Исходные данные:
УПП релиз 1.3.30.1
Размер базы около 5ГБ.
Одновременно работающих пользователей максимум 20.
Время работы пользователей с 9-00 до 19-00.
В базе ведется учет примерно по 30 организациям.
Клиент-серверная.
Сервер 1С и SQL сервер на разных машинах.
Бэкап средствами SQL ночной - полный, каждый час - лог.
Предистория: Звонит бух говорит не сходится оборотка по 51 счету, типа искали почему - нашли ПРОПАЛ ДОКУМЕНТ "Платежное поручение входящее" от 11 января 2012 года.
Поднимая бэкапы выяснил что на 9.10.2012 на 17-00 документ есть, на ту же дату 18-00 нету......
В журнале регистрации за последние 3 месяца этот документ не встречается, т.е. похоже никто с ним не работал.
Могу со сто процентной уверенностью сказать что в этот период база была открыта как минимум у 15 пользователей, никакие администраторские действий с ней не проводились.
Документ "Пропал корректно" т.е. никаких движений не оставил смотрел все регистры.
Единственный нюанс в этот день 11.01.2012 было два документа "платежное поручение входящее" почему то оба время 00:00:00, у этой организации с этим контрагентом по одному и тому же договору, но с разной суммой.
Мистика  какая то помогите советом где и что еще можно посмотреть.
Если есть еще вопросы задавайте отвечу.....

какой-то обмен в этот день был?

+ может быть, что пришел какой-то док с тем же ИД и перезаписал тот док

+ попробуй поискать в ЖР по представлению

v8: Мистическое пропадание объекта (и всех связанных)

(4) я так и не понял, почему

(5) Объединяйте усилия с ТС :)

В архиве получи УИД этого документа и попробуй в рабочей найти ссылку с этим УИД.
Может просто поменяли дату и пр.

вчера примерно такое же наблюдал в ЗУПе 2.5.56.3 на платформе 8.2.15.318 (SQL2008R2), бух в базе работала одна. был документ - нет документа

Обменов не было,
облазил весь журнал регистрации вдоль и поперек, не упоминания этого документа за последние 3 месяца.....

(9) так там поиск есть в журнале? зачем вы лазеете? Как в модуле ищете слово, то же и в ЖР, такой же поиск. Становитесь на клетку представление и вперед.

(9) и так попробовал - ничего.
Искал может кто в этот период запускал внешние обработки - никто....

аминь

Открываешь в режиме предприятия архивную копию, где документ есть.
Сервис - Табло.
Вводишь:
Документы.ПлатежноеПоручениеВходящее.НайтиПоНомеру("номерпропавшегодокумента", '20120101').УникальныйИдентификатор()

Открываешь рабочую базу.
Сервис - Табло.
Вводишь:
Документы.ПлатежноеПоручениеВходящее.ПолучитьСсылку(Новый УникальныйИдентификатор("ea693575-136c-11e2-aa8d-001517a28208"))
где a693575-136c-11e2-aa8d-001517a28208 - идентификатор, полученный в архивной базе
Что выдает?

(0) подмини бекап, найди документ, узнай его гуид, сравни с оставшимися -> профит

у нас часто бывает такая ситуация: бухи новые документы делают копированием из старого. И часто вместо ярлычка "Скопировать" нажимают ярлык рядом: "Редактировать". Ну и потом все вместе полдня ищут, почему поплыли остатки.

(13) Получилось....
УИД того документа от 11.01.2012 теперь принадлежит совсем другому документу от 31.08.2012 именно с ним что то делали как показал ЖР. Но это документ совсем другой организации с другим контрагентом и с другой суммой....
КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ??

(16) наспор сделаю нужный уид новому документу

в (4) ситуация другая, конечно

(16) О чем тебе и твердят с самого начала.
Либо руками, либо загрузкой какой-то перезаписали документ.

еще раз посмотри обмены,загрузки

(19) загрузок не было -100%, видимо руками, сейчас буду звонить ругаться....
Удивляет то что для копирования (случайного редактирования) выбран документ ни одним значением не совпдающий с новым..

(16) Кстати,теперь может в рабочей базе в ЖР сделать отбор по найденному документу и увидеть, в каком момент его испортили.

.....и к тому же за январь месяц

(22) Да-да сделал именно с 17-00 до 18-00 его и правили...

а в ЖР по этому документу запись в ЖР в том периоде, что смотришь - добавление или изменение?

(25) ИЗМЕНЕНИЕ.....

на кол их. на коол

(26) теперь линейкой по пальцам тому юзеру, который это сделал. и дату запрета редактирования нормальную поставь.

Стоп... ну если бух изменил старый документ, почему тогда в ЖР нет записи что он его (старый) открыл?

(29) и не будет. бух записал новых док с id старого

(29) у вас в ЖР отрытие формы пишется?????

(31):-)))
Ладно всем спасибо..... иду искать линейку......

Возможно, через клиент-банк перезаписали?