есть сервер терминалов, у одной группы юзеров (бухов) появились проблемы :

1. на один принтер canon mf5900 то идёт печать сразу, то печатается документ через 3-4 минуты
закономерность не обнаружена

2. на принтер hp m1217 nfw MFP из терминала не возможно на печать ничего отправить, с локальной машины печатается всё на ура

в какую сторону копать?

оба принтера сетевые, подключены через витую пару в сеть

проброс принтеров указан в rdp

Настрой принтеры статически на сервере.. проброс через rdp - штука непредсказуемая.

Вызовите специалиста

(0) Разрядности ОС клиентских и сервера терминалов отличаются? Подключено через Easy Print?

(3) это кого ?

(4) разные

да, через изиПринт

есть еще скрюдрайв
http://yandex.ru/yandsearch?lr=10743&text=крюдрайв&csg=0%2C104%2C8%2C1%2C0%2C0%2C0

смотреть, поддерживают ли эти принтеры терминальную печать?

Тоже замечал у EasyPrint задержки, попробуйте Screwdrivers, хотя у вас ведь сетевые принтеры, можно их и по-нормальному установить, без всяких пробросов.

(0) по поводу (2) - некоторые модели принтеров через терминал не пробрасываются в принципе, по крайней мере стандартными виндовыми средствами. Раньше это относилось в основном к дешевым GDIшным сериям, сейчас не знаю, потому что стараюсь принтеры по цене за пятак ведро не приобретать, а нормальные среднеофисные модели все умеют.

Если нет крайней необходимости (сильно распределенная сетка, очень много принтеров), то я бы вообще отказался от терминальной печати в пользу сетевой, т.е. то что советуют (9) и (2).

У HP/Canon есть специальные XPS драйвера.
Нужно подменить стандартные от Microsoft, проблем будет меньше. Стандартные плохо сжимают "пакеты печати" и при плохой скорости все будет тормозить. Как вариант, умельцы делали так: Печатаешь на виртуальный pdf принтер, pdf по заданию отправляется на лок. комп, и там же по заданию печатается.

А так зоопарк принтеров/мфу не есть хорошо. И сейчас грех не покупать сетевые принтера. Перед покупкой проверить какой стандарт печати поддерживают, а то есть сетевые и только с gdi драйвером )

(0) интересно.. примерно с тем-же, но в облегченном варианте столкнулся вчера..
один сервер, два компа, оба печатают один табличный документ из 1С на сетевой принтер.
только оси на компах отличаются: на одном ХР, на втором W-7 OEM, и существенно разнятся мониторы..
ИМХО - не должно влиять различие ни осей, ни мониторов, т.к. работа с 1С и печать из неё на один сетевой принтер идет в терминале, а вот поди-ж ты..

http://gyazo.com/12389deee2f58b5386f35568f4f9b679

там, где "Монтажники" с КТУ - это картинка. Печатаемый размер отличается существенно! раза в 2 больше со второго пк, что с вин-7 и узко-длинным монитором

+13 и под словом "Наряд..." урезан артикул

USB принтера на принт-серверы повесь... TL-PS310U только предварительно спецификацию глянь есть-ли в ней твои принтера.

(15) Стоп... они похоже у тебя и так сетевые... часом не через Wi-Fi прокинуты, а то бывали случаи.

ну у меня один висит на вайфайном принт-сервере... и ничо...

(0) Удали настройки печати. Ищи в СП:
ХранилищеСистемныхНастроек.Удалить(КлючОбъекта, КлючНастройки, ИмяПользователя)

Вообщем, когда используются неродные драйвера в связке x64 - сервер и x86 - клиент, то EasyPrint из килобайтного файла печати формирует несколько мегабайтный файл (натолкнулся на статью Хабр, щас не найду).
Возможно, из-за этого и тормоза.

(8)hp не поддерживает, но печатать можно

(12) не могу найти xps на http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=ru&dlc=ru&lc=ru&product=4075472&task=

(16) lan в свитч

(18) это тут причём ?
если да не из 1с в терминале нет печати

(19) не понял про что ты

(12) вот ещё что нашёл http://forum.oszone.net/post-1757880.html

64 бита

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=503548&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswItem%253DIm_85293_1&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

32 бита

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/psi/swdDetails/?sp4ts.oid=503548&spf_p.tpst=swdMain&spf_p.prp_swdMain=wsrp-navigationalState%3DswItem%253DIm_85245_1&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

Дряной сайт у Hp без бутылки не разберешься где найти )

Почему-то в самой карточке мфу нет ссылки на драйвер, а через поддержку есть.

А так сами по себе мфу серии 1130/1210 это мелкоофисные домашние.

(27) я нашёл здесь
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=ru&lc=ru&os=4062&product=3965851&softwareitem=Im-85245-1&sw_lang=

после установки его hp стал печатать с терминала

про canon

у одного юзера всегда были большие задержки в печати
причем, если на этой машине зайти под админом/другим бухом -- печать идёт сразу

если горе сотрудник садится на за другой комп -- там печать идёт так же сразу на принтер

почему такое может быть ?

(0) сделал так ставил на локальную машину принтер ставил на сервер ScrewDrivers
и на лок машину ScrewDrivers и он сам все прокинит.
http://forum.infostart.ru/forum73/topic53155/

canon ЭТО САМА БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА. Поменял canon на HP и проблемы пропали. У canon есть иногда заскок ложить диспечер печати (не раз сталкивался).

(32) hp --- гуано полное
чем кэнон не нравится ?

(31) зачем это ?

(31) зачем это ?

   ты про что?

(35) для каких целей ScrewDrivers  ?

Он перебрасывает принтера на машине где он есть

(33) Я бы сказал, что хорошие и отстойные железки, а также хорошие и отстойные драйверы к ним встречаются у обоих производителей.

HP и Canon для дома и мелкого офиса самые супер драйвера! )

Вот до сих пор не могу понять, поркуа они каждое задание пишут в реестр? Кто не знает этого, то вся эта дребедень копится годами и потом спулер и падает.

В терминале обязательно нужно или закрывать писать в определенные ветки реестра или чистить при выходе.

Еще спойлер. При установке на сервак дрова берем с сайта мелкомягких через Win Update. Иначе ставится куча ненужных "супер нужных утилит", кот. так же вешают спулер. Есть шаманства, по замене этих утилит на пустые файлы.

И еще 1 спойлер. Многие принтеры использует свой монитор печати. Так вот во избежании конфликтов и если есть поддержка, можно всем указать дефолтный EMF, остальные и удалить можно.

Вот один человек пишет более подробно, что и куда про hp
http://brj.pp.ru/wiki/hardware/printers-kb

Выдержка из ссылки
"Удивительные вещи

Многие администраторы, которые следят за своими серверами, наверняка наблюдали интерсеные записи в логах в том, что служба Windows Installer регулярно устанавливает некий компонент «HP Bi-Di component», и при этом msiexec.exe от имени SYSTEM бывает кушает «100%/количество CPU» процессора, и сам spoolsv.exe «кушает» по 500-700-1000 мегабайт оперативной памяти, хотя вроде бы и не с чего, да и логоф / логон пользователя бывает по 10-20-30 секунд на совершенно не нагруженный сервер, да ещё и ивенты разные сыпятся, что нехватает места в реестре, или ошибка записи / чтения из реестра. У всего этого одни корни и сейчас мы с вами и это исправим:

Если вы запустили спулер — то остановите его снова, net stop spooler.
Пуск-выполнить- regedit ? HKU\.Default\Software\Hewlett-Packard
Экспортните эту веточку себе на память ? когда я раскопал это — я пришёл в ужас, она у меня занимала 270Мб!"

Для Canon рекомендую попробовать
http://software.canon-europe.com/software/0040117.asp
только нужно проверить подходит ли

Так же для HP универсальный драйвер.

Например у меня на серваке всего 3 универсальных драйвера и все

ПС: Еще не забываем включить изоляцию драйверов, если винда выше 2008 R2

(37) зачем перебрасывать, если есть технология easyprint ?

(39) зачем на терминальный сервак ставить дрова ?

+ (30) решил так

поставил туда xps драйвер canon -- печатает без задержек


но почему такие проблемы были ?

(42,43) В наших "деревнях" до 1 Мбит для организаций в лучшем случае будет. При использовании easyprint, даже с помощью оптимизированных драйверов весь трафик забивается во время печати. При использовании родных драйверов такое не наблюдается.

(42) затем, что она не всегда работает
(43) чтобы подключить принтер (через тцп/ип порт)
(44) потому что без него дешевка кенон ждет отрендеренный битмап, который обсчитывается сервером какое то время, и 5МБ какое то время летят по сети