Поступило предложение оценить качество пользователей 1С. Т.е. нужно оценить на сколько хорошо они знают 1С. Цель оценить соответствует ли сотрудник занимаемой должности и каковы возможности перевода этого сотрудника на другие должности (повышение, понижение).
В чем вижу проблему. Нужно выделить какие то категории вроде: опытный пользователь, начинающий и т.д. Т.е. нужно дать какую то характеристику знаниям типовой конфигурации. Не могу придумать с чего подойти и какие категории вводить.
Результат был такой. Есть бухгалтер Мария Ивановна. Которая знает только свои 2,5 кнопки для работы с ОС. И с этим она постоянно путается т.к. все это записано на бумажке и при любом отклонении в записанном алгоритме она впадает в ступор. Есть Алла Николаевна. Которая спокойно ориентируется в настройках отчетов, фильтрах и т.д. Т.е. она свободно владеет большинством механизмов платформы. Такую можно научить работать с любым участком. Нужно как-то охарактеризовать квалификацию сотрудников.
Немного сумбурно. Пока нет мыслей как подойти к подобной задаче. Но задача мне показалась интересной.

ты не подходишь к этой задаче

(1) Всегда интересно делать то до чего немного не дотягиваешь.

Тест на проф

1C - это инструмент. Если ВЫ наняли людей, которые не умеют пользоваться инструментами, или ВЫ не обучили их ими пользоваться, то почему виноваты ОНИ ?

(4) Их никто ни в чем не обвиняет. На сколько я понимаю, это попытка исправить ошибки и наладить входной отбор кандидатов.

(0) Я у вас получу повышение?
Спокойно ориентируется в настройках отчетов, фильтрах и т.д. Т.е. свободно владею большинством механизмов платформы. Единственный недостаток бухгалтерию нишиша не знаю...

(0) ну надо делать начинать
1. сформулировать категории (полный чайник, нормальный юзер, продвинутый юзер) и критерии принадлежности к категории (задача, которую может решить юзер этой категории, но не может решить юзер меньшей категории). другое дело, что для пользователей с разной специализацией одинаковые задачи, наверное, не подойдут. то ли задачи разные составлять (и свихнуться), то ли пытаться какие-то общие формулировать (тоже не лучше)
2. раздать задачи юзерам, собрать результаты, проранжировать юзеров.
3. подумать, как бороться со "списыванием" )))
4. забить нахрен на эту затею...

(4) некоторые просто хронически не обучаемы...

Не боишься что после аттестации подсидят тебя?

(8)Уволить. Сначала их. Потом тех кто их нанял. Потом их начальника. Тут деньги зарабатывают, а не богадельня для альтернативно одаренных.

(10) твои слова, да богу в уши )))

(10), (11) тут тоже надо понять, где перегнешь. есть, допустим, охрененный продавец. впаривает все любому потенциальному клиенту. но плохо ориентируется в 1с. уволить?

(12)И тебя следом за ними всеми уволить. За невнимательность. В (0) речь шла о бухгалтерах, при чем тут продавцы?

(12) не бывает такого с бухгалтерами, охрененный плотник а молотком пользоваться не умеет, так же с бухгалтерами и 1С.

(13) уволить меня за невнимательность на форуме это 5! а бухгалтер (одна!) там только в примере приведена, так что и насчет невнимательности не факт.

В большинстве своем пользователи не необучаемы, а тупо не смотивированы изучать работу в программе. При наличии достаточно устойчивой мотивации (внутренней или внешней на миздюлях) самые тупые пользователи совершают чудеса обучаемости. Как пример, совковый завод, большинство пользователей 1С тетки за 50. Заявление директора (бывшего военного), что тех, кто не освоит программу - уволят. Бегали за внедренцами, умоляли их побыстрее научить. Выучили все как миленькие.

>  нужно оценить на сколько хорошо они знают 1С


пусть расскажут хоть одну статью устава фирмы 1с

(0) Прогнать всех пользователей через сдачу Профа 1С?!

(0) Берешь вопросы Профа и отбираешь те, что связаны с работой пользователя. Т.е. по тому участку, на котором пользователь работает.
Вопросов по 30-50 на каждого. Достоточно четкая выыборка будет.

(0) Просто.
Послать всех пользователей на курсы. Придут с бумагой. По этой бумаге выпустить приказ, типа аттестованы. Кто без бумаги - не аттестованы, устранить в такой-то срок.
И не мучить их и себя, типа плохой пользователь, продвинутый. Например, эта входящая в ступор бухгалтер Мария Ивановна, не делает ошибок при выполнении своей конкретной хозяйственной операции, другая бухгалтер Мария Ивановна, найдет 0,5 коп в полугодовой бумаговолоките. Они что плохие работники, если ступорят в написании даты документа?

(4) +1

GROOVY про это на ИС рассказывал, можете у него попросить

Как пользователь знает программу можно проанализировав базу, то как ведется в ней учет. Я, например, без всяких тестов могу сказать кто из бухгалтеров и как хорошо/плохо знает программу.
Задачи бухгалтера - ведение учета: правильное (в соответствии с нормативными документами) и без ошибок (типа забыла ввести счет-фактуру). А где у нее инструкция - на бумажке или в голове - это дело десятое.
Например, бухгалтер, который хорошо ориентируется в программе и при этом тупо доверяет проводкам в "закрытии месяца" менее ценен, чем тот кто делает ОБОСНОВАННЫЕ ручные корректировки там, где нужно и "руками" закрывает месяц.

1. Составляется тестовое задание (ввести 10 таких справочников, 50 таких документов и пр.).
2. Все делают одинаковое задание (это важно).
3. Выводится средняя и оценивается.
4. Включается биореактор в подвале.
5. Не прошедшие проверку отправляются в пункт [4].
6. Оставшиеся наблюдают за этим (это важно).

удачно появились 2 дополняющих друг друга темы - эта и
http://job.mista.ru/topic.php?id=664353&page=1

взять двух главбухов. Одна в 1с шарит как в родном, вот тока ни одной проводки без 1с не напишет. другая в 1с что я в зорях, зато баланс сведет имея одну первичку на руках. Так вот - первая оператор 1с вторая главбух. кто вам нужнее?)

Работая с людьми и так понимаешь кто что из себя представляет в профессиональном плане

Знаю бухгалтеров которые работают в одной фирме и отлично выполняют свою работу, но:
- одна плохо знает программу и все делает по бумажке и при отклонениях в работе бывают проблемы, зато упорная и терпеливая и сомневаюсь, что кто-то из коллектива смог вытерпеть её участок
- вторая хорошо разбирается в программе, но зато проблемы с усидчивостью и поэтому кропотливые и нудные участки ей даются тяжело (при подмене сотрудников), зато на своем участке может быстро сообразить как предоставить нужную инфу
- третья сидит на авансовых отчетах и кассе со всеми вытекающими плюсами и минусами, с программой более-менее ладит, две другие на её участок идти не желают :)

Собственно все и шли на такую работу и соответственно такую зарплату.

ЗЫ Есть нужно понизить/уволить, то дайте сдать ПРОФ
Есть повысить/промотивировать - провести обучение, а потом дать пройти тесты на знание нужных им участков с точки зрения пользователей и плюс на общие механизмы вроде типовых отчетов и т.п. Можно и на основе ПРОФ отобрать.

(0) не способных к обучению или же ленивых (т.е. спосбных нехочух) -- уволить, а всех остальных обучить, ты же программист, сделай невозможное - обучи их методам работы в программе да и сам в конце обучения руками гл. книгу сведешь.

(0) Как можно оценить качество и квалификацию бухгалтера по знанию 1С (х.з. какой конфигурации, может и нетиповой) ? Бухгалтер должен знать бухучёт. Эсли уровень автоматизации предприятия не позволяет эффективно вести бухучёт в 1С, то тут как бы нужно проверять квалификацию другого сотрудника

(0) есть общее понимание механизмов 1С - фильтры, отчеты и тп
- можно оценивать по каждой области

и предметные области

это уже нарезаете как угодно - ОС, заказы покупателей, справочник номенклатуры

то есть теоретически каждого пользователя надо тестировать на знание общих механизмов платформы и на знание его предметных областей

(4) тут двоякая ситуация - работодатель лоханулся и нанял некомпетентных людей, работники обманули при собеседовании. Обучать их никто (скорее всего) не обещал, т.к. обычно работодатели не любят это делать, следовательно ищут готовых специалистов.

(8) значит они не компетентны и не должны занимать эту должность.

(20) легко покупаются, так что, увы, не вариант, только деньги зря потратят. Лучше уж внутреннее обучение - так хоть на глазах будут и попинать можно.

(30) ну как бэ не в каменном веке живем. Фирма платит деньги за высокотехнологичном инструменте, который облегчает работу пользователей и взаимоотношения с государством. Если бухгалтер знает бухучет, но не в состоянии воспользоваться инструментом, чтобы использовать свои знания на пользу компании, которая платит ему деньги, значит он не компетентен. Подозреваю, что у бухгалтера в должностной в качестве компетенций стоит не только знания бухучета, но и умение пользоваться 1С.

(6) скажу тебе по секрету, большинство бухов тоже бухгалтерию не знают

(33) ГЫ)) подтверждаю