ККМ Штрих-М-ФК-К Подарочные сертификаты в Z-отчете дублируются, т.е. сумма проходит и при продаже сертификата, и при обмене на товар сертификата. Розница 2.0

держи "?", в пятницу нельзя без него

Если по большому счету, то это правильно. вы же получаете деньги за сертификат, а потом деньги в виде сертификата. поэтому либо механизм так должен работать, либо вы неправильно его используете, либо, ну это совсем мало вероятно, такой косяк в конфе. поэтому в первую очередь разбирайтесь в настройках механизмов.

А что вы хотели ?
Если вы проводите оплату сертификатом через фискальный регистратор, то у вас все оплаты попадают в итог смены.
Если вы продаёте сертификат через кассу за наличные, то сумма наличных денег также попадает в итог смены.
Если система налогообложения обычная - то ничего страшного нет - продажа сертификата - это продажа права на приобретение товара.
Покупка товара оплатой сертификатом - это реализация ранее приобретённого права.
То, что два раза проходит через кассу - не страшно.
Не забываем, что оплата пластиковой картой тоже два раза проходит - и через кассу и через банк.

Некоторые конторы, раздающие подарочные сертификаты на приобретение товара со скидкой в чеке оформляют использование сертификата как скидка суммой - данный фискальный регистратор это умеет.

В итоге все сводится к тому, что скорее всего настроили или недонастроили схему и не разобрались в особенностях учета

(5) да, и что нужно настраивать для подарочных сертификатов? Вроде в рознице уже все должны быть в готовом виде, раз есть вид оплаты "Подарочным сертификатом".

(5) Просто, изначально в консультанте не почитали, как правильно вести учёт.

(6) Так он и работает, как в (3) описано.
Только для упрощенцев с 6% это будет чревато двойным налогообложением.

(3) "То, что два раза проходит через кассу - не страшно. " А если пять раз пройдет через кассу, тоже не страшно? А зачем тогда весь этот учет?

(9) есть такая вещь на ККМ называется отдел - капайте в ту сторону - и будет вам счастье.

+(9) а еще есть типы оплаты - в ту сторону тоже можно покопать

(11) В сторону "тип оплаты" уже всё прокопано - там должно быть "из коробки".
Просто, у них вопрос - почему так, мы хотим по-другому.

(12) или возможно не умеют "читать" Z-отчет...

какие вы оба умные и отзывчивые. Спасибо вам большое.

Родители наверно вами гордятся

(14) ты пришел за советом или ответом - мы тебе их дали кучу

(15) Было бы чем гордиться.

(16) для меня это не ответ - "задваивается - ерунда, забей, это правильно"

(18) вам не дали ни одного такого ответа - учитесь читать правильно

(19) а в (3) что? "То, что два раза проходит через кассу - не страшно. "

(20) Ты бухгалтер или программист ?

(21) юрист :)

какое это может иметь значение?

(20) в Z-отчете суммы могут задваиваться и это действительно не страшно, то только в том случае, если настроены отделы и типы оплат. в этом случае нужно именно правильно "читать" Z-отчет.

(23) Просто, вопрос учёта денег и иных поступлений определяет бухгалтерия. И они решают, что и куда нужно записывать.
Потом, для нормального учёта нужно сопутствующие документы оформлять, такие как справка кассира-операциониста и приходные кассовые ордера.