Имя: Пароль:
1C
1С v8
УТ 11 фискальник
,
0 Effox
 
17.12.13
12:19
Подскажите как увеличить время отклика фиксального регистратора если он работает через RDP и уж долго он думает (пару минут) при печате чека.
1 Галахад
 
гуру
17.12.13
12:21
Увеличить? Что бы думал минут пять?
2 Effox
 
17.12.13
12:31
))ну всмысле чтоб быстрей сображал))
3 Avganec
 
17.12.13
12:35
(2) копайся в настройках драйвера или самом аппарате, он же на разных скоростях работать может. если на 115, то вообще огонь, не успеешь за ним.
4 Effox
 
17.12.13
12:36
ну она там и стоит самая последняя 115200 больше нету ну вроде там все поглядел.
5 Klesk666
 
17.12.13
12:41
так вроде меньше надо поставить
6 Галахад
 
гуру
17.12.13
12:42
(4) ФР в локальной сети или через Инет?
7 Effox
 
17.12.13
12:43
через инет инет в порядке
8 Effox
 
17.12.13
12:43
ну я не думаю что меньше нужно ставить
9 Avganec
 
17.12.13
12:47
(5) меньше как раз не надо. просто не все фискаольники работают на 115 и не все шнурки позволяют нормально работать.
10 Галахад
 
гуру
17.12.13
12:50
(7) Если Инет в порядке, значит все печатается быстро.
Вывод - проблемы нет.
11 Effox
 
17.12.13
12:55
ну я кантору звонил они рекомендовали эту скорость
12 Effox
 
17.12.13
12:57
ну с выводом проблем нет если фискальник подключен локально а если к серваку то думает он дольше)
13 Avganec
 
17.12.13
13:09
(12) ну тогда вопрос не в фискальнике... курите другие стороны процесса.
14 Torquader
 
18.12.13
01:10
Если Штрих-М, то там есть ТаймАут - его рекомендуется увеличить, чтобы команды не терялись.
Если RDP теряет пакеты, то тут ничем не поможешь, кроме совета - написать свой "тунель" и использовать локальный драйвер с получением задания с сервера.
15 Feunoir
 
18.12.13
06:05
(0) Это не лечится. Такое ощущение, что драйвер фискальника посылает/принимает данные в фискальник побайтно. Поэтому даже задержка в полсекунды на чеке в 200 байт выливается в 100 секунд времени печати чека.

Мы три года назад такое пытались побороть, так и не смогли. Правда ещё тогда ходили слухи, что существует некий мифический сервер ККМ, который сначала собирает общение драйвера с фискальником в один пакет, передаёт его целиком на удалённую машину и там печатает. И получается быстро. Но то ли так и не нашли его, то ли оказалось очень дорого.
16 Effox
 
19.12.13
05:16
И как в итоге решили проблему??
Просто есть еще один фискальник который без проблем работает через удаленку, не помню к сожилению его названия. А который проблемный Атол 55к, ну в тех поддержке мне сказали что проблема в лецензии и старом драйвере. Драйвер я поставил последний он вообще не работает. Обещали разобраться!
17 Torquader
 
19.12.13
11:15
Любой фискальник работает "терпимо".
Только нужно заглянуть в описание протокола, чтобы понять, что происходит.

У Штрих-М, например, сначала посылается байт готовности, потом, когда на него ответили, посылается вся команда - на неё также ждут ответ, потом можно посылать следующую - если фискальник занят, то он в ответ может сказать, что исполняет предыдущую команду - и команду приходится повторять.

Для печати чека следующие команды:
1) Запрос состояния (чтобы знать, что чек не открыт и фискальник готов к работе).
2) Команда регистрации продажи (передаётся текстовая строка, цена и количество).
3) Команда скидки на строку (если она есть)
4) Команда завершения чека (передаётся итоговая скидка, суммы по типам оплаты и строка для печати)
5) Запрашиваем состояние, чтобы убедиться, что чек напечатан (придётся повторить несколько раз).

Чтобы несколько раз не подавать команды, обычно вычисляют время выполнения команды, чтобы передавать следующую уже после того, как предыдущая завершилась - казалось бы - мы вносим задержку, но это наоборот ускоряет процесс.
P.S. в последнем драйвере Штрих-М задержка вносится автоматически и её можно редактировать, если нужно.

Удачи.