Имя: Пароль:
1C
1С v8
Организация работы с удаленным работником
0 es3000
 
03.04.14
00:03
Хорошо когда есть тесный и дружный коллектив, в котором все друг друга хорошо знают и доверяют...

Но нам понадобилось привлечь нового человека в основном для установки обновлений.
Решили мы, что удобнее будет привлечь удаленного работника, так как обновления устанавливаются примерно раз в месяц.
И сразу возник вопрос как это реализовать.
Боязно как-то ему сразу предоставить доступ к нашим базам и серверам. Непонятно как его контролировать по крайней мере в первое время.

У кого есть подобный опыт?
Посоветуйте как лучше организовать такую работу?
1 KUBIK
 
03.04.14
00:06
Не доверяете = сами и обновляйте на свой страх и риск
2 Voronve
 
03.04.14
00:06
(0) Пусть приезжает и ставит обновления - одмин стоит за спиной с бейсбольной битой. На того самого одмина повесить создание бекапов перед обновлением. Выделить человека из заинтересованных юзеров которого надрочить прогонять шустро тесты после обновления.
3 bazvan
 
03.04.14
00:07
сколько и какие базы
4 KUBIK
 
03.04.14
00:08
+(1) Я бы вас обновлять не стал, неважно от бабла, = "не трогай г.вно - вонять не будет!" (с)
5 es3000
 
03.04.14
00:10
(3) несколько баз БП, несколько ЗУП, все файловые
6 KUBIK
 
03.04.14
00:10
+(4) просто были прецеденты подобного рода = нахсразу
7 es3000
 
03.04.14
00:12
(4),(6) какой-то ты нервный,
прецеденты в любом деле бывают,
это не значит что так всегда
8 KUBIK
 
03.04.14
00:14
(7) Военная база РВСН? :))))
9 KUBIK
 
03.04.14
00:16
+(5) еще и не все типовые, с дописками от-кого-не-понню-что
10 Jump
 
03.04.14
00:18
(5)Типовые или дописанные?
11 es3000
 
03.04.14
00:20
большинство типовые, есть одна-две доработанные
12 es3000
 
03.04.14
00:21
но вопрос-то не в этом,
Вопрос в том, как выстроить такую работу.
Ведь если он базу порушит - клиент очень недоволен будет
13 Jump
 
03.04.14
00:22
(11)Типовые без проблем, есть решения полностью автоматические.
А вот с доработанными все сложно.
По идее обновлять доработанную конфигурацию должен тот кто дорабатывал.
14 KUBIK
 
03.04.14
00:23
(110 Глубину доработки (в общих чертах: типа 5 субконто и т.п.)озвучь потенциалам...
15 hhhh
 
03.04.14
00:23
(7) ну составьте договор соответствуюший, отправьте ему, пусть распишется.
16 Jump
 
03.04.14
00:24
(12)А большой разницы нет.
Ну наймешь ты человека в штат, будет ходить к восьми на работу каждый день.
Он что не может базы порушить?

Т.е в любом случае, надо сначала убедиться в компетентности,  проверять на первых порах.
Ну и самое главное - бэкапы.
17 es3000
 
03.04.14
00:24
(13) да не всегда без проблем,
и при обновлении типовых бывают затыки
18 KUBIK
 
03.04.14
00:24
"Ведь если он базу порушит - клиент очень недоволен будет
" = :))))))
19 es3000
 
03.04.14
00:25
(15) и какие такие условия можно вписать в договор, чтобы компенсировать порчу базы?
20 es3000
 
03.04.14
00:26
(16) если он ходит в штат - к нему можно приставить более опытного, который будет контролировать

а к удаленщику не приставишь
21 Voronve
 
03.04.14
00:26
(19) Обязуйся посыпать голову пеплом. Подпишет клиент - значит доволен компенсацией
22 KUBIK
 
03.04.14
00:27
(19) 100% аванс! :))))
23 Franchiser
 
гуру
03.04.14
00:27
(18) перед приемом на работу забирайте паспорт, чтобы не сбежал и не отдавайте до окончания трудовой деятельности. я так всегда делаю)
24 KUBIK
 
03.04.14
00:28
(23) Таджики? :)))
25 es3000
 
03.04.14
00:28
(23) у удаленщика паспорт не возьмешь
26 Franchiser
 
гуру
03.04.14
00:28
Клиент - это он или она? Если порушит - отдать на поругание чести)
27 Franchiser
 
гуру
03.04.14
00:29
(24) типа, ремонтники. Ну тут-то почти та же ситуация)
28 es3000
 
03.04.14
00:30
(24) ну тебя колбасит
29 es3000
 
03.04.14
00:30
я серьезно
30 KUBIK
 
03.04.14
00:31
(27) Нее.. ближе: секс по-телефону: платишь и ни как... :((((((
31 Jump
 
03.04.14
00:32
(20)Ну почему же?
Как он будет обновлять?
Тимвьювер? РДП?
В любом случае можно наладить мониторинг, чтобы штатный сотрудник на первых порах смотрел что и как он делает.
Хотя бы для того чтобы убедиться в профпригодности.
Ну и должны быть бэкапы, чтобы можно было моментально откатиться назад.
32 Franchiser
 
гуру
03.04.14
00:32
В Китае я слышал есть фирмы которые работу всю делают за офисных работников и берут мало, если порушат все равно в плюсах будешь, главное профит получить)
33 KUBIK
 
03.04.14
00:33
(31) Там похоже нет "штатного сотрудника"...
34 KUBIK
 
03.04.14
00:34
+(31) ну а бэкапы - это для трусов! :)))
35 Jump
 
03.04.14
00:34
Я просто этим занимаюсь, правда никогда не работаю с правлеными базами. Ибо обновление правленой базы это однозначно ручной режим, автоматизировать это дело сложно.
А руками сидеть обновлять не интересует.
36 KUBIK
 
03.04.14
00:35
(35) А я работаю... цена вопроса
37 Jump
 
03.04.14
00:37
В данном случае реальная разница между удаленщиком и штатным - на штатом хоть злость сорвать можно, ежели накосячит.
А накосячить он может с тем же успехом.
38 Franchiser
 
гуру
03.04.14
00:37
Работаешь в  консалтинговой фирме Нева ?
39 KUBIK
 
03.04.14
00:39
(38) Мне вопрос? неверные данные с хоста имеешь
40 Pasha
 
03.04.14
00:39
(12) А если базу порушит штатный сотрудник, клиент будет доволен?
41 KUBIK
 
03.04.14
00:40
+(40) или дохлый упс при отключении эл/энергии?
42 Franchiser
 
гуру
03.04.14
00:42
да, по домену почты твоей посмотрел, ладно, я спать, и всем советую.
43 KUBIK
 
03.04.14
00:47
(42) есть старый анек на такую теку:
"Иду, вижу в заборе дырка, подписано "П..да", я х.. сунул, а там гвоздь!" :)))
44 es3000
 
03.04.14
01:20
(40) я же написал, что в штатных мы все уверены,
к штатному всегда есть возможность присмотреться, в отличие от удаленщика
45 Jump
 
03.04.14
01:23
(44)К удаленщику так же можно и нужно присмотреться.
В чем проблема?
Не знаешь как это технически реализовать?

А по поводу уверенности - и на старуху бывает проруха.
Я вот в себе уверен, а бэкапы делаю, ибо мало ли чего...
46 es3000
 
03.04.14
01:24
(45) а как технически?
47 Jump
 
03.04.14
01:26
(46)Зависит от того как у вас организованна работа.
Например если в терминале работаете, можно в режиме админа подключиться к сеансу пользователя.
Или тимвьювер к примеру, один работает другой смотрит.
48 ifso
 
03.04.14
08:26
(44) Т.е. если переоформить штатных в удаленщиков, то "мы все уверены" испарится?)
49 Обработка
 
03.04.14
08:42
(0) Найдите адекватного человека. А то что как он будет обновлять это уже его дело. И не имеет большого значения.
50 MaxS
 
03.04.14
08:53
(0) Удаленщик или штатный сотрудник не гарантирует, что первый однозначно хуже и безответственнее.
Например я ;)  попросил штатного админа предоставить место для бэкапов, он сообщил, что бэкапить ничего не нужно, он сам этим занимается. Тайком от него я сделал бэкап. Потом бухи что-то испортили и потребовался бэкап. Штатный админ сообщил, что бэкапа нет и он не виноват, это оборудование подвело.
51 MaxS
 
03.04.14
08:56
(47) это часто невозможно, т.к. штатному работнику нужно спать, т.к. утром на работу. А удаленщик может быть из другого региона и обновить базу в 9 по своему времени и 6 утра по ихнему.
52 Wern
 
03.04.14
09:22
Пусть обновляет копию, а вы уже будете подливать эти изменения в рабочую.
53 Wern
 
03.04.14
09:25
У нас по крайней мере так. Доступ к рабочим базам имеют довольно маленький круг сотрудников и это явно не новички.
54 Franchiser
 
гуру
03.04.14
11:22
(43) да в 1 час ночи есть такое желание)
55 es3000
 
03.04.14
13:07
(52) каким образом?
56 adelaide
 
03.04.14
15:23
(0) сколько решили ему платить?
57 Franchiser
 
гуру
03.04.14
17:26
(55) по чу-чуть...)
58 Alexey_Malko
 
03.04.14
18:18
непонятно вообще в чём проблема. я обновляю базы и без доступа непосредственно к данным если всё так зашифровано - прислали cf  - обновил - проверили на копии, если есть вопросы быстро исправляю, если позже вылазят тоже можно поправить, труднее если по бух учёту ошибки тогда да, ну а бекап он же на дату делается, а если ошибка выявилась через неделю тогда что? на крайняк можно сравнить соединить с объектом в котором бок. однажды пытался сотруднику показать обновление не типовой базы всего с одной доработкой в налоговой накладной (для печати) - он через 5 минут сдался.