Имя: Пароль:
1C
1С v8
Проблемы с ФР
,
0 Elenchka
 
02.02.12
20:15
Добрый вечер!
Конфигурация УТ 10.3.8.9 платформа 8.1.15.14.
Столкнулась с такой ситуацией: не пробивается до конца чек на ФР при пробитии из 1С, т.е. печатается шапка, строка товара и все, далее печать останавливается (не выводится итоговая строка чека и чек не отрезается),х-отчет и z-отчет снимаются без проблем из 1С. Из тест драйвера пробивается и чек, и снимаются отчеты без проблем. В 1С используется обработка обслуживания Штрих-М (модель Штрих-М-ФР).
Когда запускаю через отладчик и начинаю построчное выполнение, то чек пробивается. В чем причина пока не понятно. На соседнем компьютере стоит аналогичный фискальник и там все работает без проблем (база единая).
Есть такое подозрение, что на ФР не успевают отрабатывать команды, посылаемые из 1С (а при работе с отладчиком эти команды выполняются с задержкой, т.к. идет построчный переход).
Какие есть способы устранения возникшей проблемы? Может на это как-то влияет интерфейсный кабель? А может еще что-то с ККМ?
1 KRV
 
02.02.12
20:19
Может.
2 Elenchka
 
02.02.12
20:33
(1) Вы говорите о скорости отправки команд из 1С на ФР?
3 jsmith82
 
02.02.12
20:42
было такое, поменяли обработку
а чо там, всё было ништяк, а потом вдруг перестало?
4 Elenchka
 
02.02.12
20:49
(3) сменили комп и ФР отдавали на замену ЭКЛЗ
5 jsmith82
 
02.02.12
20:52
не через випиэн работаете случайно
локально?
6 Tarlich
 
02.02.12
21:11
(Elenchka) а если попробовать просто фискальники на время местами поменять?
7 igorscorpich
 
02.02.12
21:24
Попробуй таймауты увеличить. Хотя должно работать при стандартных настройках Может и ФР неисправен. Поставь скорость поменьше ( по умолчанию вроде 115 стоит).
8 Elenchka
 
02.02.12
21:28
(5) работаем локально
9 Elenchka
 
02.02.12
21:29
(6) пробовали: на другом компьютере этот фискальник также не печатает
10 Elenchka
 
02.02.12
21:31
(7) с таймаутами игрались, не помогло. На меньшей скорости тест драйвер не видит ФР.
А почему если ФР не исправен он печатает из тест драйвера и во время выполнения отладки из 1С?
Как можно протестировать ФР на предмет исправности?
Основная теорема систематики: Новые системы плодят новые проблемы.