Последнее время участились случаи падения файловых баз с ошибкой Ошибка СУБД, после которых приходится использовать chdbfl.exe для исправления. Происходит это у совершенно разных фирм, на компьютерах уже проверялось железо, бесперебойники стоят, платформы тестировались с 8.2.16 по 8.2.18, антивирусом проверяли - вирусов нет.
Все как один операторы, из совершенно разных организаций, у которых появлялась ошибка говорят о том что в день возникновения ошибки никаких перебоев с электричеством, глюками и зависаниями программ не было.

Как диагностировать подобные проблемы? Ведется ли где то лог в котором можно хотя бы увидеть когда произошел сбой? Как вы решаете подобные проблемы ?

Мы решаем эти проблемы переходом на серверный вариант....

(0) это лечиться только и исключительно переходом на клиент-серверную архитектуру

Это на сервере? Сервер по вечерам выключается?

терминальный сервак е?

Нет не терминал, обычная рабочая станция с десктопным железом. ОС Windows 7 и Win XP.

По сети доступа к базам нет, работает только один локальный компьютер.

в событиях винды чего на то время есть? наверняка должно зафиксироваться, ошибки приложения или ещё что

Самописки или типовые?

Базы типовые УТ 10.3, Розница 1.0

Просто напрягает что это происходит у 4-5 мелких организаций которые мы обслуживаем, на протяжении последнего полугода.

Ну странно как то, пол страны работает как в (0) описано, поголовно не наблюдается периодических падений.

Тут либо какой то общий косяк искать у фирм нужно, либо рассмотреть ситуацию по какой то одной более детально. Что за железо, сколько пользователей и.т.д.

Сначала мы во всем обвиняли пользователей, затем сбои питания, затем железо. Теперь все выдрессированы при малейшем сбое сразу звонят, ведут статистику проблем. У меня складывается ошушение что это дело в платформе, но я никак не могу понять как это проверить...

Причем обратили внимание что с БП 2.0 и 3.0 такие случаев практически 0.

Видимо придется выбрать 1 организацию и поставить на программу следилку за действиями пользователя и при сбое анализировать ВСЕ скриншоты, нажатия на клавиатуре/мыши. Просто в дрожь бросает от мысли сколько времени уйдет на анализ...

(15) Ну геморрой, че...

(15) наверно, дешевле будет, как у всех нормальных людей, купить еще компьютер и на нем поставить windows server. И на нем базы хранить, а не на каком-то windows7.

А на компе с файловыми базами случайно антивирусник не стоит? Если стоит то можно отключить его на время и посмотреть ситуацию с падениями.

(18) Уже и ставили антивирусники (ДрВэб) и пробовали без него - одно и тоже. Сбои минимум 1 раз в неделю.

Или вот такая проблема может давать своё влияние: http://infostart.ru/public/197739/

В тестировании принимают участие файловые базы размером от 300 МБ до 2гб. По статистике большие базы вылетают чаще.

Но забыл сказать что есть организации где все нормально работает на примерно таком-же железе/ОС/1с и никаких проблем нет. Выявить уникальность глючных организаций не удалось.

Пингвин для 1С:Сервера и постгрю вместо MS SQL на некоторое время помогут оттянуть момент краха.

По журналу действий смотрели на пары начало/окончание сеансов юзверей? Во многих мелких шарашках замечал небрежное отношение к завершению сеансов при выключении компа.

PS: эх... я помню былые времена, когда в некоторых платформах файловый вариант работы базы УПП - только декларативные заявления и ничего более. ЗУП и БП - работали, а УПП - реально тупила и глючила по поводу и без повода. Правда, ради истины, стоит заметить, что базы были поболее чем 2гига :)

(22) - может приблуду какую ставили в тех конторах?

(23) + если уж файловые, то пересади на пингвина и самбу. Для начала...

(22) какая ось на файловом сервере? И сколько пользователей подключено одновременно?

(24) Исключено уже все програмное обеспечение проверили.
(25) Так еще ниразу не делали, это бесплатные продукты ? И они неуправляемые формы поддерживают ?
(26) Базы работают локально, никаких сетевых пользователей нет.

(27) ппц... Пятница...

у меня под наблюдением около 50 баз файловых - в месяц 1-2 сбоя лечатся chdbfl

на все 50 баз

У меня никаких сбоев. ЧЯДНТ?

(31) ахахаха,
Если бы программисты были докторами, то на жалобу пациента "нога болит" они отвечали бы: "Ну, вот у меня такая же нога и не болит".