(2) не помогло. решение проблемы типа "надо написать процедуру по перекодировке каждого символа...." это не правильный подход.
1С же не могли выпустить такой релиз, ничего там программировать не нужно. КЛАДР у всех один. проблема значит в чем-то другом.
Была такая проблема, на одном сервере нормально загружается, а на другом - криво. Поковыряйся в настройках сервера в панели управления "языки и региональные стандарты"