УТ 11, доработанная. Распределенка. На филиале у одного из пользователей форма списка заказов открывается без заказов. Отборы есть, заказов нет :(((. Только у него, но с любого компа. Так что кеш вроде ни при чем? Конфигу не трогали последнюю неделю, но ошибка вылезла только сейчас. Я в шоке. Может что посоветуете?

РЛС?

Пользователь менеджер, у остальных менеджеров все ок. Но фишка в том, что не список пустой, а его просто нет. РЛС вроде ни при чем...

Полные права ему поставь проверить

а, да и на просмотр ограничений по РЛС нету
(3) счас попробую

(2) а сам пользователь не игрался с формой? ее ведь можно править в юзерском режиме и настройки потом не в кэше хранятся

то же самое, она сволочь, читает (часики на мыши), но не показывает список. а могли они его через Изменить форму выключить?

(5) а если игрался, то как вернуть? кнопку Все действия он тоже заиграл...

ищи где хранятся настройки форм

(8) а мистической науке это неизвестно? )))

(9) не еще небыло необходимости искать

а как искать идеи есть? у формы в конфигураторе я свойств и методов не обнаружил...

где то внутри конфы есть обработка по копированию и очистке настроек форм

Может период отбора стоит 2013 года. Бывает, что так продажники шутят над новичками.

(13) не пустой список заказов, а его просто нет на форме. не пошутить так со мной юзерам...

блин, попробовал юзера удалить и заново создать, не помогло. поехал домой, из дома по удаленке буду обработку искать...

http://img100.imageshack.us/i/image000qi.png/

Процедура СкопироватьНастройкиФорм(ПользовательИсточник, ПользователиПриемник, МассивНастроекДляКопирования) Экспорт
   
   Для Каждого Элемент Из МассивНастроекДляКопирования Цикл
       Настройка = ХранилищеСистемныхНастроек.Загрузить(Элемент + "/НастройкиФормы", "", , ПользовательИсточник);
       Если Настройка <> Неопределено Тогда
           Для Каждого ПользовательПриемник Из ПользователиПриемник Цикл
               ХранилищеСистемныхНастроек.Сохранить(Элемент + "/НастройкиФормы", "", Настройка, , ПользовательПриемник);
           КонецЦикла;
       КонецЕсли;
       Настройка = ХранилищеСистемныхНастроек.Загрузить(Элемент + "/НастройкиОкна", "", , ПользовательИсточник);
       Если Настройка <> Неопределено Тогда
           Для Каждого ПользовательПриемник Из ПользователиПриемник Цикл
               ХранилищеСистемныхНастроек.Сохранить(Элемент + "/НастройкиОкна", "", Настройка, , ПользовательПриемник);
           КонецЦикла;
       КонецЕсли;
   КонецЦикла;
   
КонецПроцедуры

ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Воспользовался (16). Примерно 15 кликов мышкой и результат получен.