Автоматизирую 7-8 магазинов (небольших) обычных поселковых одного хозяина. Магазин такого типа где продавец за прилавком и все берет с полок сама и продает покупателям.
До этого все магазины работали как обычно. В офисе ведут суммовой учет на УТ 1с77 как НТТ.

Задумали  продавать все через АТТ.
1. Все товары через Сканер штрих-кода
2. Для товаров без штриха принтером этикеток печатаем и клеим штрих-коды
3. Используем принтер чека.
4. Для инвентаризации купили ТСД.
5. Для независимой работы сделали РИБ.

На столько это оправдано? Что оно дает в реально.?
У меня есть сомнения что это быстро окупится....или вообще даст результат.
Возможно в начала даже продажи упадут.
Вижу плюсы
1.меньше вводить инфу в центре в офисе.
2.реально видеть что есть в каждом магазине.
3. Выручка прозрачна не заныкают продавцы.
...
Что еще?
Деньги

в сельпо автоматизация ? о_О

Вообще-то вопрос не к 1С-никам, а к владельцам.

Начнем с того, с какой целью затеял автоматизацию данный хозяин. Не поделился? Гадать не вижу смысла.

Эффект №1 (по моей практике)
После успешного внедрения половина продавцов уйдут по собственному желанию.

(1) Ну не сельпо в принципе. А маленькое городишко.
У них и нет есть.
Как раз сейчас сижу удаленно на ихнем сервере.

(3) там один продавец, он не может располовиниться.

(2) Внедрение затеяла бухгалтер - дочь хозяина единственная прогрессивная в этом деле. А Брат и отец владельцы.
Просто медленно и верно зреет ситуация что почему так много времени внедряем и почему так много уходит денег. итп.
Похоже она весьпроект по бюджету не оценивала точнода и по срокам тоже.
Но я сразу сказал что не будет все легко.
В первую очредь привести номенклатуру в проядок птом научить персонал. И конечно настроить все.

(5) Как обычно сменные..

планирование и прогнозирование

но вообще (3) прав

(3) Согласен не спорю. Обычно продавцы это и есть такой контингент, которые  в компах очень слабы. И они быстрее будут продавтаь без всякой автоматизации. Особено те кто давно в торговле.

Переведешь в АТТ - получишь наиболее точные данные для инвентаризации. Отсюда следует (3)

(6) И все-таки ответа на главный вопрос (2) ты не знаешь?

(10) Сомневаюсь, что увольнение продавца будет обусловлено внедрением компьютера

(3) Им мало платили? Я бы был осторожен с такими хозяевами.

По ходу внедрения узнал следующее.
1. Иногда обнаруживают левый товар. Видимо продавцы сговариваются с поставщиками.
2. К концу смены продавцы начинают меньше заказывать чтоб легче "сдаваться" и как следствие нет ассортимента. Но с этим как-то бориятся. если нет нужного количества товара к концу смены врде как штрафуют.

(12) Спашивал.
Четких ответов не услышал пока.

+(16) Один из ответов. Основная беда очень много ручного ввода накладных и обработка боков в офисе. А так через ТСД прием гораздо быстрее будет ..

+(17) Контроль над продажами. еще один из ответов.
Далее - Повышение выручки.. я бы тут задася каким образом он повысится.

Главный плюс это конечно уменьшить воровство сотрудников. Даже не столько прямое воровство сколько убрать возможность продавцам продавать свой товар. Уже ради этого стоит запариваться.

Ну а кроме того: знание остатков, анализ продаж, закуп и т.д. все как у больших.

(18) Что именно продают то?

(0) если все будет работать, то видеть скорость продаж и время продаж.

Кассир и товаровед два разных лица?
Если нет то хреново.

(16) Основной признак высокого риска. Будь осторожен. Постарайся выяснить, может косвенными путями.

(22) да даже если два разных лицах, в таких местах это одно и тоже

Нужно чтобы собственник был заинтересован во внедрении и оказывл поддержку в виде регулярных  люлей продавцам. Тогда проект завершиться успешно.

(22) Представь себе мини универмаг.
есть магазины специализированные напрмер парфюмерия. есть продуктовые. Есть смешанные.

(26) Представил. Только не вижу связи с тем, что я написал. :)

(26) Для продуктовых ларьков (если не самообслуживание), попытка автоматизации с количественным учетом обычно приводит к (3).

(27) Прошу прощение (26) относился к (18)

у себя в Самаре видел несколько раз попытки автоматизации небольших магазинов по типу в 0. Они почему то быстро закрывались. Хотя в супермаркетах типа Пятерочки и Остапа это работает. Видимо эффект от такого внедрения на больших объемах заметен только.

(30) Возможно это просто совпадение.
Маленькие магазины закрываются чаще всего от того что открыватели магазинов не работают как надо. И быстро схлопываются.
А супермаркетах работают целая армия менеджеров спецов.

(18) В общем, алгоритм успеха такой.
1. Выяснить истинные цели автоматизации и ожидания от нее.
2. Согласовать их с заинтересованным лицом (гл. бух). Обязательно зафиксировать на бумаге с подписями.
3. Следить, чтобы шаги по автоматизация соответствовала целям. Если очередная хотелка - шаг не к одной из целей, а назад, или в сторону, мягко разъяснять и отсекать. Или корректировать п. 2
4. Разработать методу измерения достижения целей. Желательно количественно.

+(31) На одной из работ. В достаточной большой производственной компании. Хозяин решил открыть 2-3 магазина и потом их закрыл. Просто не рентабельно было. Хотя и спецы были и автоматизация была на приличном уровне.

(0)ХЗ

Автоматизация далеко (очень часто)не всегда ведет за собой увеличение прибыльности. Особенно это в малом бизнесе заметно.

(6) Беги.

Неоправдано. Клиенту доработал УТ на предмет суммового склада, когда торговая точка отчитывается по продажам выручкой только. Нормально работает - даже прибыль считает по каждой точке. :)

(37) Речь про автоматизацию каждой торговой очки.

*точки

(19)убрать возможность продавцам продавать свой товар.
Не прокатит. Продавец может сказать что ещё не занесли в компьютер, давайте так без компьютера. Вынуть деньги после смены не проблема. Чек спросит не каждый. Здесь надо вешать объявление типа "Если товар не пробивается в кассе, срочно звоните 2342324523". или при поопытке продать несуществующий товар стучать по сети в офис и включать видеокамеру на нестираемую запись. ИМХО.

(0) Что им будет мешать продавать товар мимо кассы? Принесли им поставщики товар левый, те его продали мимо кассы, выручку себе.
Прям на такие серьёзные обороты вышли, что без такой автоматизации никак или просто дочка директора устала ручками фигачить ПКО?

(35) Это смотря как автоматизировать. насколько хорошо понимать, какие узкие места закрывать электроникой.

(40) тем более в деревне все друг друга знают, продавцу кидать покупателя не резон, он потом курево, водку или в долг не продаст

(32) СПАСИБО!

(15) п 2. - заказы делать из центрального офиса.

(41) Звонки от покупателей, которым не дали чек за товар. "При отсутствии чека нашего магазина претензии не принимаются"

(38) Вот я и говорю, что если аля ларек, то точку автоматизировать не выгодно. Опять же кто-то там на точке должен уметь и приход вбить. В итоге затраты только растут. Надо считать, если эффект от автоматизации не перекроет затрат на саму автоматизацию и поддержание систему в правильном виде, то нафиг не надо лучше.

У меня руководство делала ставку на автоматизацию посчитав, что таким образом значительно вырастет пропускная способность. То что с товаром будет больше порядка - это второстепенная задача. Но чтобы выросла пропускная способность нужно в первую очередь соответствующим образом организовать торговое пространство. Если же просто заменить ККМ на комп с фискальным регистратором, то профит надо очень хорошо считать, ибо пропускной повышения способности не будет.

Автоматизация ради автоматизации в таких небольших магазинчиках не нужна. Она оправдывается, только есть заинтересованное лицо (и что бы это заинтересованное лицо имело власть раздать люлей саботажникам), которое будет потом работать с собранной ДЕТАЛЬНОЙ информацией и на ее основе принимать какие-то управленческие решения.
Ну и контроль, конечно, никто не отменял. Одно дело, когда по результатам учета "в тетрадке" в магазине должно быть товара на 10000, и совсем другое, когда должно быть 20 кг колбасы "Краковская".

Контроль постоянного наличия матрицы прибыльных товаров - вот цель, которую стоит реально достичь. А загрузку прихода делать обработкой-загрузкой из электронных накладных с флешки. Приход от поставщика делать в Ц.О.

если все накладные от поставщиков загружать то нормально, если забивать руками то ад и накуй нужно

(0) оправдано, воровать не будут, сразу палево.

(19) как именно это уберет возможность?

(53) Да никак не уберёт. Разве что писать лог "левых" штрихкодов и писать видео в этот момент. Так можно вообще к сканеру не подносить :( .

(52) ни фига, недавно в ларьке покупал товары и один товар в последнюю очередь штрихуют и говорят не проходит, давайте денег по кассе и + последний товар мимо кассы))
продавцы жуть какие находчивые

К вопросу о воровстве и к подменному товару отвечу я всем так. В любом случае автоматизация дисциплинирует продавцов. Так сказать некая как ни как проверка добавляется. Можно в любой момент сверить остатки. А вот если не все товары проходят через сканер это значит тоже может вызвать подозрение. В магазинах везде планируется видеокамера. Так что это тоже добавляет некий контроль с верху.

Но конечно особо изощренный вор-продавец будет делать свое дело. Тем не менее есть наблюдение что есть такие воровать то толком не умеют. И автоматизация их напрочь может отобъет желание что-то левачить.

(56) вообще-то программа всегда помогала воровать, а не мешала.

(57) Как? Поделись секретом.

Можно организовать лотерею среди покупателей, по чекам, пусть 1:1 расходы доходы, но будет риск разборки с ЦО, если продавец не пробьёт товар.  Может так как то?

В малом бизнесе главный вопрос - а надо ли бороться с воровством так сильно.
//
Моих работодателей ситуация - у покупателей воровать можешь, у меня - нет - устраивала

Или бонусы за сумму покупки за месяц, подарки, по сумме чеков, простимулировать покупателей на запрос пробития.

(60) Если поймают, штрафы за счёт тебя, дружок-продавец!

Объявление: "Товар, не проходящий по кассе, просрочен, и поэтому снят с продажи!!!!"

(62)на чем там ловить то? а так да - все косяки за счет продавцов.
//
Работаю в одной конторе - там продавцы лет по 10 уже работают. Дак у них глаз наметанный - скажешь пробивать только четверть выручки - без проблем сделают
//
(63)Ты сам то на такое объявление обратишь внимание?

Или вообще изменить структуру бизнеса. Пусть продавцы арендуют киоск, берут у тебя товар на реализацию, и еженедельно платят тебе аренду исходя из разницы остатков товара.
(64) Если продукты питания - да, обращу. Не травиться же.

И зарплату исходя из объёмов, пробитых через кассу.

(65)Пробывали - делали такие объявления в общепите.
Не до объявлений таких там

(63) у нас главному санитарному врачу области, зашедшему с внучкой в магазинчик, продали "снятые по сроку сырки" со скидкой. :-)))
закрыт магазинчик был через 3 часа. навсегда.