Подскажите почему могут не отражаться возвраты при закрытие смены в ФР Fprint 22
УТ 10.3

если делать РКО и нажать ЧекККМ пишет что данная модель не поддерживается или проверьте параметры оборудования. в параметрах естественно ничего нет

Это сколько вопросов?

как бы один. как возврат отразить в z отчете

тест: ???

(4) не, знаки ещё не отменили

(1) Насколько помню, в настройках ТО ставится галка. Без нее в РКО чек не печатается.

конкретней кто ответит. должен ли возвра "день в день"  отразится в кассе ККМ или же только касса организации???

(6) а где эти настройки?

в драйверах ничего похожего не нашел

нет мыслей?

(7) Должен
(8) Под рукой УТ сейчас нет.

спецы по УТ еще не просунились?

зачем РКО? Чек на возврат.

это как бы догатки.

выходит "чек взврат" день в день сразу попадает в Z?
а если не в день продажи возврат покупателю и на основании его РКО.

Да будет отдельная строка по возврату в Z отчете и сторно в отчете о розничной продаже.

Если возврат не в день продажи, то деньги из кассы организации выдавать, а не из текущей смены.

(0)а зачем? просто для справки?

(17) скорее всего у клиента общая сумма по продажам не идет. если в  Z нет возврата.

(16) Ну и самое главное как возврат отразить в Z/ почему все строки 0. только продажи заполненна

(18)На всякий случай - возвраты в Zотчете сервисная функция. Ее наличие не на что не влияет

можно подробней

(19) даже на сменный итог?

(18) при возврате печатается чек на возврат, как обычный, но только слово "возврат" добавлено. Если все так, то в Z отчете будет отдельная строка возврат и сумму общая всех возвратов в текущей смене.
Можно посмотреть в Х отчете

(19)уж тем более на сменный итог
(18)не как обычны. он не фискальный

выходит если в чеки слово "возврат" нет. то и в Z его не будет?

(23)не. все эти возвратные чеки просто бумажки - ни на что не влияют и никому не нужны (в юридическом плане).
//
возвраты - это сервисная функция - типа внесения и изъятия денег из кассы - хочешь используй, хочешь нет

хочу использовать. как?

(25)может УТ или драйвер ККМ не умеет с этой функцией работать

а у вас точно фискальный регистратор? может у вас принтер чеков.

(24) чего? (19) чего?
предлагаю правильный ответ: зет отчет из ут не совпадает с зетом ккм на сумму возвратов в тот же день потому, что на самом деле совпадает, но сравнивать надо выручку, которой в явном виде в зете ккм нет, но можно получить с помощью вычитания в столбик

(28)еще раз "чек на возврат" - можно сразу в помойку выбрасывать. Возвраты оформляются другим образом - исходный чек + КМ-6

(27) принтер чеков

(29) день в день вроде проще, но не важно, ТС можно сразу на помойку выбрасывать

(31)не проще. разве что можно деньги возвратить из выручки

(30) в справочнике - кассаККМ - галку "ФормироватьНефискальныеЧеки" уберите.

(33) И номер секции ненулевой поставьте в настройках ККМ.