Почему - не понятно. Обмен идет с помощью УРБД-мастера. Но вручную тоже обмен не проходит, пробовал. Пользователь не монопольно сидит. Проблема только с этим пользователем и причем проблема плавающая, и бывают проблемы с обменом с двумя базами сразу при подключенном к ним этом конкретном пользователе. Куда рыть? В этим базы под другим пользователем подключаюсь нормально. УРБД мастер подключается под служебным пользователем с паролем. Т.е. блокировки пользователя нет. Просто пишет что не удалось создать файл выгрузки. Ну, и загрузки тоже.

Выгрузить тоже. Т.е. даже файл выгрузки не формируется.

(7) Браузер по умолчанию?
Почтовик по умолчанию?

Проблема еще в том, что там комп с нервным бухгалтером с кучей клиентбанков, поэтому доступ к нему возможен только эпизодический и кратковременный. А так бы я конечно поковырялся сам, попереставлял 1С ку и т.д. Нужны конкретные предположения.

(9) Ящик на джимейле. Как УРБД мастер к нему подключается я не выяснял. Проблема не в доставке файлов, файл выгрузки получается и кладется в папку базы. Проблема с загрузкой и выгрузкой при этом подлкюченном к базе пользователе.

(11) Сам файл проверял? Как?

а че его проверять? Пользователь выходит - обмен сразу налаживается.

(13) Удали с компа ВСЕ браузеры, кроме IE
Удали с компа все почтовики, кроме ОутлукЭкспресс.

(13) Файл запуска 1С, случайно не ПРОФ?

что в логах пишет?
в mlg и в логе пакетного задания?

(15) "C:\Program Files\1Cv77\BIN\1cv7s.exe"  enterprise
(16) http://gyazo.com/75ce077068fd17eb93fa3fee846da461

иногда бывают пропуски в обменах - в причинах не всегда можно разобраться
я просто дубли в критически важных обменах делал - 2 загрузки и 2 выгрузки
---
в основном пропуски при обменах в разделенном режиме, в монопольных не помню чтобы сбоили

Права на каталог базы ограниченны по количеству подключениям?

Права полные.

Ограничения по количеству?
Со всеми вложенными папками?

я конечно не админ, но вроде полные.
Путь к базе (на сервере)
D:\Base_1C\Демеда\
К базе Base_1C права
http://gyazo.com/325b5aa14757069a4f6dfd5f190ae766
http://gyazo.com/bfd1f39c05b9a7ec6f046e314cc1cace
к папке Демеда
http://gyazo.com/dce934ca2f0942ef5e378b055b360d0a
http://gyazo.com/2a402839886e65bd20e5d6f7b56f2420 - вот тут не совсем понятно

Вот щас обмен произошел нормально, несмотря на этого подключенного пользователя. Волшебство, епт.

где-то на инфостарте валялись обработки по разбору логов обменов и информированию по СМС в случае пропусков

(23) размер того файла скажи

файл загрузки 8кб, выгрузки 16кб.

(26) всё делается локально?

Еще раз объясняю, УРБД мастер всего лишь внешняя программа, достает файл из почтовика, кладет в папку с базой, и потом запускает конфигуратор и пакетным заданием загружает выгружает. Если обмен не работает через УРБД мастер, вручную тоже не получается

А что у тебя на закладке "Доступ"?
http://gyazo.com/2a402839886e65bd20e5d6f7b56f2420

(28) конфигуратор запускается локально или через сеть? вообще, это какой скуль?

(29)http://gyazo.com/2ef7f5ed47854de824c4e36bc6da3876
(30) ДБФные базы все.

(31) А юзверь через терминал сидит?

(28) что в логах пакетников?

(32) Локально.
(33) ну, сам урбд мастер говорит вот это
15.08.2012 14:56:18[Двусторонняя Самара__Демеда ЦБ с периф. в Обшаровке] - Вход в процесс выгрузки
15.08.2012 14:56:18[Двусторонняя Самара__Демеда ЦБ с периф. в Обшаровке] - Запускаем 1С для автообмена [D:\Base_1C\Демеда]...
15.08.2012 14:56:20[Двусторонняя Самара__Демеда ЦБ с периф. в Обшаровке] -

20120815;14:56:20;Программист;C;Distr;DistDnldBeg;1;Код ИБ: 'Z22', Файл: 'D:\Base_1C\Демеда\CP\Z220.zip';;
20120815;14:56:20;Программист;C;Distr;DistDnldFail;1;;;

15.08.2012 14:56:20[Двусторонняя Самара__Демеда ЦБ с периф. в Обшаровке] - Ошибка! Найдено соообщение об ошибке в логе 1С.
15.08.2012 14:56:20[Двусторонняя Самара__Демеда ЦБ с периф. в Обшаровке] - Выход из процесса выгрузки

где логи пакетника искать я хз

я рано начал радоваться, пользователь просто вышел, поэтому обмен прошел. попросил его зайти, опять фейл при загрузке выгрузке.

(34) А не Монопольно твой Юзверь заходит периодически?
А то есть мода у моих Юзверей

Нет, проверял. Не монопольно.

Что у тебя на каталогах "СР" и "РС" по доступам?

Так же все как и у папки с Демедой.

Единственное предположение пока, кривой стартер может какой. Но переставлять 1С пока там нет возможности.

(40) Посмотри что на значке запуска 1С написано (путь)

1. проверь еще расписание чтобы одновременно 2 и более заданий не запускалось
2. погляди что в файле D:\Base_1C\Демеда\CP\Z220.zip
может он не успел скачаться, а задание уже на старт запускается

ну и антивирус чтобы каталоги обмена не шерстил

У пользователя назначен рабочий каталог?

Рабочий каталог назначен. Сейчас кстати обмен произошел нормально, несмотря на присутствие этого пользователя в базе.

Но теперь проблема с другой базой, с этим же пользователем. Епт! И до этого с нею были такие же проблемы, эпизодически.

не пользуйтесь кривыми поделками.

Чукча не читатель? Вручную обмен тоже не происходит!

(48) ты прям читатель, посмотри (42) пункт 2

(48) значит, проблема в соотношении радиусов...

(49) Программа обычно файл скидывает в папку с базой, и пытается сделать обмен. Фейл. Потом при попытке повторного обмена, файл в почте не находит, ищет его у себя в папке CP или PC - файл иам уже давно лежит, пытается обменяться - фейл. Когда я вручную в конфигураторе открываю, и пытаюсь этот файл загрузить - тоже фейл. Выгрузка вручную в этом случае тоже не происходит.

(48) СРОЧНО СЮДА,
Ищу, не спеша, работу на клюшках. Можно удаленно.

Сорри за грубость, но я уже раз 10 повторил, что вручную обмен тоже не происходит, и УРБД мастер соостветственно ни при чем.

Напрягает когда не читают тему и пишут от балды.

(54) попробуй просто открыть файл сообщения, открывается?

+(55) у меня периодически приходят битые файлы, 1с ругается что загрузить не может, но ответный файл формируется все равно

+(56) вспомнил, пакетник (prm) создается динамически скриптом, и там жестко прописывается загрузить то то, выгрузить туда то, так что пофиг загрузится файл или нет

Открываетеся 7-zip нормально

тестирование ошибок не находит.

Хммм. интересно. при попытке загрузить вручную выдало вот это http://gyazo.com/58b8e4eb6ab0804bed603c5af247c8e0 причем ни одного пользователя кроме меня в базе нет.

При попытке выгрузить такая же ошибка.

Пользователь, повторяю, сидит не монопольно.

про антивирус еще ничего не сказал
----
не работает под виндовым или под 1с юзером?

(60) у меня таких проблем не было и нет, хз че там у тебя происходит, может какая-то еще приблуда работает с таблицей пользователей?

Антивирь везде Касперский. Но админ его вроде грамотно настроил. В любом случае, проблема с всего 2мя базами из десятка, с которыми этот пользователь работает.

А вот насчет приблуды, придется у пользователя смотреть все таки.

ну админ в 8 каталогах баз отключил антивирус, а в 2-х не отключил
причем все грамотно ))

(65) Все распределенные?

(67) С касперским надо пошаманить, ага. Смотрю пока.
(68) Не все, но с частью распределенных прекрасно работают обмены. Проблема только с 2мя базами при конкретном подключенном пользователе с конкретного компа. И помогает только закрытие 1С на этом компе.

(69) я бы еще в табличку заглянул, 1susers, может там что не так

(70) http://gyazo.com/f92275ef3f139ba3fdda10f2f2b5985e

Ошибка доступа к таблице 1SUSERS

ну, если я правильно понимаю, блокируется табличка 1сусерс с этого компа.

если этим пользователем зайти в базу с другого компа, ошибка воспроизводится?

сорри, пропустил (69)

DEP на конкретном компе глянь, еще попробуй просто грохнуть 1susers.dbf

http://www.buh.ru/forum/thread.jsp?id=423371

(60) а что ты там загружал???  автообмен делал или данные выгрузки грузил? При автообмене таких окошек нет

(76) Если я 1susers.dbf грохну, пользователь вылетит кажется. А он щас работает, не хочу тревожить.
(78) Я пытался тупо загрузку сделать полученного ранее файла, смотри внимательно.

(77) Не совсем то, пользователь то работает, просто табличку держит, хотя должен отпустить после загрузки.

При попытке выгрузить вручную тоже самое
http://gyazo.com/bec6e7644026ca8ab74c1e6c70da9362

(81) Ты делай АВТООБМЕН, а не ВЫГРУЗКУ/ЗАГРУЗКУ

Наберут зеленых еп........ь

(83) "зеленость" - она проходит. но если ума нет, то и не будет

(79) куле мне там смотреть?? Ты пытаешься файл обмена УРБД впихнуть как выгрузку БД ???

Администрирование - распределенные ИБ - Автообмен - Выполнить!

Не держите меня за фраера. )
http://gyazo.com/08beb0af2672b10e1760b55b9030904f
http://gyazo.com/641bb5873e5e1e2a5fc2520f387452ee

(87) AMMYY есть?

Есть.

(89) На компе пользователя?

Не, на компе пользователя нет. )

могу туда подключиться конечно. Но лучше сказать что смотреть.

Каталог пользователя твоего АВТОМАТА

какого автомата?

Под кем заходишь для обмена

Пользователь Программист с паролем, который никто кроме меня не знает. И каталог естессно на ходится на сервере в папке usrdef

Создал каталог пользователю в другом месте, та же самая ошибка.

(97) Твой пользователь сидит монопольно

Не понял вопроса.

Неа, не монопольно. http://gyazo.com/8f5285a9731b56f903041f5fc7dd014d

Отловил фичу. Если зайти в базу вместе с этим пользователем под пользователем Программист в режиме 1С предприятия, то обмен проходит на ура. Если выйти из базы, то болт.

Т.е. как бы проблему я решил в том плане, что если срочно, зайду просто под своим пользователем в базу тоже, и произведу обмен. Но вот автоматический обмен все равно болт будет, если в базе этот юзер, а меня не будут.

Давайте позовем Ёпрста

ИМХО, проблема в том, что когда пользователь один, урбд почему то считает что он монопольно, если в базе ноль или больше одного пользователя - норм работает. Проверял щас, заходил в базу под пользователем Админ, т.е. в базе был проблемный пользователь и Админ. Произвел обмен под пользователем Программист - на ура. Вышел Админом - опять фейл. Проверю потом, если проблемным пользователем выйти и зайти под Админом - будет ли работать обмен под программистом или нет. Но пока пользователь работает.

Не, проверил. Зашел под проблемным пользователем с другого компа, обмен нормально проходит даже если пользователь в базе один. Походу, проблема именно с 1Сным стартером какая то.

или с компом или сетью на этом конкретном компе.

(106) надо смотреть, что у пользователя на компе творится