Добрый день!

Время от времени под разными юзерами падала 1с (Бухгалтерия предприятия, редакция 2.0 (2.0.34.7)) при обращении в интернет. На днях обновил движок до 8.2.15.310, падения стали стабильными :(.

Заходишь в 1с, нажимаешь на панели, например, Интернет-ресурс БУХ.1С и 1с закрывается с сохранением дампа.

Все работают в терминалке на win2k3. Винда обновляется, експлорер 8 стоит. Куда копать?

(0) в эксплорере усиленная политика безопасности и надежные узлы?

Для начала можно посмотреть в отладчике на какой команде валится.

что говорит эвентлог?

т.е. эвентвьюер

(1) В эксплорере все по дефолту. Что нужно подкрутить?

(4) эвентвьювер?

(2) полез смотреть отладчиком, сработало...

прошлый раз, если память не изменяет, валился на методе ОтправитьДляОбработки (Post)
хттпсоединения.

(4) дошло... в аппликейшене запись:
Faulting application , version 0.0.0.0, faulting module unknown, version 0.0.0.0, fault address 0x7d64f0f3.

ниочем...

чистку временных файлов не предлагать?

(6) Что значит "сработало"?
Т.е. запустилось?
Так по очереди ставь точку останова до и после этого метода. И смотри вываливается или нет!

Если вываливается именно здесь, то дальше будем смотреть,
но (8) прав! Нужно попоробовать удалить временные файлы на компе, а заодно и навсякий случай и 1с кэш...

Думаю так...

ComConnector остался 14 релиза

Поищи в реестре

(8) прошлый раз, когда после обновления БП при открытии она начала у всех лезть в инет проверять обновление и падать, пока всем не отключили, чистили временные файлы и кому-то помогало, кому-то нет. Хотелось бы разобраться глобальнее, достала проблема.

(9) сработало, значит не свалилась 1с... теперь открывается инет. Надолго или нет, непонятно :(

можно ткунть носом в ссылку по временным файлам, где что... может не там чистим. Чистили в юзерском каталоге

Вот на другом серваке запись нашел:
Faulting application 1cv8.exe, version 8.2.15.310, faulting module ntdll.dll, version 5.2.3790.4937, fault address 0x0004f0f3.

(7) странно

{2B0C1632-A199-4350-AA2D-2AEE3D2D573A}
поищи

(11) ComConnector в реестре много записей, что конкретно надо поправить?

на заразу проверял?

(15) Версию его узнать

временные файлы как в каталоге всех пользователей в 1с-ке.не только текущего.

(16) Антивирь майкрософтовский, не панацея, понятно. Но проблема уже пол года существует время от времени, зараза уже всю винду сожрала бы... ну или проявила себя как-то.

(17) нешел много записей с {2B0C1632-A199-4350-AA2D-2AEE3D2D573A}, как понять версию, не понял :(

(19) AVZ + cureit, потесть для начала

(20) разверни HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{2B0C1632-A199-4350-AA2D-2AEE3D2D573A}\InprocServer32, увидишь папку, в которой лежит длл-ка, в имени пути - версия

только лично я не понял, как комконнектор может вызывать ошибку
Faulting application 1cv8.exe, version 8.2.15.310, faulting module ntdll.dll, version 5.2.3790.4937, fault address 0x0004f0f3.

а у тебя видеокарта, случайно, не интеловская?

(23) Таже ситуация была, прилождение - 15, коннектор - 14.
Точку входа в процедуру в библиотеке v82core.dll не мог коннектор найти.

(25) и что, в логах также ругался на ntdll.dll?

(26) Я логи не смотрел

(22) не подтверрилось, все ОК 15 версия

(21) антивирь пока не могу запустить, юзера умрут.

видеокарта интел скорее всего, драйвер стандарт vga, что может быть в видяхе дело???

(30) Парадоксально, но ДА!

(30) "драйвер стандарт vga" ты уверен в этом?

для интеловских помогает отключение аппаратного ускорения

Если не можешь победить - отдайся и получай удовольствие.

Я это к чему:
Если это именно ОтправитьДляОбработки, (нужно до конца убедится), и при отладке все ОК, то можно искуственно вставить задержку времени после команды, например 1 сек (как вариант ОбработчикОжидания) и посмотреть что выйдет.

Еще вариант дернуть интерфейс, например командой Сообщить. (даже такое 1 раз помогло), но в любом случае нужно точно знать на каой команде валится....

(33) сейчас заработало и с отладкой и без. Прошлый раз падало и с отладкой и без, паузы имхо не вариант, тем более что БП лазает в инет из кучи мест, и типовую трогать не хочется.

(32) ну да, стандратный.