Расскажите пожалуйста, в чем причина и как исправить. Комплексная автоматизация.

а чем концептуально отличаются свободные остатки от остатков на складах?

какие остатки меньше?

возможно какой то товар отправили в резерв. Ищи в каком месте начали расходиться, там найдешь и почему.

(2) сейчас точно сказать не могу, доступ к серверу клиента только из офиса, в котором буду через пару часов. По телефону сообщил.

для начала можно попробовать его обновить

Значит где-то ошибка. Надо её исправить.

(1) концептуально, думаю, ничем. Но например, стандартная обработка вывода остатков при подборе номенклатуры работает со свободными остатками, а другие механизмы с остатками на складах

(6) премия за самый "острый" ответ, не?

как раз концептуально они и отличаются.
у тебя на складе лежит 10 штук. я звоню и говорю, что 4 штуки я заберу.
на складе по прежнему лежит 10 штук, но продать ты можешь всего 6, т.к. 4 лежат исключительно для меня.

в (3) написано

(8) Если что-то где-то "расходится", надо найти в какой момент, после какого документа появляется расхождение. До выяснения этого, всё остальное - гадание на кофейной гуще.

(8) самый правильный ответ: остатки и должны расходиться и исправлять ничего не нужно.

(8) а ты хочешь, чтобы тут телепатически диагноз поставили, тем более со слов по телефону?

(12) нет, может просто кто сталкивался с таким... З.Ы. ник зачетный)

(9) я знаю, на одном учитывается резерв, на другом - нет

(10) спасибо) т.е. копать в сторону учета, а к конфе не лезть

(15) >> а к конфе не лезть

Золотые слова :))

вот и 93 год подтянулся...