|
Разница-Рарус: Несовпадение номеров смен
| ☑ |
0
Темный
17.03.14
✎
13:44
|
Добрый день. Пытаюсь пробить чек, пишет "Несовпадение номеров смен (999)". Розница Рарусовская, но вроде там модуль розничных продаж от стандартной не отличается. Куда копать, даже не понимаю.
|
|
1
Torquader
17.03.14
✎
13:46
|
Скорей всего, пытаешься пробить чек, созданный в другой смене.
|
|
2
Темный
17.03.14
✎
14:03
|
Да, но смена не открывается. Предыдущий номер смены - 608, а тут вроде как 999 пытается открыть.
|
|
3
Torquader
17.03.14
✎
14:07
|
(2) Это код ошибки, если это ошибка ФР-а, то нужно смотреть, что с ним сделали - скорей всего, на нём кто-то смену закрыл, а в программе - нет.
|
|
4
Темный
17.03.14
✎
14:51
|
Как можно решить вопрос? Что нужно смотреть на фискальнике?
|
|
5
Torquader
17.03.14
✎
15:02
|
(4) Сначала можно посмотреть состояние ФР в тесте драйвера, чтобы понять - а вообще он готов к работе.
Потом посмотреть номер смены в программе и в ФР - насколько они различаются.
|
|
6
Темный
17.03.14
✎
15:13
|
Как посмотреть номер схемы в фискальнике?
|
|
7
Темный
17.03.14
✎
15:13
|
*смены
|
|
8
Torquader
17.03.14
✎
15:26
|
(7) У фискальника должен быть драйвер, а в драйвере - кнопка "Состояние" (или аналогичная).
Пока мы о вашем фискальнике только знаем то, что он есть, и подключен к компьютеру.
|
|
9
Темный
17.03.14
✎
16:10
|
(8) Вот спасибо, нашел. На фискальнике смена открыта, номер смены 608. Как узнать номер смены в программе?
|
|
10
Torquader
17.03.14
✎
16:39
|
(9) Ты же его в (2) написал.
Состояние ФР-а какое - он Z-отчёта не просит снять ?
В остальном, нужно смотреть, что происходит на ФР-е в отладчике, так как 999 - это ошибка при работе с оборудованием.
|
|