Всем привет! Есть розница к ней подключен фискальный регистратор, раньше все было без проблем, кассиры печатали чеки, не знаю с чем связано, но перестали печататься чеки, тестирую фискальный регистратор стандартными средствами, тест драйвера ФР, проверяю состояние, все ok пишет, при печати чека из 1с ругается что нет связи, делаю снова проверку этим тестом он его тоже не видит ошибка нет связи, выключаешь включаешь регистратор все тоже самое!!! Есть спецы кто знает в чем проблема????

физически фискальник подключен лучше не куда если только гвоздем прибить....

up up

Там со сваркой рядом никто не балуется?

База серверная, работа через терминал?

Комп грузили? Что-то порт мб глушит. ПО никакое не устанавливали последнее время?

Со сваркой никто не балуется, база локально стоит на компьютере, ОС Windows 7? комп перезагружали все равно одно и тоже, ПО никакое не устанавливали....у меня тоже были подозрения что порт что-то глушит но ничего подозрительного я не нашел

up up

настройки скорости порта слетели

Попробуй пробить чек не из 1С, а из общего драйвера ККМ, который ты называешь "стандартным тестом". Если и из него не пробивается и потом пропадает связь с ФР - это издох ФР. Если пробивается - тогда проблема в 1С и дальше всё просто - запускаешь под отладчиком и смотришь, какую операцию она делает последней и понимаешь, что же не так и что произошло.

Или третий вариант - ФР постоянно пишет про то, что закончилась, например, ЭКЛЗ или ещё что-либо подобное, а ты этого не замечаешь.

(8) +1

заменили ФР все стало нормально печататься, и из 1с и из осн драйвера, только вот есть косяк при печати чек из 1с выдается ошибка что нет связи и чек не напечатан, но чек печатается... что быть

(11) задержка - кури в свойствах драйвера фискальника

какая задержка, можно по подробнее??

ап ап

увеличил время задержки в 1с со 150 до 200 и все заработало!!1 Всем спасибо!