Как назвать вот такие услуги одной фразой:
-создание печатных форм, отчетов
-создание новых документов, движений.
-изменение существующих форм и т.д.

Желательно так чтобы в фразе упоминалось что-то про "развитие".

Девелопинг

Так и назови - "мозговой штурм".

развитие хаоса

Адаптация, модификация, инновация...

Развитие ИТ инфраструктуры.

Разведение кроликов))

(5) К 1С никакого отношения эта фраза не имеет. А так подходит.

(4) Одной фразой назвать нужно.

"Услуги по дорабатке конфигураций ПП 1С"

А что если "Развитие информационной системы"? Или "Развитие системы управления и учета".

Кастомизация

Развитие ИТ инфраструктуры в плане модификации программного обеспечения и баз данных.

(9) У меня сейчас в договоре слово в слово и написано.

услуги по доработке конфигураций

(13) А чего не нравится?

Адаптация продукта под бизнес-процессы Заказчика?

Развитие убого ПП 1С, силами гениальной команды методистов и программистов.

Развитие и создание функционала в имеющемся ПО заказчика на платформе 1С.

услуги по доработке ПО

УслугиПоДоработкеКонфигураций - одним словом :)

(0) Доработка функционала конфигурации клиента.

(15) Сам не знаю.

(0) модернизация существующей программы (типовой конфигурации) по заказу пользователя -ст.1296 ГК РФ, п.1.

Договор создания программы по заказу чаще всего считают разновидностью договора подряда.

Считать его услугами неверно, это- работы.