скажите пож-та,
как можно в регистре накопления посчитать количество обращений клиента по обслуживанию???

(0)
а чьи, такие замечательные, в личке?

господи, я сисек не увидел
как теперь работать

проблема еще в том что данные это регистра будут дальше исползоваться, необходимо при записи клиента сразу в регистре накапливалось...

автор, называй место встречи, всё сделаю сам, не твоего это ума дело

блин давай те без шуток...

(10) тебе новый регистр нужен или просто в отчете подсчитать по заказам??

регистр

я создала регистр: измерение -контрагент,ресурсы - время обслуживания,кол-во обращений, объем продаж

объем продаж я знаю как посчитать, а вот остальное нет((

время обслуживания думаю количесвто дней с первого дня обслуживания....как это в регистре сделать не знаю..

(15) спроси у заказчика, по любому сама неправильно придумаешь

а где грамотная формализация задачи

опиши задачу на языке бизнеса
а потом я тебе выдам решение

эти данные необходимы для проведения авс анализа покупателей, в качестве входных данных используются время обслуживания,кол-во обращений, объем продаж
вот я и решила сначала собрать их в регистре а потом использовать...

то бишь нужно фиксировать
1. сам обращение (оно будет иметь номер и дату)
2. время обслуживания по этому обращению
3. объём продаж по этому обращению

обращение, значит, документ, как ты сказала, заказ
по этому заказу возможны продажа (объём продаж) и обслуживание (время обслуживание)

тогда количество обращений = количество проведенных документов заказ за период
не?

думаю что так...

только как в движениях у ресурсов прописывать несколько параметров???

1. Документ заказ, пишет в регистр "Заказы покупателей" с плюсом
Измерения: заказ, номенклатура
Ресурсы: количество, (можно и сумму)
Номенклатурой может выступать товар или услуга, для услуги количество можно поставить 1
2. Документ Продажа, пишет в регистр "Заказы покупателей" с минусом и в регистр "Продажи" (оборотный)
3. Документ Обслуживание, пишет в в регистр "Заказы покупателей" с минусом, в регистр "Продажи" (оборотный), в регистр "Обслуживание" (оборотный, для фиксации времени)
Продажу и Обслуживание можно объединить в один документ

Ну это как бы детские истины
Может, тебе нужно пройти тренинг по формализации бизнес-процессов

да я это и так в принципе знала

терь мне это нужно запросом(наверное) вывести в ТП дока

как в нем то посчитать количество обращений и время обслуживания??

(29) ну как-то

ВЫБРАТЬ КОЛИЧЕСТВО(Ссылка) ИЗ Документ.ЗаказПокупателя ГДЕ Контрагент = &Контрагент

ну вот исходны мой код

Запрос = Новый Запрос;
    Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ
                   |    ЗаказыКлиентов.Контрагент,
                   |    ЗаказыКлиентов.Количество,
                   |    ЗаказыКлиентов.Сумма
                   |ИЗ
                   |    РегистрНакопления.ЗаказыКлиентов КАК ЗаказыКлиентов";
     результат=запрос.Выполнить().Выгрузить();
     ЭлементыФормы.ТабличноеПоле1.Значение=результат;
     ЭлементыФормы.ТабличноеПоле1.СоздатьКолонки();
сейчас он выдает количество купленного клиентом товара, а нужно обращений, так как за одно обращение он может купить сколько угодно товара..(((

о сделала, осталось только время обслуживания, подскажите, причем нужен не период, общее количество дней..

делаю вот так но не правильно

КОЛИЧЕСТВО(РАЗЛИЧНЫЕ ЗаказПокупателя.Дата) КАК ВремяОбслуживания

думаю надо приминить функцию разностьДат, но как с ней работать не знаю

ну пожскажите кто нить

видимо я задала глобальный вопрос, ответ на который никто не знает

подскажите может кто знает как это сделать, уже который час сижу ни как не получается сделать...((

(0) без фото не взлетит

(37) надо фото. Как в прошлый раз, не пройдёт

ага увидите и вообще не будете помогать....

(40) как раз наоборот! С фото всегда поможем - либо из жалости либо из интереса ;)

))))

Кинь свой запрос и объясни что нужно ДОполучить

Запрос = Новый Запрос;
    Запрос.Текст = "ВЫБРАТЬ
                   |    ЗаказПокупателя.Контрагент КАК Контрагент,
                   |    КОЛИЧЕСТВО(РАЗЛИЧНЫЕ ЗаказПокупателя.Ссылка) КАК КоличествоОбращений,
                   |    ЗаказПокупателя.ИтоговаяСумма,
                   |    КОЛИЧЕСТВО(РАЗЛИЧНЫЕ ЗаказПокупателя.Дата) КАК Дата
                   |ИЗ
                   |    Документ.ЗаказПокупателя КАК ЗаказПокупателя
                   |
                   |СГРУППИРОВАТЬ ПО
                   |    ЗаказПокупателя.ИтоговаяСумма,
                   |    ЗаказПокупателя.Контрагент";
     
     результат=запрос.Выполнить().Выгрузить();
     ЭлементыФормы.ТабличноеПоле1.Значение=результат;
     ЭлементыФормы.ТабличноеПоле1.СоздатьКолонки();

нужно получить время обслуживания в днях

Тоисть ? количество заказов ??? или как ?

то есть на протяжении какого периода клиент обслуживается,то есть год, месяц.....

то есть пришел клиент купил ручку, соответсвенно составили док Заказпокупателя, пришел через месяц купил карандаш, составили новый док на этого клиента уже на текущую дату соответсвенно получается что время обслуживания - 2 месяца
как то так

Не совсем так )) Время обслуживания логичней понимать как разница между датой заказа и датой реализации

Пока пытаюсь понять что в итоге вы хотите увидеть в отчете

тебе надо чтото типа

МИНИМУМ(ЗаказПокупателя.Дата) КАК ДатаНачалаОбращения
(ТекущаяДата() - ДатаНачалаОбращения) КАК ВремяОбслуживания

ну в моем случае это так)))) может надо было как то по лучше назвать что ль...)

А если клиент пришел третий раз , то как вы хотите видеть

1-Заказ...01 от 01.01.12 время обсл = 0 дней.
2-Заказ...02 от 05.01.12 время обсл = 4 дня.
3-Заказ...03 от 07.01.12 время обсл = ??? (от какого заказа считать тут ?)

(50) + Вместо ТекущаяДата() надо параметром туда передать

SanGvin я так понял что разность дат нужно не по текущей дате а от даты предыдущего документа )

(53)какой параметр

(54)нужно найти разницу между первой датой обращения клиента до последней даты обращения этого же клиента, и так по каждому клиенту..

(55) &ТекущаяДата вместо ТекущаяДата()

(54) см (56)

(56) Если именно до последней даты обращения надо а не до текущей - вводишь еще одно поле вместо текущей даты в запросе:

МИНИМУМ(ЗаказПокупателя.Дата) КАК ДатаНачалаОбращения
МАКСИМУМ(ЗаказПокупателя.Дата) КАК ДатаКонцаОбращения
(ДатаКонцаОбращения - ДатаНачалаОбращения) КАК ВремяОбслуживания

вообще, писАл от руки, так что могёт не работать....

(59) логика не совсем ясна

в документе дата у меня одна

все поянтно

тока вот

(ДатаКонцаОбращения - ДатаНачалаОбращения) КАК ВремяОбслуживания

работать не будет 100%... надо после выполнения запроса разность дат вычислять, но в любом случае задачу решает

(63)то есть после строчки???  ЭлементыФормы.ТабличноеПоле1.СоздатьКолонки();

Понял что вам нужно, щас освобожусь маленько попробую набросать запрос

ВЫБРАТЬ
   ПервоеОбращение.Контрагент,
   РАЗНОСТЬДАТ(ПервоеОбращение.Дата, ПоследнееОбращение.Дата, ДЕНЬ) КАК ВремяОбслуживания,
   ПервоеОбращение.Дата КАК ДатаПервогоОбращения,
   ПоследнееОбращение.Дата КАК ДатаПоследнегоОбращения
ИЗ
   (ВЫБРАТЬ
       МИНИМУМ(ЗаказПокупателя.Дата) КАК Дата,
       ЗаказПокупателя.Контрагент КАК Контрагент
   ИЗ
       Документ.ЗаказПокупателя КАК ЗаказПокупателя
   
   СГРУППИРОВАТЬ ПО
       ЗаказПокупателя.Контрагент) КАК ПервоеОбращение
       ПОЛНОЕ СОЕДИНЕНИЕ (ВЫБРАТЬ
           МАКСИМУМ(ЗаказПокупателя.Дата) КАК Дата,
           ЗаказПокупателя.Контрагент КАК Контрагент
       ИЗ
           Документ.ЗаказПокупателя КАК ЗаказПокупателя
       
       СГРУППИРОВАТЬ ПО
           ЗаказПокупателя.Контрагент) КАК ПоследнееОбращение
       ПО ПервоеОбращение.Контрагент = ПоследнееОбращение.Контрагент

Посмотрите так нужно ?

(67)время обслуживания не выводится

Я у себя смотрю сейчас все выводится

ВЫ этот запрос в конструктор закиньте , все работает, просто незнаю так нужно или нет

в смысле конструктор выходной фоормы?

Да

мне нужно на событии кнопки в документе это сделать...

в отчете тоже не выводит

Нет конструктор сам все сделает

Начнем с того - У вас в базе есть контрагент у которого есть 2 заказа с разными датами ?

да

он выводит самую первую дату и самую последнюю дату, в разницу нет

даже в консоли запросов не выводит...(

Первая и последняя дата разные ???

Я в консоль закинул все работает

ВЫБРАТЬ
   ПервоеОбращение.Контрагент,
   ВЫБОР
       КОГДА РАЗНОСТЬДАТ(ПервоеОбращение.Дата, ПоследнееОбращение.Дата, ДЕНЬ) <> 0
           ТОГДА РАЗНОСТЬДАТ(ПервоеОбращение.Дата, ПоследнееОбращение.Дата, ДЕНЬ)
       ИНАЧЕ "Одно обращение"
   КОНЕЦ КАК ВремяОбслуживания,
   ПервоеОбращение.Дата КАК ДатаПервогоОбращения,
   ПоследнееОбращение.Дата КАК ДатаПоследнегоОбращения
ИЗ
   (ВЫБРАТЬ
       МИНИМУМ(ЗаказПокупателя.Дата) КАК Дата,
       ЗаказПокупателя.Контрагент КАК Контрагент
   ИЗ
       Документ.ЗаказПокупателя КАК ЗаказПокупателя
   
   СГРУППИРОВАТЬ ПО
       ЗаказПокупателя.Контрагент) КАК ПервоеОбращение
       ПОЛНОЕ СОЕДИНЕНИЕ (ВЫБРАТЬ
           МАКСИМУМ(ЗаказПокупателя.Дата) КАК Дата,
           ЗаказПокупателя.Контрагент КАК Контрагент
       ИЗ
           Документ.ЗаказПокупателя КАК ЗаказПокупателя
       
       СГРУППИРОВАТЬ ПО
           ЗаказПокупателя.Контрагент) КАК ПоследнееОбращение
       ПО ПервоеОбращение.Контрагент = ПоследнееОбращение.Контрагент

http://s019.radikal.ru/i635/1204/1f/0a692bb2090d.jpg

а сейчас считает)))

терь только не работает количесвто обращений(((

Что такое количество обращений ?

Я не делал это

по сути сколько создано для данного клиента доков

ВЫБРАТЬ
   ПервоеОбращение.Контрагент,
   ПервоеОбращение.Дата КАК ДатаПервогоОбращения,
   ПоследнееОбращение.Дата КАК ДатаПоследнегоОбращения,
   КолвоОбращений.КоличествоОбращений,
   ВЫБОР
       КОГДА РАЗНОСТЬДАТ(ПервоеОбращение.Дата, ПоследнееОбращение.Дата, ДЕНЬ) <> 0
           ТОГДА РАЗНОСТЬДАТ(ПервоеОбращение.Дата, ПоследнееОбращение.Дата, ДЕНЬ)
       ИНАЧЕ "Одно обращение"
   КОНЕЦ КАК ВремяОбслуживания
ИЗ
   (ВЫБРАТЬ
       МИНИМУМ(ЗаказПокупателя.Дата) КАК Дата,
       ЗаказПокупателя.Контрагент КАК Контрагент
   ИЗ
       Документ.ЗаказПокупателя КАК ЗаказПокупателя
   
   СГРУППИРОВАТЬ ПО
       ЗаказПокупателя.Контрагент) КАК ПервоеОбращение
       ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ (ВЫБРАТЬ
           МАКСИМУМ(ЗаказПокупателя.Дата) КАК Дата,
           ЗаказПокупателя.Контрагент КАК Контрагент
       ИЗ
           Документ.ЗаказПокупателя КАК ЗаказПокупателя
       
       СГРУППИРОВАТЬ ПО
           ЗаказПокупателя.Контрагент) КАК ПоследнееОбращение
       ПО ПервоеОбращение.Контрагент = ПоследнееОбращение.Контрагент
       ЛЕВОЕ СОЕДИНЕНИЕ (ВЫБРАТЬ
           КОЛИЧЕСТВО(РАЗЛИЧНЫЕ ЗаказПокупателя.Дата) КАК КоличествоОбращений,
           ЗаказПокупателя.Контрагент КАК Контрагент
       ИЗ
           Документ.ЗаказПокупателя КАК ЗаказПокупателя
       
       СГРУППИРОВАТЬ ПО
           ЗаказПокупателя.Контрагент) КАК КолвоОбращений
       ПО ПервоеОбращение.Контрагент = КолвоОбращений.Контрагент

Сделал уже )

молодец, все работает, цены тебе нет)))

дальше я сама попытаюсь..

(91) а фото так и нет

да не загружается оно...(((

скажите почему я сейчас пытаюсь сделать аналогичное как вы сделали только объем продаж, у меня каждая строка повторяется по два раза??

я тоже создала вложеный запрос там указала поле - итоговаясумма,в группировке указала контрагента и суммируемое поле, добавила этот реквизит в основной запрос....

(90) ОБРАЩАЮСЬ ЗА ТВОЕЙ ПОМОЩЬЮ...

вопрос снят

возможно такое чтобы в этом же ТП в этой же процедуре добавить еще одну колонку значения, в которой будут складываться значения параметров???

кто нить проделывал такое???

может нужно как то в цикле пройти все колонке и добавить новую???

сделала вот так но не работает
тз=новый ТаблицаЗначений;
     Для Каждого колонки Из ТабличноеПоле1 Цикл
             новаяКолонка=тз.Колонки.Добавить("Значение");
     КонецЦикла;
нужно думать глобальнее??

пробывала даже так

тз=Новый ТаблицаЗначений;
    Если тз.Колонки.Найти("Значение") = Неопределено Тогда
   МассивТипов = Новый Массив();

   МассивТипов.Добавить(Тип("Число"));

   ОписаниеНужныхТипов = Новый ОписаниеТипов(МассивТипов);

   тз.Колонки.Добавить("Значение", ОписаниеНужныхТипов);

КонецЕсли;

   ЭлементыФормы.ТабличноеПоле1.СоздатьКолонки();
даже колонка не создается

вопрос решен след образом:

ТабПоле = ЭлементыФормы.ТабличноеПоле1;
ТабПоле.СоздатьКолонки();
ТабПоле.Колонки.Добавить("Значение");

А в запросе не проще сразу провести необходимые расчеты ? не айс в цикле после запроса обрабатывать данные