||||||||||||||||
88
ЗашелСпросить
29.01.12
✎
21:21
|
(86) тоже часто слышу что 1С гумно, так как с него сложно откатиться
|
||||||||||||||||
89
GreyK
29.01.12
✎
21:22
|
(85) Чисто под УПП? Или просто одноэсники, которые и УПП, И УТ, и БП, и ЗУП обновят, сохранят и серверок поднимут?
|
||||||||||||||||
90
DrShad
29.01.12
✎
21:22
|
(88) простите, а откатиться куда? или речь про откаты ключевым сотрудникам?
|
||||||||||||||||
91
Beduin
29.01.12
✎
21:22
|
(85) Я пытаюсь выбить консультанта. Но так как база не типовая, то часто для анализа нужно лезть в код. А консультант + прог в одном лице стоят очень дорого.
И зарплата это отдельный разговор. У меня уже была тема про средний заработок, но это верхушка айсберга. Я бы на зарплату вообще пару человек посадил. |
||||||||||||||||
92
GreyK
29.01.12
✎
21:23
|
(87) Не понял?
|
||||||||||||||||
93
DrShad
29.01.12
✎
21:23
|
(91) гы и как всегда изменения не документированны и не по письменной просьбе? :-))))
|
||||||||||||||||
94
ЗашелСпросить
29.01.12
✎
21:24
|
да именно им
|
||||||||||||||||
95
Bww_
29.01.12
✎
21:24
|
(84) Дружище! Ты если не балабол, то знаешь сколько стоит написать свою кон-фу?
Не подделку, а реально что-то серьезное и работающее. И как тяжело потом угнаться с ней с вновь и вновь все возрастающими требованиями. |
||||||||||||||||
96
DrShad
29.01.12
✎
21:24
|
(92) то что ты не видел внедренных УПП, еще не означает что их нет
|
||||||||||||||||
97
DrShad
29.01.12
✎
21:25
|
(94) ты можешь не поверить, но откаты есть и вполне реальные, просто внедрять нужно там где можно пилить
|
||||||||||||||||
98
Beduin
29.01.12
✎
21:26
|
(96) Нет специалистов, пока 1С будет балансировать в умах окружающих как программка для сдачи отчетности, удачных внедрений УПП будет очень мало.
|
||||||||||||||||
99
DrShad
29.01.12
✎
21:27
|
(98) что есть критерий удачности?
|
||||||||||||||||
100
ЗашелСпросить
29.01.12
✎
21:28
|
(97) знаю что есть, и неплохие, но опять же сложнее чем с сапа, оракла, всяких аксапт
ещё одна причина неудачных внедрений, это когда бюджет проекта освоен, а на спецов не хватило.. |
||||||||||||||||
101
DrShad
29.01.12
✎
21:28
|
+(99) к примеру одна из дочек газпрома на 42 своих заводах внедрила УПП - это удачно?
|
||||||||||||||||
102
Bww_
29.01.12
✎
21:29
|
Про внедрение УПП... Да пусть и не УПП, а любого другого ПО, которое хоть малость заслуживает ERP сравнения - это по сути вся "жисть" предприятия. И внедрению нет конца. Есть только этапы.
|
||||||||||||||||
103
GreyK
29.01.12
✎
21:29
|
(96) Я видел "впендюренные" по весь бюджет :)
А реально работающих, что-бы и наряды сотрудникам и материалы на производство правильно и себестоимость и пр. Не видел! |
||||||||||||||||
104
DrShad
29.01.12
✎
21:30
|
(102) если внедрять на УПП и пилить, а ведь на самом деле УПП и ненужна вовсе, тогда да
|
||||||||||||||||
105
ЗашелСпросить
29.01.12
✎
21:30
|
(101) у них спецы лучшие, потому что зарплаты хорошие
|
||||||||||||||||
106
DrShad
29.01.12
✎
21:31
|
(103) а как по-твоему ИТРП vs УПП? внедренные ИТРП полностью видел?
|
||||||||||||||||
107
DrShad
29.01.12
✎
21:31
|
(105) заблуждение - нет у них спецов
|
||||||||||||||||
108
DrShad
29.01.12
✎
21:31
|
+(107) все на аутсорсе
|
||||||||||||||||
109
ЗашелСпросить
29.01.12
✎
21:32
|
(107) работал там?
|
||||||||||||||||
110
ЗашелСпросить
29.01.12
✎
21:34
|
(108) я не имел введу штатных, могут себе хороших франчей позволить, от сюда и удачные внедрения
в любом случае качество внедрения зависит от квалификации спецов и их мотивации |
||||||||||||||||
111
DrShad
29.01.12
✎
21:35
|
(109) довелось поучавствовать
|
||||||||||||||||
112
DrShad
29.01.12
✎
21:36
|
(110) про штатных я промолчу
у Слепакова в песенке про газпром была хорошая фраза "ведь это наш общий газ, а мечты сбываются только у вас" |
||||||||||||||||
113
ЗашелСпросить
29.01.12
✎
21:38
|
(106) а есть вообще смысл сравнивать типовую конфу с конфой над разработкой которой, работают в лучшем случаи 3-4 прога, это я про итрп
|
||||||||||||||||
114
Bww_
29.01.12
✎
21:39
|
(108) +500! Именно.
Видел. Общался. Мужик у нас внедряет (ял) свою программу. На SAP работал (по такому же принципу). Сам по себе класс - выпивали, но все равно, какой бы ни был класс - ну не тянет один человек на разработку ПО для крупного предприятия. Сейчас, кстати урулил в Бейрут со словами - вас эти е-ные итальянцы до добра не доведут (сам то же итальянец) |
||||||||||||||||
115
DrShad
29.01.12
✎
21:46
|
(113) можешь поверить что есть
|
||||||||||||||||
116
Ranger_83
29.01.12
✎
22:02
|
(88)У нас в ГК тоже есть директор один-самодур.Уж очень не любит 1с,теперь кажется понимаю почему его не устраивает программа.Цифры на выходе производства кажутся ему невероятными,а они может просто отражают степень простите пезд..ца на его заводе
|
||||||||||||||||
117
deskor
29.01.12
✎
22:44
|
на 50 юзеров хватало прога, админа и эникея, а вот на 350 должно быть -
5 и больше |
||||||||||||||||
118
fank
29.01.12
✎
23:08
|
(106) вопрос не в том ИТРП vs УПП - полностью и то и другое внедряется. Вопрос типовой функционал полностью внедрен или полностью перепаханный. в одном месте сопровождение или куча узлов в разных местах. В УПП обычно полностью перепаханный и куча обменов, притом если лезть в производство и там хоть 50 хоть 400 юзеров нужно несколько чел в группу сопровождения. Если типовой функционал и только внешние обработки и без обменов то 1 чел нормального достаточно.
|
||||||||||||||||
119
ksupalo
29.01.12
✎
23:39
|
Если только переводить.
Если допиливать, а не копипастить - тогда неограниченно. 3 |
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |