Здравствуйте, уважаемые форумчане.

Помогите, пожалуйста, разобраться в следующей ситуации.

Есть УТ 10.3.20.2 (платформа 8.2.19.68).
Винда 7-ая базовая (64-битка).

Есть торговое оборудование: фискальник fprint-55 и сканер ШК Voyager 1200g.

Для фискальника установлен драйвер v6 с атоловского сайта.
Для сканера установлен драйвер v1.18.

Настройку оборудования делал другой специалист.

Проблема: "тупит" сканер. Т.е. например, делаем реализацию, считываем ШК с товара, проводим реализацию, делаем ПКО, пробиваем чек. Все работает правильно. Делаем следующую реализацию, считываем ШК другого товара, НО вот в чем прикол: товар появляется не тот, который считываем, а предыдущий товар. Помогает лишь перезагрузка сканера.

В чем может быть проблема?

+(0) опыта по подключению торгового оборудования нет.

+(0) и еще. На атоловском сайте есть дравера 6-ой версии и 8-ой. какие точно подойдут в данной ситуации?

апну разок

(0) поставь для сканера драйвер от 1С

проблема точно сканера? ставьте точку останова на внешнем событии, смотрите, какой ШК читает сканер.

(4) Будешь удивлен, но с дровами от 1С вчера столкнулся с той же самой проблемой. В форме подбора при считывании ШК позиционируется на правильной позиции, потом перескакивает на предыдущую. Еще не разбирался в чем проблема.

(6) а в тесте драйвера нет такой фигни?

(4) ставил. толку ноль. с подключением оборудования не все понятно. даже обновлял обработки для работы с оборудованием. все обработки с сайта 1С. программа стала выдавать предупреждение, что текущая версия не подходит и предлагает ставить старую версию драйвера. хрен поймешь, где собака зарыта.

(7) Еще не разбирался. У меня теоретически только подозрение на то, что сканер стал возвращать другой суффикс.

(5) за идею спасибо. воспользуюсь, но не сейчас. у нас уже рабочий день закончился.

Есть у меня мысль: переустановить винду (юзеры говорят, что работали на этом ПК без антивируса поначалу) и потом с чистого листа настраивать торговое оборудование и все остальное в 1С.

Нет времени объяснять - в каждой непонятной ситуации переставляй винду!

(12) и бабла дополнительно заработать можно

(13) ну хз. бабло можно по-разному зарабатывать. кто-то зарабатывает профессиональной работой у 10 клиентов, а кто-то гребет с одного, но по-полной - с переписыванием по несколько раз, с перестановкой винды по кадому поводу и пр.

(14) я не такой. для меня главное - результат. три шкуры не деру с клиента.