Имя: Пароль:
IT
Админ
Диагностика самопроизвольной перезагрузки компа средствами системы. Как ?
,
0 raykom
 
28.06.14
17:31
Есть ноут Ленова z570 i5, 6 Гб оператива.

Перезагружается совершенно бессистемно как по времени, так и по событиям. Внезапно. Без синего экрана. Просто бац и пошел на загрузку.

Вапроц: какие показатели в системе надо смотреть и какие логи/дампы снимать для диагностики причин.

Гаданий на кофейной гуще - не предлагать. Про кондеры, аппаратную несовместимость перегревы и проч народные приметы - я сам в курсе.

Из того, что было перед этим - перешит БИОС на последний, добавлен модуль памяти 2Гб (к имеющимся 4м) частота памяти одинаковая, производитель разный.

Дайте совет. Как вычислить причину по показаниям системы.
Для справки:
перед этим делал нагрузочные тесты видео и процессора на ошибки и нагрев. Система стабильна.

Видимо таки аппаратная ошибка. Еще подмечено - при активной работе это происходит реже, чем при простое. (всякие засыпания отключены.)
Спасибо
1 КонецЦикла
 
28.06.14
17:34
Сдай в ремонт, а лучше выбрось
2 wanderer_ица
 
28.06.14
17:36
cureit пробовали?
3 Vyachelsv
 
28.06.14
17:36
Если погуглит то там есть совет как отключить тихую перезагрузку. И будет тебе счастье "синий экран"
4 raykom
 
28.06.14
17:38
(1)На почту в коробке с твоим адресом ?  ))
(3)Так. Ближе к делу. Слышал, но из памяти выпало. Щас поищем.
5 raykom
 
28.06.14
17:41
(2)Сиситема чистая из раздела восстановления.
6 raykom
 
28.06.14
17:42
+(5)Ида. Пауком гонял - Чисто. И вообще - это не из той оперы
7 raykom
 
28.06.14
17:48
(4)В свойствах системы отключил автоматическую перезагрузку, налил стакан сел в засаду. Жду.

Но вроде это из серии когда ЕСТЬ синий экран (ошибка системы), просто он быстро мелькает.

У меня НЕТ синего экрана. Просто рестрат, как будто на РЕСЕТ жмешь. Система так то и запомнить походу ничего не успевает
8 КонецЦикла
 
28.06.14
17:51
(4) У меня уже один лежит труп :)
Память тестировал? Выдерни ту что добавил временно.
9 raykom
 
28.06.14
17:52
(8)Про выдерни или ВСТАВЬ я сам в курсе. Мне наддо как по науке )
10 kobzon
 
28.06.14
17:55
По науке потести память прогами типа меморитест
11 raykom
 
28.06.14
18:00
(10)Это по логике второй этап. Где ПЕРВЫЕ показатели причин перезагрузки снять ?? Где понять ЧТО тестировать надо.
Вот о чем я спрашиваю
12 Тюря
 
28.06.14
18:05
Давно винда стоит?
На моем старом ноуте Asus c90s так бывало. После переустановки винды  все хоккей, года два пока стоит.
13 raykom
 
28.06.14
18:06
(12)-> (5)
14 kobzon
 
28.06.14
18:07
(11) Ну синий экран и должен показать, жди)
15 Death Moroz
 
28.06.14
18:08
А чё в журналах пишет ? управление\журналы windows\система
16 Death Moroz
 
28.06.14
18:12
похоже ушёл в перезагрузку ;)) Планировщик заданий ещё глянь на всякий случай.
17 raykom
 
28.06.14
18:15
(14)Емае ... ТАк синий экран - это отказ СИСТЕМЫ (операционки) имеется в виду.
У меня же , походу - чистый ресет. Но жду, конечно.

(15)Ну не смотрел еще. Щас посмотрю Но думаю - ничего.
18 raykom
 
28.06.14
18:16
(16)Ну тогда бы система была бы
19 kobzon
 
28.06.14
18:20
Муть какая то. Добавил оперативку стал перезагружаться комп. Вынимать оперативку не хочу.
20 raykom
 
28.06.14
18:24
(16)Вот я лошара ... Штук пяток непонятных висят. В смысле - понятно, как они попали и от каких действий, но это явно несанкционированные задания.
(19)Мне не причину надо диагностировать.
Мне надо найти КАК СИТЕМА ее фиксирует и где посмотреть. НЕ уж непонятно ...
21 raykom
 
28.06.14
18:29
(16)Я реально лох. Или спать хочу.
Шедулер смотрел не на проблемном ноуте, а на том, на котором сейчас сижу в инете :DDD

Ветка про Украину в ступор вводит ...
22 Death Moroz
 
28.06.14
18:33
(21) ;) Да "украина" доставляет  ;)
23 Death Moroz
 
28.06.14
18:42
(20) там вообще много болтается всяких гугло, адоб апдейтов но частенько и трояны затёсываются ;) а вообще AVZ качни он многое покажет.
24 raykom
 
28.06.14
19:22
В системном журнале в критических одна и та же ошибка общего характера. Говорит о том, что система внезапно перестала отвечать. Причина - что угодно.

Короче, буду так проверять память мемтестом
25 Death Moroz
 
28.06.14
19:33
>> добавлен модуль памяти 2Гб (к имеющимся 4м) частота памяти одинаковая, производитель разный.

Тайминги на планках - одинаковые ? если нет то... проще добавленную планку откинуть.
26 raykom
 
28.06.14
19:46
Вопрос законный. Я не в курсе в дуалченнл поднимается память ил нет. Не тестил. Щас посмотрю. По тесту производительности системы количество операций увеличилось - значит таки в дуал ченнл (двухканальный) режим. Так то получается тайминги совпадают. А где конкретно тайминги памяти смотреть на планке ?
27 raykom
 
28.06.14
19:52
так то на обоих 10600 стоит частота если че. Это и есть тайминги ?
28 raykom
 
28.06.14
20:10
Кто ьеьтестом86 баловался ? Какая температура проца средняя ? I5 проц, если че.
Показывает температуру 60 градусов.
Щас начнуцо песни типа 30 градусов нормально - систему охлажения на помойку ...
29 raykom
 
28.06.14
20:10
етить ... мемтестом86
30 prosto-nik
 
28.06.14
20:38
(21) /Или спать хочу./

может и ресет сам жмакаешь и уже не замечаешь :)
31 raykom
 
28.06.14
21:04
(30) Ну ... Лбом упираюсь ... ))
Есть такие, к стати, что блок системный ставят слева под столом. Так на некоторых и так кнопка ресет на уровне носка ботинка, а на некоторых повыше, но если нога га ногу - то точняк носком попадаешь. Блет несколько раз на таких нарывался ) Вот высад то. Раз по пять все с начала начинать ...
32 Biker
 
28.06.14
21:07
температуру смотрел ?
33 raykom
 
28.06.14
21:19
(32)->(28)
34 КонецЦикла
 
28.06.14
21:33
(28) У меня на десктопе примерно 31 на проце температура
Кулер отключил вообще, стоит большой мачо + корпус хорошо продувается (на низких оборотах, почти ничего не слышно)
35 maxnn
 
28.06.14
21:33
В первую очередь копай журнал системы. Если там есть ошибка с кодом типа 0х00000008e, то это одно. Тогда в первую очередь тести мемтестом оперативу, и не один проход, а на ночь оставь.
Щас много поддельной оперативки, особенно если брал самую дешёвую хуникс какую нибудь.


Если в Журнале нет кода ошибки, а только критическая ошибка о непредвиденной перезагрузке компа, то тогда значит проблема с железом, то есть операционка просто не успевает ничего записать. 70% всех поломок ноутов, это когда отъезжают шары на чипсете.
36 КонецЦикла
 
28.06.14
21:33
i7-4770
37 maxnn
 
28.06.14
21:35
(28) В ноуте температура больше зависит от видеокарты. Она у тебя дискретная? Система охлождения ведь одна  и на ЦП и на Видео
38 maxnn
 
28.06.14
21:36
(36) Интелы тем и хороши, что нагрев зависит от нагрузки. Без нагрузки они вообще не греются... а i7 не так просто загрузить.
39 КонецЦикла
 
28.06.14
21:41
Может у автора что-то отходит тупо? Лазил-лазил, апгрейдил, расшатал-ушатал.
40 КонецЦикла
 
28.06.14
21:41
У бюджетных ноутов пластик ни к черту, кнопки отрываются (как включения, так и клавиатурные)...
41 maxnn
 
28.06.14
21:43
(40) Z серия у леновы не такая уж и бюджетная
42 КонецЦикла
 
28.06.14
21:47
(41) Хорошую вещь леновой не назовут :)
43 Dmitry1c
 
28.06.14
22:03
>добавлен модуль памяти 2Гб (к имеющимся 4м)

ВАНГУЮ
44 raykom
 
28.06.14
23:56
(35)Только по перезагрузке см (24)
>шары на чипсете
На каком ??? Проблеммами реболлинга страдают только видео НВидиа и чипсеты аналогичные.
И ноут на играх не юзалсся. Перегревов небыло точно. Не с чего ему шары отпаять.

(37)Дискретное отключено в биосе. Принципиально. Встроенное Интел. Температура в (26)
Когда тестил на нагруску и видео и проц с замерами температуры - горячее всего был проц. Видео норм даже под нагрузкой.

(39)Не. В этоткомп не лазил. Юзала жена, щас себе забрал. Ни чего не расшатано. Вот в своем - ковырялся от пуза. Уши кремления матрицы лечил. Но он то не глючит как раз. Тоже Ленова, только G570

(49)Тем не менее уши крепления отлетели на обоих . На моем напроч (таскал за матрицу, как хотел и закрывал - хлоп и все), а вот этот жена юзала аккуратно, но все равно одно ухо пошло.

(42)Да уж ...

(43)А че, мемтест показывает, что тайминги одинаковые, когда оба модуля торчат - 128 битный режим, пара проходов говорит, что ошибок пока нет. Оставлю на нгочь.
45 raykom
 
29.06.14
00:05
(35)Да, к стати. Один модуль Хуникс и есть. Другой самсунг
46 raykom
 
29.06.14
10:05
Тест 9 часов 6 проходов ошибок 0
47 ШтушаКутуша
 
29.06.14
10:42
а клава на проблемной машинке хорошо раюотает, залипаний или
временами неработающих клавиш не появляется?
48 ШтушаКутуша
 
29.06.14
10:43
и еще:к usb портам ченить подключено?
49 дедушка Вах
 
29.06.14
11:07
(0) при активной работе это происходит реже, чем при простое
- ну тогда не спи что ли. арбайтить, арбайтить и ещё раз арбайтить как завещал дедушка ленин
ЗЫ Для справки: за пивом уже сходил
50 KUBIK
 
29.06.14
11:17
Нечто подобное было недавно с системным блоком. Перевоткнул SATA шлейфы - проблема ушла
51 mdocs
 
29.06.14
11:34
гугли анализ дампа при bsod
52 2S
 
29.06.14
11:37
"по колесам постучать"
температура?
53 m-serg74
 
29.06.14
11:44
(52) температура? во время простоя?
54 дедушка Вах
 
29.06.14
11:52
(53) да по любому в ремонт, если в мск я точку нашел за 1.6 тыр за разборку, дешевле только в гаражах у настоящих алканавтов
55 ansh15
 
29.06.14
12:15
(0)Блок питания не пробовал менять? Для исключения одного из возможных источника проблемы.
56 ШтушаКутуша
 
29.06.14
13:33
(55) а кстати
57 Jump
 
29.06.14
22:20
(0)Надо понимать что средствами системы можно далеко не все.
Логгируется не все, да и не факт что при крахе лог запишется, некоторые аппаратные вещи могут быть недоступны.
Следовательно гарантированно - никак.

Поэтому предлагаю - готовь кофейную гущу, и гадай.
58 maxnn
 
29.06.14
22:22
(46) тебе самое простое - это вытащи добавленную оперативу и погоняй без неё. Ошибки в оперативе может и не быть, но совместимости может и не быть. От того и перезагрузки.
59 maxnn
 
29.06.14
22:23
(55) Это же ноут... В десктопаз БП источник всех бед обычно. А в ноуте же всё через аккум идёт.
60 Партизан
 
29.06.14
22:48
testmem
чтобы не ждать лишнего времени - сразу запускать выборочный тест "Block Move" под номером 5 или 6, не помню.
61 Партизан
 
29.06.14
22:49
если средствами системы, то лучше для теста запустить Linux.
62 ansh15
 
30.06.14
01:08
(59) Действительно, ноут... Значит, еще и аккумулятор, до кучи.
А про возможную несовместимость планок памяти тут уже второй день говорят, так разве кто послушает...
63 raykom
 
30.06.14
02:13
Ответы на письма читателей :0)

(47)Не, все в порядке
(48)И так и так пробовал
(49)Пошёл тоже. Так как работу закончил. Благо тока на кухню сходить.
(50)Ну в ноуте нет шлейфов, разъемы.
()БСОДА нет, соответственно и дампа, так как валится как по ресету.
(55)Нет. Ноут ведь. Барадейка ведь стоит. Пох на БП
(57)Это я уже понял. Сделал по другому. Читал не то, что на планках написано, а то, что мемтест86 говорит про характеристики планки, в итоге подобрал. Вставлял по отдельности каждую планку.
(58)Нуу читай (57) почти так и вышло
(59)Ты наблюдателен ))
(60)Уту. Но всеравно рекомендуют несколько проходов, на ночь зарядил и ОК
(61)Ага. Поставить сначала )
(62)Да послушал, послушал. Только глазами убедился через (57)

Ночь работаю - полет нормальный
64 maxnn
 
30.06.14
02:34
(63) Так я так и не понял по твоему отсылу в (57).
Помогла кофейная гуща?
65 raykom
 
30.06.14
02:59
(64)Не, это я с ответом напутал.

Делал вот что
> Читал не то, что на планках написано, а то, что мемтест86 говорит про характеристики планки, в итоге подобрал. Вставлял по отдельности каждую планку.