Есть такая проблема.
Не могу войти в сбербанк онлайн: после ввода логина и пароля и при попытке входа происходит возврат на страницу входа в систему. Это в худшем случае.
В лучшем удается войти, подтвердив паролем по смс. Но ни одну операцию не удается выполнить.
На ихнем сайте есть информация, что данную проблему можно решить почистив кэш. Выполнял эту операцию во всех браузерах: опера, эксплорер, хром. Не помогает.
Обратился в службу поддержки. Они заявку приняли, сказали что ответ будет в течение 20 рабочих дней.
Винда у меня стоит XP. Антивирусник - касперыч.
Подскажите, что можно еще предпринять?

(0)  а) ждать 20 дней, б) поменять банк

(0) Проверил, отлично логинюсь, значит проблема не глобальна

выкладывай пароли, всем форумом поможем..

Чтото похожее было, когда сотрудники банка зашли под нашей записью

постоянно раньше такое было, потом проходило

(5) а проблема как-то была исследована?

(6)Кто-то уже сидит под твоим логином.Может ты сам.На работе например оставил.

А ответ ТП в течение месяца - это в Сбере нормально?

(7) это практичекси исключено. вход делается только на домашнем ПК. Плюс ко всему через 1 час простоя вход блокируется автоматически на ихнем сайте

(8) для такой конторы - нормально

Сбербанк - 170 лет на рынке очередей. Зашел штраф заплатить - дебильная девочка, после того, как выстоял очередь, заявила, что у нее нет реквизитов местного ГИБДД... афуеть.. направила в терминал - мол там все есть. Терминал принимает только купюры, сдачу может перечислить только если ты имеешь сберкнижку и правильно введешь номер счета, коррсчет и бик!!.. мне надо уплатить 200 ру и 3% комиссию.. ну нет у меня сберкнижки в этом дебильном банке, нету!! :))) короче: рядом услужливая кнопочка "заплатить всю сумму" - итого 210 рублей внесено и 4 руб чистый профит банка ;)  это бы хрен с ним, но и в их долбанном терминале оплаты нет реквизитов ГИБДД - рядом стоит еще одна идиотка, которая по бумажке читает тебе циферки, которые надо ввести - реквизиты ГИБДД... Сбербанк - самый дебильнейший из всех банков.

(11)что значит нет?
с чего они там должны быть?

(12) в других банках есть, в этом нет? :)))  смысл - отправить человека к терминалу и получить дополнительный профит. в долбаном сбере народ по-жизни платит все платежи - не верю я, что нет реквизитов.. у девочки-консультанта в зале они есть, а у операциониста нет :))

(0) А чем заходишь? У меня более менее нормально получается работать только через Chrom

(12)то и значит, что дебильный банк. Три окошка работают, но тупо направляют всех к терминалу, нах тогда эти дуры нужны, у двух терминалов очередь в 20 человек а они сидят друг с другом балоболят

(13)ты когда платежки в банк отправляешь, может тебе в банке должны реквизиты твоих контрагентов за тебя заполнять?
//
Во всех штрафных квитанция у меня были написаны реквизиты куда штраф платить.
Хрен знает в какой части страны ты нарушил.

(14) в основном захожу через оперу. реже хромом.

(0) Ждать от сбербанка чего-то работающего - неправильно. С трудом пройдя первый квест "попади в СБ онлайн с компа" (то есть все теперь, тьфутьфутьфу работает), я попробовал попасть туда же с айпада, конечно же получив ошибку "Вы не можете сюда заходить" (т.е. не ошибка пароля и т.п.), после чего я написал в их поддержку, и она даже ответила - ответ состоял из подробной инструкции "как зарегистрироваться в СБ онлайн" - то что я уже сделал на компе.

(16) чудо, ты никогда не платил штраф без квитанции? когда тебе попрыГаец прочитал в окошко номер постановления, дату и сумму?

(18) У меня еще пару раз было подозрение что он пробует запустить какой-то java апплет, по крайней мере после установки java машины для другого банка, сбер спросил разрешение на его запуск.

(19)сам ты чудо. какое еще окошко.
протокол сразу в руки давали, а с камер на почту приходили.

окошко - в Гаевне, где сидит попрыГаец..  они любят находить неожиданные штрафы.. а без квитанции хрен вернут права.

(22)откуда они неожиданные возьмутся то?
и зачем идти к гайцу в окошко и права отдавать?

Ты прикидываешься или такой и есть на самом деле? Пришел за правами, нашли неоплаченные штрафы. Думаешь не бывает так? Бывает.

(24)Я верю что так бывет.
Не понятно зачем приходит за правами в ГАИ? Обмен прав в 10 лет что ли?
Откуда штрафы возьмутся неоплаченные?
//
И повторюсь любой банк не должен знать куда штраф платить, в каждом районе свои реквизиты

Никогда не забирали права у тебя что-ли? ээх... молодость-молодость :)))

(26)ни разу не забирали

(11) а ты не думал, что
1) реквизиты надо было узнать заранее, гаишники как правило дают бумажку с реквизитами
2) в другом банке тоже не факт что были бы реквизиты

Вот еще одно наблюдение. Сделал соединение с интернет через мобильный телефон. Работает.

(26) чаще как раз в молодости и забирают.
в более зрелом возрасте уже должны работать мозги и накопленный опыт

Гайцы, на вопрос о реквизитах ответили, что в сбере точно есть. в самой гаёвне банк был в понедельник закрыт. По поводу изъятия прав - изъять могут в любом возрасте - зависит от того, как судью ночью муж иппал. Лишение за остановку на ЖД переезде - запросто, несмотря на наличие видеозаписи, в которой ясно, что машина не останавливалась, но ехала со скоростью 1-2 км/ч (что запросто при наличии АКПП). Законы физики на судью не действует. По ее мнению - слишком медленно, а значит остановилась..

(31)это где такие ужасы с переездами?

Конкретно - Сыктывкар, магистральный судебный участок

(33)И как выявляют такие нарушения?

не ну по поводу лишения за медленный проезд переезда я бы еще спасибо сказал, что наказали. а вдруг поезд? думать надо когда за руль садишься.

Запросто: попрыгаец написал "Остановка на переезде", потом предложил рассчитаться на месте, ибо в суде "точно лишат" :))
:)) ушли как-то от сбера.. зафлудились однако :))..

Приезжайте к нам. Гайце в городе увидеть редкость. Быть остановленным - еще большая редкость. И фигней с переездами они не страдают

+(0)
Вот еще одно наблюдение. Сделал соединение с интернет через мобильный телефон. Работает.

(38)может вири. было такое

(0) Браузер какой?
Сбер нормально только с IE работает 6 или 8.
На остальных глюки бывают.

сбер - лучший банк
во 1х у него офис в 2 минутах от моего дома и очередей нет
во 2х он работает вечером и в субботу
в 3х удобный инет-банк, плачу за телефон одной смской

да, сбербанк-онлайн работает.

(40) Видимо все же у всех по разному, у меня в IE не получилось нормально сделать ни одной операции.

(40) эксплорер 8

(0)привет, Alex1979rak
Предлагаю позвонить в тех поддержку банка, лучше по московскому номеру (который начинается на 8-800). Обычно номер телефона написан на карточке. Удачи.

(44) уже звонил. все сказал в самом начале

и ещк разок: Вот еще одно наблюдение. Сделал соединение с интернет через мобильный телефон. Работает. 39

проблема в сбербанке

(19) Нет, обычно сидит рядом девочка, у которой можно попросить бланк для оплаты, и там все реквизиты заполнены. Останется только ввести сумму и ФИО своё. Хотя может быть это только в нашей деревне так

(47) вот это уж точно