Приветствую! Ситуация следующая. Наш сотрудник подключился по удаленке к базе клиента в другом городе. Radmin. В ходе сеансе- вылетаем.
У клиента чистый диск сервера. Ни 1С, ни профилей пользователей, ни базы, самое главное.
Прошу тех, кто понимает, дать версии и советы. Максимально упрощенно, чтобы я мог понять. Не силен в этом

Барабашка, не иначе.

Так не бывает.

Я тоже так думал.

(0) Винда какая на клиенте ? У меня Ц7 на ноуте, свалившись в бсод запустила при ребуте консоль восстановления. В результате голая машина.

(4) Винсервер. Лицензионный, последний

(0) вариантов масса. От банальных вирусов до ...
А что база была на диске С:?

(6) Да.

(2) +1

Суть в том, что на стороне пользователя нет вообще ни одного мало-мальски сведущего человека. Все тетеньки в резиновых сапогах

(7)   возможно откатили виндовс на точку бэкапа.

Так не бывает. По любому какой то шустрый пользователь подсуетился на месте.

(10) Нет ибо в винде бекап не всего диска С, а только части данных

(9) А откуда "тетеньки в резиновых сапогах" знают что "чистый диск сервера" ?

<<У клиента чистый диск сервера. Ни 1С, ни профилей пользователей, ни базы, самое главное. >>
Это вам клиент сказал?

Самое тупое, у них динамический ip, второй раз вы подключились к другой машине

Сервер привезли в наш офис.

(16) Скрытый раздел на винте есть у сервака ?

Приветствую! Ситуация следующая. Наш врач решил послушать стетоскопом легкие больного. В ходе обследования пациент умер от заворота кишок. Ни пульса, ни дыхания, зрачки на свет не реагируют, самое главное.
Прошу тех, кто понимает, дать версии и советы. Максимально упрощенно, чтобы я мог понять. Не силен в этом

если база в "Мои документы" пользователя, то такое возможно

+(19)скажете нет?

(19) речь не столько о базе, сколько о диске целиком

(0) радмин очень тяжолая штука , подключайтесь ремоутдесктопом

(0) За р-админ сразу увольнять сис-админа.

(23) Какие причины такой нелюбви к радмину?

(23) Аргументы?
Допросил своих сотрудников. База не на С, Сервер не перегружался. Работал. Пустые оказались диски Д и Е

(24) Скорее это тебя надо лечить электричеством.

(26) к (23)

(25) Р-студио рулит.

а база не на сетевых дисках лежала?

(0) >>В ходе сеансе- вылетаем. У клиента чистый диск сервера
Какой то вредитель вас выкинул и быстренько форматнул диски

Короче, нифига не понятно. Информацию из ТС клещами вытаскиваем.

(0)Удаленно очень сложно полностью очистить диск, чтобы он был действительно чистым.
Восстановить данные не пробовал? После простого удаления или форматирования ничего им не будет.
И еще скажи какая материнская плата на компе стоит.

(25) 1. Демонстрирует неумение пользоваться средствами виндоус. 2. Не входит в нормы по безопасности.

Если восстновление средствами вроде Р-студио покажет отсутствие какой либо базы 1С, то значит она вообще была не там.

Судя по предыдущему ответу, спрашивать бесполезно, да и отвечали не мне. Но все же попробую - никогда не знаешь, где и от кого можно узнать что-нибудь новое.
(33) "1. Демонстрирует неумение пользоваться средствами виндоус"
Далеко-далеко в роли кассы стоит пос с кастрированной по самое немогу виндой. Кассовая программа запускается автоматически, кассиры закрыть ее не могут и винду не видят. Какими средствами виндоус предлагается пользоваться в этом случае для удаленного подключения?

(26) И еще есть третья причина - админ который пользуется р-админом весьма недалекий человек - совершенно убежденный в собственной гениальности и спорить с ним как правило бесполезно.

(35) Удаленный помошник.

Всегда мечтал процитировать себя.
"с кастрированной по самое немогу виндой"

(38) В исключительных случаях возможно его использование, но его обычно пользуют везде где надо и не надо.

(0) это может быть все что угодно:
другой сервер в стойке, откат рейд-массива, сбой перемещаемых профилей

(35)Для описанного тобой случая идеально подходит штатный виндовый RDP.
В принципе для своей сети всегда хватает штатных возможностей винды по удаленному доступу.
Поэтому R-admin это просто лишняя трата денег.
В случае же если сеть не твоя, и организовать доступ туда сложно, рулят всякие тимвьюверы, которые умеют нат обходить, и интуитивно понятны пользователю.
R-admin опять отдыхает в сторонке.

(38)Вопрос для чего она кастрированная, и что мешает включить штатные механизмы доступа, типа RDP, если они отключены.

(41) ну включи штатный виндовый RDP, например, на Windows 7 Home...
(39), (41) ТС же написал, что <<на стороне пользователя нет вообще ни одного мало-мальски сведущего человека. Все тетеньки в резиновых сапогах>>
какой доступ дали - таким и пользовался...

(0)А вообще иногда полезно смотреть логи.

(23) обоснуй??? проблема не в используемых программах, а то как ты настраиваешь защиту и файервол.

(41) "штатный виндовый RDP" хорош в случае, когда он есть. Кроме того, тетка-кассир комментирует тебе по телефону свои действия в духе "я-вот. а оно-вот", а ты сидишь в своем сеансе рдп и чувствуешь, что сделал что-то не так.
"всякие тимвьюверы" когда появились? Пару лет назад вроде. Раньше магазины не открывались?
Я к тому, что не стоит быть таким категоричным. И радмин не всегда плохо.

(45) Основная проблема в том что ты допускаешь вход на комп пользователя без его ведома, с помощью третьестороннего софта.

(46) Почти всегда, случаи когда это хорошо ну очень редки.

Всем спасибо. Данные спасены. Сервер восстановлен

(49) тупо хард отвалился?

(50) Наверно. Причин так и не знаем, главное все работает

(47)А в чем проблема? Если это не домашний а рабочий компьютер.