не запускается 1С на некоторых компах

1С v8

12.03.14

✎

14:57

всем привет! 1С 8.2 8-2-19-3, УПП для Украины 1-3-23-7. SQL Server 2013, терминал.
в сети около 50 пользователей. Сегодня на некоторых компах перестала запускаться 1С: вывыливается ошибка: "обработка ТОсервер. модель объекта (3789) не обнаружен (дисплей покупателя)". Хотя с других компов под теми-же пользователями все запускается нормально. Перезагрузка компов, переобновление конфы - не помогло. Как лечить?

1 butterbean

12.03.14

✎

14:58

поищи подключенное оборудование

2 butterbean

12.03.14

✎

14:58

(1)+ в 1С

3 shuhard

12.03.14

✎

14:59

(0) [ Перезагрузка компов, переобновление конфы - не помогло.]
чё за бред

4 Avganec

12.03.14

✎

15:00

(0) если есть оборудование реально, то подергать проводочки

5 vmv

12.03.14

✎

15:00

+(1) возможно подключено оборудование для наблюдения - это модно и современно

6 vip67

12.03.14

✎

15:02

нет подключенного оборудования. ККМ не используем.

7 vip67

12.03.14

✎

15:03

в 1с в подключение и настройка оборудования - все пусто

8 butterbean

12.03.14

✎

15:15

(7) там обычно для текущего компа по умолчанию показывается, посмотри повнимательнее

9 vip67

12.03.14

✎

15:27

текущий комп - терминал. ошибка зависит от пользователя, под которым заходишь в терминал. Но посмотреть под этим пользователем оборудование - нельзя: т.к. выдает ошибку и не пускает дальше.

10 vip67

12.03.14

✎

15:37

ап

11 Fedor-1971

12.03.14

✎

15:41

(10) что ап? переименуй каталог терминального юзера, и залогинься заново.

12 cons74

12.03.14