Имя: Пароль:
1C
1С v8
8.2.17.169 - не запускается сервер
0 IKSparrow
 
15.04.13
09:31
Всего лишь перегрузили сервер.
Журнал событий чист.
Технологический журнал пуст.
Ключи хаспа воткнуты и работают.
Служба агента 1С стартует и спустя мгновение вырубается.
Переустановка была.
Ещё вчера всё работало. Непонятно, в чём вообще дело. :( Куда копать?
1 IKSparrow
 
15.04.13
09:34
Хост-ОС - Windows 8 Enterprise
2 IKSparrow
 
15.04.13
09:41
А если с ключами какая нибудь проблема, в технологическом журнале должна запись создаваться?
3 DimGan
 
15.04.13
09:41
Попробовать еще раз перезагрузить сервер
4 alkov
 
15.04.13
09:41
rnmgr.exe остаётся висеть
вырубайте ipv6
5 IKSparrow
 
15.04.13
09:47
(3) Уже несколько раз. Чудо не произошло.
(4) Нет, его нет в процессах.
6 IKSparrow
 
15.04.13
09:52
Отключение IPV6 не помогло. Технологический журнал по прежнему пуст. :( Ничего не понимаю :(
7 alkov
 
15.04.13
09:54
(5) А если из служб сервис запустить ругается на чо-нить? Строку запуска, учётную запись у службы проверьте
8 IKSparrow
 
15.04.13
09:56
(7) В том то и дело, что всё молчком - нет никаких ругательств и записей в журналах. Это больше всего достаёт. Непонятно куда рыть. Учётка штатная - USR1СV82. Включён в группу Users. Сейчас на всякий случай включил в группу админов - без результата.
9 Gossar1C
 
15.04.13
09:58
(8) пароль от сервера не меняли?
10 IKSparrow
 
15.04.13
10:01
(9) Нет-нет, исключено. Проверили.
11 oleg_km
 
15.04.13
10:09
(10) Когда-то давно не запускался сервер и я реши попробовать его запустить как приложение и он что-то при запуске осмысленное выдал в консоли. Что это было уже не помню, но вроде я сразу понял что делать дальше. Попробуй запустить сервер как приложение, может что умное в консоли скажет
12 lion11
 
15.04.13
10:12
Была подобная проблема, правда возникла сразу после обновления платформы на указанную. При запуске службы писалось "Служба была запущена, а потом остановлена...". Вылечилось так: снес серверную часть 1С, почистил кеш, в т.ч. и серверный, потом установил заново. Причем запуск установщика 1с запускать от имени администратора. (Т.е. правой мышкой на setup - от имени админа).
13 IKSparrow
 
15.04.13
10:13
(11) Попробовал в консоли ragent.exe -start. Молчок. Единственный момент - как-то подозрительно подтупливает при отработке этой команды.
14 IKSparrow
 
15.04.13
10:13
(12) Понял, спасибо большое. Думал тоже о переустановке. Видимо сейчас придётся этим заняться. Ой как не охота...
15 krbIso
 
15.04.13
10:17
удали в этой папке все C:\Program Files\1cv82\srvinfo\reg_1541\snccntx
16 Матадор
 
15.04.13
10:20
(14) Проверьте целы ли файлы конфигурации 1CV8Reg.lst.
Пару раз напарывался на такой эффект - в процессе работы 1С их постоянно перезаписывает, хотя конфигурация кластера не меняется и если в этот момент компьютер выключается, то файлик получается битым.
Хорошо если это явно видно при просмотре, что там половины букв не хватает, а то как-то раз у меня не запивалась последняя закрывающаяся фигурная скобка, вот я помучился, пока понял в чем дело.
А симптомы при этом именно такие  - стартует rmngr, висит пару секунд и падает, затем снова и т.д.
17 IKSparrow
 
15.04.13
10:49
1. Кэш удалил
2. 1С Переустановил
3. Файл .lst целый

Не работает. И сообщений никаких. Да блин...
18 ilkoder
 
15.04.13
10:51
вирус?
19 IKSparrow
 
15.04.13
10:52
(18) Стоит Kaspersky. Вряд ли :(
Сразу скажу, что все манипуляции с выполнял с его отключением.
20 ilkoder
 
15.04.13
10:55
поставить другую платформу не предлагать?
21 IKSparrow
 
15.04.13
10:58
(20) Ой, только не Линукс. Невозможно сиё.
И потом, всё же работало. Ночь прошла только. Что случилось - непонятно. Но видимо вместо восьмёрки семёрку придётся поставить. Что-то напрягает меня эта восьмёрка, блин.
22 ilkoder
 
15.04.13
11:00
я не про линукс - уже 8.2.18 вышла
23 IKSparrow
 
15.04.13
11:01
(22) Сейчас попробую
24 ilkoder
 
15.04.13
11:02
кстати можно не под учеткой, а под системным пользователем попробовать запустить - было такое
25 krbIso
 
15.04.13
11:11
(17) а где кэш чистили?
возможно порт занят 1541, другого софта кроме 1С больше нет на этом сервере?
26 IKSparrow
 
15.04.13
11:24
(25) А вот эту папочку snccntx почистил

Установка новой платформы тоже не помогла :(
Как заставить ragent выдавать хоть какую то информацию?
27 IKSparrow
 
15.04.13
11:24
А если с ключами проблема, как это можно понять? Может серверный ключ накрылся. Но он в порту и горит.
28 IKSparrow
 
15.04.13
11:25
От хаспа нет никаких диагностических сообщений.
29 krbIso
 
15.04.13
11:43
ключ не причем, в журнале винды вообще никаких сообщений нет? только служба старт служба стоп? И что там с портами 1540, 1541 свободны?
30 aspirator23
 
15.04.13
11:48
Проверь пароли. Политика, устарел пароль.
Попробуй запустить по собой или под другой рабочей учетной записью
31 IKSparrow
 
15.04.13
11:57
(29) Там даже нет сообщения, что служба старт-стоп. Вообще никаких сообщений от 1С, рагента и прочих приблуд 1С. Это и удивляет. Она тупо стопится. Я уже в истерике.
32 IKSparrow
 
15.04.13
11:59
Самое паршивое, что комп вообще никто не трогал. Даже обновлялки никакие не ставились ночью.
33 IKSparrow
 
15.04.13
11:59
Сегодня солнечная буря сильная... Не-не... Бред...
34 IKSparrow
 
15.04.13
12:02
Попробовал запустить службу под аккаунтом NETWORK SERVICE
Выдалось сообщение: Служба была запущена и затем остановлена. Некоторые службы автоматически останавливаются, если они не используются другими службами или программами.
35 IKSparrow
 
15.04.13
12:09
Все учётки перебрал. Без толку.
36 IKSparrow
 
15.04.13
12:36
В обычном режиме командной строки сервер запускается. В качестве службы - ни в какую.
37 IKSparrow
 
15.04.13
12:48
удалось добиться следующего сообщения в тех.журнале 47:26.2933-0,PROC,1,process=ragent,Err=1,Txt=StartServiceCtrlDispatcherW error!
38 IKSparrow
 
15.04.13
13:12
Кажется, я нашёл в чём проблема но не очень понимаю как исправить.
Компьютер отключён от сети. Ping по имени даёт такие строки:
Обмен пакетами с SMT [::1] с 32 байтами данных:
Ответ от ::1: время<1мс
Ответ от ::1: время<1мс

Что-то с айпишником не то совсем.
39 VladimirSK
 
15.04.13
13:28
В хостс добавь строку
ЛокальныйАдрес имясервера

Должно заработаь
40 Prince
 
15.04.13
13:35
Образ дика не делал?
41 Prince
 
15.04.13
13:35
Поставь старую версию платформы...
42 IKSparrow
 
15.04.13
13:37
В настройках кластера и сервера (в соответствующих файлах) поставил 127.0.0.1:
Вот что теперь выдается. Сорри, не знаю как свернуть:
36:05.3680-0,PROC,1,process=ragent,Err=0,Txt=1C:Enterprise 8.2 (x86-64) (8.2.17.169) Server Agent started. Ctrl+C to exit.
36:05.3682-0,SCOM,2,process=ragent,Func='setSrcProcessName(RHostRoot,RHostRoot)'
36:06.3840-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=1,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. );
line=545 file=Src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp'
36:06.3841-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString=
36:06.3842-10161,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot
36:06.3843-10321,EXCPCNTX,0,SrcName=PROC,OSThread=11252,process=ragent,RunAs=application
36:07.9150-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=2,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. );
line=545 file=Src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp'
36:07.9151-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString=
36:07.9152-25471,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot
36:07.9153-25631,EXCPCNTX,0,SrcName=PROC,OSThread=11252,process=ragent,RunAs=application
36:09.4150-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=3,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. );
line=545 file=Src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp'
36:09.4151-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString=
36:09.4152-40471,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot
36:09.4153-40631,EXCPCNTX,0,SrcName=PROC,OSThread=11252,process=ragent,RunAs=application
36:10.8991-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=4,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. );
line=545 file=Src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp'
36:10.8992-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString=
36:10.8993-55312,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot
36:10.8994-55472,EXCPCNTX,0,SrcName=PROC,OSThread=11252,process=ragent,RunAs=application
36:12.4151-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=5,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. );
line=545 file=Src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp'
36:12.4152-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString=
36:12.4153-70472,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot
36:12.4154-70632,EXCPCNTX,0,SrcName=PROC,OSThread=11252,process=ragent,RunAs=application
36:13.8990-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=6,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. );
line=545 file=Src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp'
36:13.8991-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString=
36:13.8992-85311,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot
36:13.8993-85471,EXCPCNTX,0,SrcName=PROC,OSThread=11252,process=ragent,RunAs=application
36:15.4150-0,EXCP,2,process=ragent,ClientID=7,Exception=NetDataExchangeException,Descr='server_addr=tcp://127.0.0.1:1541 descr=127.0.0.1:1541:Ошибка сетевого доступа к серверу
(Windows Sockets - 10061(0x0000274D). Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. );
line=545 file=Src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp'
36:15.4151-0,EXCPCNTX,0,ClientComputerName=,ServerComputerName=,UserName=,ConnectString=
36:15.4152-100471,EXCPCNTX,1,SrcName=SCOM,OSThread=11252,process=ragent,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot
36:15.4153-100631,EXCPCNTX,0,SrcName=PROC,OSThread=11252,process=ragent,RunAs=application
43 IKSparrow
 
15.04.13
13:39
А это сообщение от rmngr.exe:
36:06.4383-0,PROC,1,process=rmngr,Err=0,Txt=1C:Enterprise 8.2 (x86-64) (8.2.17.169) Cluster Manager started. Ctrl+C to exit.
36:06.4385-0,SCOM,2,process=rmngr,Func='setSrcProcessName(RHostRoot,RHostRoot)'
36:06.4530-146,SCOM,1,process=rmngr,ProcessName=RHostRoot,SrcProcessName=RHostRoot
36:06.4531-0,EXCP,1,process=rmngr,Exception=e88a796d-7758-48a7-9ba7-781e269e9aa4,Descr='src\RHostImpl.cpp(1355):
e88a796d-7758-48a7-9ba7-781e269e9aa4: Ошибка формата потока'
36:06.4532-0,PROC,1,process=rmngr,Err=0,Txt=1C:Enterprise 8.2 (x86-64) (8.2.17.169) Cluster Manager finished.


Ошибка формата потока!
44 alkov
 
15.04.13
13:40
(6) Точно отключил? Судя по (38) ([::1]) таки не отключен ipv6
Смотреть сюда, например: http://www.gilev.ru/disableipv6/
45 IKSparrow
 
15.04.13
13:40
Прощу прощения, несколько раз продублировал одно и то же в (42)
46 IKSparrow
 
15.04.13
13:43
(44) Проблема в том, что если верить гуглю, то отключить IPV6 целиком и полностью в Windows 8 нельзя. Типа IPV4 встроен в IPV6. И без него никак. Хотя на всех сетевых интерфейсах этот протокол отключён.

Ссылку прочитал. Смотрю там зависимость можно при старте прописать. Попробую так сделать.
47 alkov
 
15.04.13
13:45
(46) По ссылке написано, что недостаточно просто отключить протокол на интерфейсах из гуя. Нужно лазить грязными ручками в реестр. Правда, не уверен, что это корректное лекарство для Windows 8
48 IKSparrow
 
15.04.13
13:48
(47)
http://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/WS8ru/thread/6c682eb9-72a6-4a76-85a7-7f245913bc5a

[skip]
Только что как раз обучалку MS 20410B смотрел, там было сказано, что ipv4 работает "внутри" ipv6, который "назначен" основным. Имхо из этого следует, что отключить ipv6 невозможно.
[skip]

Вот такая фигня. :( Блин, но ведь работало же :(
49 VladimirSK
 
15.04.13
14:17
(48) Может проблема все таки как здесь?

http://infostart.ru/public/160388/

(42)
вместо 127.0.0.1 поставить надо 192.168....
50 bse
 
15.04.13
14:27
тоже была подобная ситуация, стоял сервак Вин-апдейты автоматом ставились... после очередного обновления/перезагрузки сервер не поднялся. помогло только то что "случайно нашелся лишний сервер"... бред/не бред но переставь винду, времени ты уже думаю потерял равнозначно перестановке системы
51 Ахиллес
 
15.04.13
14:56
Остановить скуль сервер.
убить зависший rmngr.exe в процессах

rmdir "%AppData%\1C\1Cv82" /S /Q
rmdir "%LOCALAPPDATA%\1C\1Cv82" /S /Q
rmdir "C:\Program Files\1cv82\srvinfo\reg_1541\snccntx" /S /Q

Перестартануть скуль и сервер адинэса. Наслаждаться хорошей погодой и не забыть выпить за моё здоровье.
52 Vovan1975
 
15.04.13
15:01
а в рукопашную сервер запускается?
53 IKSparrow
 
15.04.13
15:59
(50) Я уже склоняюсь к этой мысли :(
Если до 20:00 не найду приемлемого варианта, то буду переставлять. Благо за два дня до этого как раз содрал образ диска Це Акронисом. Только образ не со мной, а то уже с утра бы запустил восстановление.
(52) В рукопашную просто ragent.exe - без проблем. Тут же в консоли его видно становится. Соединение идёт идеально.
(51) Нет rgmgr.exe в процессах. В том то и беда.
54 IKSparrow
 
15.04.13
16:00
В общем, пляски с бубном и статьи не помогли. Видимо, действительно просто бэкап восстановить придётся. Но где гарантия, что не повторится проблема :(
55 IKSparrow
 
15.04.13
16:02
(50) По журналу обновлений следует, что ни одно обновление за ночь не ставилось. Ещё вчера вечером всё работало. И даже перегружался комп. Сегодня с утра - как отрезало.
56 IKSparrow
 
15.04.13
16:02
Понятно, что мистики не бывает. Но непонятно, что за хрень поспособствовала этой беде.
57 Ахиллес
 
15.04.13
16:56
(56) ragent.exe? Ты прав мистики не бывает. Убивай все процессы 1С под всеми пользователями,  чисти кэш и всё запустится.
58 IKSparrow
 
16.04.13
15:11
В общем, после нескольких дополнительных часов траха и перебора всех методов ничего так и не завелось. Поэтому просто подняли бэкап и 1Ска продолжила работу.

Всем спасибо за советы и подсказки!
59 IKSparrow
 
16.04.13
15:11
+(58) Ребят, делайте бэкапы ;)
Закон Брукера: Даже маленькая практика стоит большой теории.