Добрый день форумчане! У клиента стоят 2 программы: Front-office и Back-office. Из фронта в бэк-офис делают выгрузку раз в месяц. Так вот, при выгрузки в Бэк-офис, в отчёте кассовой смены не встают безнал.платежи. Как исправить эту проблему? что не правильно настроено в Фронт-офисе?
И ещё второй вопрос: во Фронт-офисе настроен фискальный регистратор и ККМ. Что нужно сделать, чтобы в программе формировалось 2 разных отчёта: один по фискальнику, другой по ККМ?

замени "Front-office" на "Программа1", "Back-office" на "Программа2" и подумай, как мы это должны воспринимать

(0) во Фронте идет конфликт с ДНК админа вот и не идут платежи

Извините, не до конца описал программу. Фронт-офис и Бэк-офис - это программа Трактир:общепит. Может быть кто-нибудь сталкивался с моей проблемой?

их там и не должно быть

Почему это не должно быть? Во фронт-офисе часть заказов оплачивается безналом. По идее эти суммы должнгы встать в отчёт в бэк-офис при выгрузки.

встать куда?

давайте проводками или движениями говорить

Описываю подробнее. Во фронт-офисе проводим реализацию товара, метод расчёта - безнал.
Делаю выгрузку в Бэк-офис Отчёт кассовой смены. Из документа «Отчет кассовой смены» пытаемся «Сформировать документы», программа формирует «Выпуск продукции» и «Отчет о розничных продажах». В документе Отчет о розничных продажах должна вставать оплата по безналу. Но ничего не встаёт. Неужели руками нужно вбивать?

(8) читай (7)

Движениями это как? Я разве описал не движение?

(10) нет

Что можете сказать по второму вопросу?
И ещё второй вопрос: во Фронт-офисе настроен фискальный регистратор и ККМ. Что нужно сделать, чтобы в программе формировалось 2 разных отчёта: один по фискальнику, другой по ККМ?