|
OFF: Чем цифровые мини АТС перспективнее аналоговых? | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Капюшон
20.02.13
✎
15:13
|
У нас аналоговая телефонная линия на работе. и аналоговая устаревшая Мини АТС. Но сейчас хотим поднимать кол центр с 1с и подумываем покупать цифровую мини атс и IP телефоны, но конкурент по тендеру внедрения предлагает аналоговую мини АТС купить с доп платой для поддержки ТАПИ утверждает что подешевле так будет. Как его вразумить? тем что аналог не перспективная тема и для кол центра цифра всяко лучше
|
|||
1
Mikeware
20.02.13
✎
15:16
|
(0) еврейчик, не жадничай, позови специалистов.
тебе все равно отличия не понять... |
|||
2
mikecool
20.02.13
✎
15:17
|
(1) +1
|
|||
3
Vladal
20.02.13
✎
15:18
|
Чем китайский калькулятор за 30р перспективнее арифмометра?
|
|||
4
Builder
20.02.13
✎
15:20
|
Проще и дешевле поставить астериск. Или любую сборку на его основе типа elastix для начинающих.
Никаких проблем с дальнейшим расширением нет. Можно к ней поставить телефонные адаптеры и включить в существующую сеть. Это будет немного дешевле покупки новых телефонов. |
|||
5
Джордж1
20.02.13
✎
15:22
|
(4)А доказательства где проще и дешевле где?
// ИМХО, при существующей аналоговой инфрастуктуре новая аналоговая (чисто аналоговых сейчас не бывает почти) будет выгодней |
|||
6
Капюшон
20.02.13
✎
15:22
|
(1)(2)а вот надо понять. специалисты и так будут сами настраивать эти АТС. но моя задача выбрать программу для интеграции с 1С
|
|||
7
Капюшон
20.02.13
✎
15:23
|
(4)а как же интеграция с 1С?
|
|||
8
Mikeware
20.02.13
✎
15:24
|
(3) а что, калькулятор всегда и всем лучше? :-)
|
|||
9
Builder
20.02.13
✎
15:25
|
(5) Доказано на собственном опыте. Особенно когда надо филиалы подключить в одну телефонную сеть.
(7) Всмысле? Астериск прекрасно интегрируется с 1С. А вот как аналоговую линию в 1С интегрировать - сложно сказать. |
|||
10
Mikeware
20.02.13
✎
15:25
|
(5) далеко не факт.
и далеко не факт, что у них инфраструктура есть, и уж тем более - нормальная... |
|||
11
Джордж1
20.02.13
✎
15:27
|
(10)Все аналоговая телефония (внутренняя) - дюже надежная штука, да по АТС и специалистом и документации хватает
|
|||
12
Builder
20.02.13
✎
15:29
|
(5) Опять же ТС пишет от колл-центре, тут уж софтовые АТС вне конкуренции по своим возможностям.
|
|||
13
Mikeware
20.02.13
✎
15:29
|
(9) смешнее, что он на аналоговой меди собирается строить колл-центр :-))
|
|||
14
Капюшон
20.02.13
✎
15:29
|
(9)а чем софтфон не устраивае?
|
|||
15
Mikeware
20.02.13
✎
15:32
|
(11) Надежность аналоговых станций сильно преувеличена.
а количество специалистов... ну, тоже не очень... не "воткнуть джеки, и запустить по умолчанию", а настроить по человечески - мало кто может.... |
|||
16
Builder
20.02.13
✎
15:32
|
(14) Меня? Устраивает. Особенно для колл-центра. Но не везде же можно смартфон установить, где то и компьютеров то нет.
|
|||
17
Mikeware
20.02.13
✎
15:33
|
(16) если есть витая пара - то всегда можно :-)
|
|||
18
Builder
20.02.13
✎
15:34
|
(17) Че прям на витую пару софт установить? Круто....
|
|||
19
Mikeware
20.02.13
✎
15:37
|
(18) нет, на витую пару - шлюз. к шлюзу - "обычные" телефоны.
или прям на витуху айпишные. |
|||
20
Builder
20.02.13
✎
15:38
|
(19) Я про это еще в (4) говорил. Только обычно этот шлюз называют "телефонным адаптером", но это не принципиально.
|
|||
21
Mikeware
20.02.13
✎
15:41
|
(20) обычно VoIP-шлюз называют VoIP-шлюзом. :-)))
так обычно понятнее... |
|||
22
Builder
20.02.13
✎
15:45
|
(21) Ага, только когда "наоборот" из агалога в цифру - тогда шлюз. А из цифры в аналог - почему то много где встречал именно "адаптер", вот например.
http://new.ulmart.ru/goods/337852 |
|||
23
Mikeware
20.02.13
✎
16:16
|
(22) магазинам верить - еще хуже, чем википедии :-)
|
|||
24
рокот
20.02.13
✎
16:24
|
Тока шлюзы DLink не берите, запаритесь потом ловить глюки.
|
|||
25
Mikeware
20.02.13
✎
16:28
|
(24) раз на раз не приходится... как и зюхели, кстати...
лучшее отношение ц/к - имхо, у линксисов |
|||
26
Builder
20.02.13
✎
16:34
|
(24) Вы не любите Dlink? Вы их просто не умеете готовить....
Конечно Cisco лучше, кто спорит. Но вполне успешно работали несколько шлюзов Dlink. |
|||
27
Torquader
21.02.13
✎
01:10
|
Одной из проблем цифровой телефонной системы в офисной сети может быть перехват вирусами кодов доступа и звонки на междугородние или платные номера.
На аналоговой системе такое сделать гораздо сложнее. Далее, если у вас входящая медь, то установка IP-шлюза не добавит к ней удобства, а качество передачи голоса явно упадёт. То есть сначала нужно по меди получить E1 или Ip-трафик (по двум парам можно получить до 32 каналов), тогда выгода от Ip-системы будет - многоканальные номера и возможность использования количества номеров, превышающего количество входящих линий, а также честный и правильный CallerID. |
|||
28
Asmody
21.02.13
✎
01:15
|
циска бе3к на 50 абонентов с телефонами и лицензиями стоит чуть больше 7к$. Это, конечно, если на нее е1 подать, доя аналога еще шлюз нужен.
|
|||
29
Torquader
21.02.13
✎
01:31
|
(28) Так в call-центре будет явно меньше линий.
Можно цифру только для call-центра оставить, где будет взаимодействие с базой и регистрация звонков, а в остальном офисе оставить аналог и научить Asterisk звонить и переводить звонки на аналог. P.S. подключение E1 тоже денег стоит, и цена упирается в 30 каналов (так как E1 именно столько и передаёт). |
|||
30
Asmody
21.02.13
✎
09:34
|
(29) мы за поток е1 платим 12 тыр./мес. Это дорого?
А "бесплатность" Астериска на фоне цены на ту же бе3к выглядит не так привлекательно. |
|||
31
Mikeware
21.02.13
✎
12:29
|
(27) хы! тут знакомый недавно в аську стукнулся... у них гибридную станцию "ломанули" :-)
назвонили больше чем на лям при средней сумме 8 тысяч :-)) |
|||
32
Mikeware
21.02.13
✎
12:30
|
(30) это в месяц. а само присоединение тоже денег стоит.
а еще если в в кольцо включат... |
|||
33
Джордж1
21.02.13
✎
12:31
|
У нас Е1 бесплатно дают, если в нем больше 15 линий использовать будешь.
// У меня Е1 и 10 линий всего |
|||
34
Asmody
21.02.13
✎
12:41
|
(32) мне звонят разные раза по два в месяц: "мы тянем мимо вас свою оптику, ну давайте и вас подключим, ну позяззяяя?"
|
|||
35
Mikeware
21.02.13
✎
12:43
|
(34) да мне тоже таких пподключальщиков дстаточно звонит... хотя их фактически всего 8. просто не по первому кругу.
ну и подключение потока (равно как и ежемесячные платежи за поток) вроде как минкомсвязи установлены... |
|||
36
mishaPH
21.02.13
✎
12:54
|
а у нас проблема была пол года никто не хотел тянуть оптику. и это Москва.
|
|||
37
7en
21.02.13
✎
14:22
|
(31) штоп Астериск не поломали, надо над этим поработать :)
поставил пару Астерисков плюс три десятка шлюзов TAINET. Все отлично работает со старыми телефонными аппаратами. |
|||
38
7en
21.02.13
✎
14:26
|
(0) Перспектива в том, что при развертывании на крупном предприятии нет необходимости тянуть километры телефонных проводов!
|
|||
39
Mikeware
21.02.13
✎
14:49
|
(38) а еще в том, что астериски легко связываются в распределенную сеть - легче чем разнородные атс
|
|||
40
oleg_km
21.02.13
✎
14:50
|
(38) Ну понятно, вместо них все равно все тянут километры езернет проводов. ИП-телефон все равно куда-то нужно воткнуть. Или везде смартфоны?
|
|||
41
Mikeware
21.02.13
✎
17:16
|
(40) в шлюз. а прокинуть одну витуху проще той же ТППэп 10*2, а уж тем более 20*2. плюс сервис.
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |