|
Проблемы с ФР | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Elenchka
02.02.12
✎
20:15
|
Добрый вечер!
Конфигурация УТ 10.3.8.9 платформа 8.1.15.14. Столкнулась с такой ситуацией: не пробивается до конца чек на ФР при пробитии из 1С, т.е. печатается шапка, строка товара и все, далее печать останавливается (не выводится итоговая строка чека и чек не отрезается),х-отчет и z-отчет снимаются без проблем из 1С. Из тест драйвера пробивается и чек, и снимаются отчеты без проблем. В 1С используется обработка обслуживания Штрих-М (модель Штрих-М-ФР). Когда запускаю через отладчик и начинаю построчное выполнение, то чек пробивается. В чем причина пока не понятно. На соседнем компьютере стоит аналогичный фискальник и там все работает без проблем (база единая). Есть такое подозрение, что на ФР не успевают отрабатывать команды, посылаемые из 1С (а при работе с отладчиком эти команды выполняются с задержкой, т.к. идет построчный переход). Какие есть способы устранения возникшей проблемы? Может на это как-то влияет интерфейсный кабель? А может еще что-то с ККМ? |
|||
1
KRV
02.02.12
✎
20:19
|
Может.
|
|||
2
Elenchka
02.02.12
✎
20:33
|
(1) Вы говорите о скорости отправки команд из 1С на ФР?
|
|||
3
jsmith82
02.02.12
✎
20:42
|
было такое, поменяли обработку
а чо там, всё было ништяк, а потом вдруг перестало? |
|||
4
Elenchka
02.02.12
✎
20:49
|
(3) сменили комп и ФР отдавали на замену ЭКЛЗ
|
|||
5
jsmith82
02.02.12
✎
20:52
|
не через випиэн работаете случайно
локально? |
|||
6
Tarlich
02.02.12
✎
21:11
|
(Elenchka) а если попробовать просто фискальники на время местами поменять?
|
|||
7
igorscorpich
02.02.12
✎
21:24
|
Попробуй таймауты увеличить. Хотя должно работать при стандартных настройках Может и ФР неисправен. Поставь скорость поменьше ( по умолчанию вроде 115 стоит).
|
|||
8
Elenchka
02.02.12
✎
21:28
|
(5) работаем локально
|
|||
9
Elenchka
02.02.12
✎
21:29
|
(6) пробовали: на другом компьютере этот фискальник также не печатает
|
|||
10
Elenchka
02.02.12
✎
21:31
|
(7) с таймаутами игрались, не помогло. На меньшей скорости тест драйвер не видит ФР.
А почему если ФР не исправен он печатает из тест драйвера и во время выполнения отладки из 1С? Как можно протестировать ФР на предмет исправности? |
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |