|
Поделитесь своей хелпдеск конфой на 1с 8.3.х Если не жалко. | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
Обработка
16.08.14
✎
15:57
|
Короче хочу решить задачу с учетом и контролем задач админам и себя.
Желательно чтоб можно было через веб работать с ней. На всякие ИТИЛь-митиль. Нет денег. Да они будут громоздкими для меня сейчас. |
|||
1
Обработка
16.08.14
✎
15:58
|
Если ничего подходящего не найду буду писать сам.
|
|||
2
jsmith82
16.08.14
✎
15:59
|
блин. написал я мини-конфу одну на 8.1
щас поищу |
|||
3
jsmith82
16.08.14
✎
16:01
|
а, тебе же с вебом надо
|
|||
4
jsmith82
16.08.14
✎
16:01
|
сам хочу написать на 8.3
|
|||
5
jsmith82
16.08.14
✎
16:02
|
у меня есть мощный проект по хелп-деску на 8.3
несколько месяцев вынашивал |
|||
6
Обработка
16.08.14
✎
16:02
|
Давно надо но все руки не доходят за одно я хочу протестить веб как работает. Если удачно будет самописку постепенно переведу на веб.
|
|||
7
jsmith82
16.08.14
✎
16:03
|
(6) не проще веб-сервис и пхп?
|
|||
8
jsmith82
16.08.14
✎
16:03
|
не доверяю я как-то веб-клиенту 1с
|
|||
9
Обработка
16.08.14
✎
16:05
|
(5) Любопытно.
(7) Кроме 1С я ни на чем не умею. ДА и не хочу пока изучать. (8) Пока не попробуешь не стоит делать выводы. |
|||
10
Обработка
16.08.14
✎
16:06
|
(7) Ну как вариант если есть какой нибудь бесплатный простой софт с веб мордой не отказался бы..
|
|||
11
ДенисЧ
16.08.14
✎
16:10
|
пиши сам. Или воруй.
|
|||
12
PR
16.08.14
✎
16:10
|
(0) http://77.37.142.90/demohelpdesk/ пойдет? :))
|
|||
13
GenV
16.08.14
✎
16:14
|
(0) Если сейчас тебе просто нужно учитывать задачи только какого-нибудь worksection или planfix тебе за глаза хватит.
|
|||
14
Обработка
16.08.14
✎
16:20
|
(13)
1. Регистрация пользователями заявок. 2. Распределение заявок между двумя-тремя админами. 3. Контроль выполнения. 4. отметка о выполнении заказчикам. 5. Статус задачи. 6. Сводные отчеты. |
|||
15
GenV
16.08.14
✎
16:23
|
(14) в planfix это есть. Пока (и уже достаточно давно) он бесплатный, потом может что-то более подходящее подберешь.
|
|||
16
Обработка
16.08.14
✎
16:25
|
(12) Неужели у меня также будет медленно если на веб вывести?
|
|||
17
PR
16.08.14
✎
16:29
|
(16) Да вроде как не медленно.
|
|||
18
jsmith82
16.08.14
✎
16:30
|
(9) пхп-то делов-то. за три дня напишешь сайт и веб-сервис
|
|||
19
jsmith82
16.08.14
✎
16:32
|
когда в бите работал, юзал их хелпдеск фирменный. ппц штуковина
|
|||
20
SerMaxim
16.08.14
✎
16:33
|
(19) ППЦ какой хороший или ппц какой плохой?
|
|||
21
jsmith82
16.08.14
✎
16:37
|
(20) узясный, имхо
|
|||
22
jsmith82
16.08.14
✎
16:37
|
я устроился руководителем отдела внедрения тут в Уфе на первый бит...
|
|||
23
jsmith82
16.08.14
✎
16:38
|
на 40% вроде от проектов
но чёто не срослись |
|||
24
andy_minsk
16.08.14
✎
16:38
|
Redmine подними и не майся глупостями. Есть и платные и бесплатные.
|
|||
25
jsmith82
16.08.14
✎
16:38
|
недавно мне директор звонил по резюме, но я уже устроен был
|
|||
26
jsmith82
16.08.14
✎
16:39
|
какие-то кипишные они были тогда. муторно было. меж трёх огней. может, щас лучше стало
|
|||
27
jsmith82
16.08.14
✎
16:40
|
ну это было года четыре назад ещё
|
|||
28
jsmith82
16.08.14
✎
16:41
|
клиенты рады были, что появился у них грамотный рук проектов. реально
но менеджмент компании меня сломал я не люблю когда мной управляют сразу несколько людей |
|||
29
jsmith82
16.08.14
✎
16:42
|
я тогда ещё юнец был
ну так вот. хэлпдеск у них очень тяжёлый, навороченный но какой-то неуклюжий не тот формат |
|||
30
raxe
16.08.14
✎
16:45
|
(0) (24) +1 за redmine
|
|||
31
Обработка
16.08.14
✎
17:18
|
redmine уже пытаюсь ознакомиться
|
|||
32
2012-09-06
16.08.14
✎
17:23
|
на инфостарте автомойка лежит - вполне себе нормальная конфа на УФ
|
|||
34
PR
16.08.14
✎
22:04
|
(33) Набрал в поиске "helpdesk", ничего не выдал. Тупая реклама копроресурса?
|
|||
35
Обработка
17.08.14
✎
07:07
|
Интуитивно мне нравиться пока planfix...
Я дам задание админам изучить. |
|||
36
Красный рассвет
17.08.14
✎
07:14
|
(35) Начальница дала добро? ;)
|
|||
37
Обработка
18.08.14
✎
06:05
|
(36) У меня нет начальницы. Та было всего лишь постановщиком учета. Ну я из за уважения зову ее рук проектом. А так она не может командовать мною
|
|||
38
SeraFim
18.08.14
✎
06:38
|
Чисто ради интереса, есть ли чтобы еще и на мобилке работало? :)
два 9-этажных здания на расстоянии ~100 метров. Ушел админ в другое здание, вернулся, а там еще из этого здания штук 5 заявок пришло) А так бы перед возвращением, глянул на мобилке, и сразу же зашел бы куда надо) |
|||
39
ildary
18.08.14
✎
08:08
|
У Redmine есть клиенты под андроид.
|
|||
40
Web00001
18.08.14
✎
09:10
|
юзай Redmine, годная, удобная вещь. Дал клиентам доступ, что бы задания добавляли. Есть клиенты под все устройства и даже для 1С. Вот так выглядит список задач https://api.monosnap.com/image/download?id=TSdQxPOG0YGhUuR9hXhMMoOMbExvOs Вот здесь мой срач что лучше битрикс или редмайн, там много интересного как насчет редмайна так и битрикса. Если некуда поставить(ему нужны рельсы) могу пустить к себе. И первое время даже денег брать не буду :)
|
|||
41
Web00001
18.08.14
✎
09:11
|
+(40)Вот здесь мой срач что лучше битрикс или редмайн http://forum.infostart.ru/forum24/topic94312/
ссылку забыл :) |
|||
42
dangerouscoder
18.08.14
✎
09:15
|
Был купон зарегился на bitrix 24 уже как то к нему привык. В платной версии есть куча отчётов потзатраченому времени наложение задач и т.д. но я пока пользуюсь бесплатной. Большой плюс это то что нужен тока интернет.
|
|||
43
PR
18.08.14
✎
10:31
|
(38) На мобилке — это мобильное приложение или просто через браузер?
Через браузер у меня (12) работает, например. |
|||
44
Котокот
18.08.14
✎
10:38
|
(8) Третий год юзаю хелпдеск на веб-клиенте - полет нормальный.
|
|||
45
Web00001
18.08.14
✎
15:17
|
(42)Количество пользователей в битриксе, смущает: всего 5. Клиентов не добавишь. Или платный вариант.
(43)Это именно приложение https://itunes.apple.com/us/app/redminepm-redmine-client-app/id631915897?mt=8 вот например |
|||
46
acsent
18.08.14
✎
15:29
|
(43) обычная 1с на мобилке? Мы конечно догадывались какой ты, но не до такой же степени
|
|||
47
PR
18.08.14
✎
16:51
|
(46) А что такого?
|
|||
48
vhl
18.08.14
✎
16:54
|
(0) Хаха, хитер :)
|
|||
49
Обработка
18.08.14
✎
17:37
|
(48) Хитрить не собирался просто приспичило задача.
|
|||
50
Dionis Sergeevich
18.08.14
✎
17:42
|
Документооборот поставь
|
|||
51
Dionis Sergeevich
18.08.14
✎
17:44
|
"Короче хочу решить задачу с учетом и контролем задач админам и себя.
Желательно чтоб можно было через веб работать с ней." - как раз там ставишь задачи себе, подчиненным, админам. плановое-фактичесское время выполнения, отчеты, графики - поступило задачь за период/выполнено задачь за период. Доступ из веб, мобильное приложение - куча плюсов. И доработать если что можно =) |
|||
52
Dionis Sergeevich
18.08.14
✎
17:46
|
и удобнее рэдмайна)
|
|||
53
IVT_2009
18.08.14
✎
17:52
|
readmine пробовал , не очень он как то. Есть мысль то же свой лисопед строить.
|
|||
54
Обработка
18.08.14
✎
20:43
|
(50) А разве у ДО есть полная переведенная версия под УФ и тем боле веб???
|
|||
55
PR
20.08.14
✎
19:50
|
(54) Так написано "тем более веб", как будто это пипец какая сложность.
|
|||
56
vde69
20.08.14
✎
19:53
|
(0) у меня есть, правда работает на 8.1 и шаблоны нужно писать на хтмл
|
|||
57
PR
20.08.14
✎
20:22
|
На 72 пользователя трое не наигравшихся в детстве. Неплохо :))
|
|||
58
Обработка
20.08.14
✎
20:54
|
(57) Не совсем понимаю вас..?
|
|||
59
PR
20.08.14
✎
20:57
|
(58) Я говорю, в базе helpdedsk зарегилось 72 пользователя, из которых трое завели пользователей с именами из трех букв или оскорблениями Волшебника. 3 дебильчика на 72 нормальных — терпимо, че :))
|
|||
60
PR
20.08.14
✎
20:58
|
+(59) На 72 пользователя в смысле
|
|||
61
Обработка
20.08.14
✎
21:00
|
(60) Ааа, понял. Ну что поделаешь, сознание многих 1Сников очень далека от идеала.
|
|||
62
PR
21.08.14
✎
12:32
|
(61) Да тут никакого сознания, так, шелупонь развлекается :))
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |