При запуске монитора пользователя в мониторе-активные пользователи , отражается только один пользователь. обноружила ошибку после многократных проблем с базой выскакивала ошибка "Error #-310. Not a Correct Index File". По форумам все пишут что это связано с большой базой. База моя  обьем 0,6 Гб, самый большой файл 0,14 Гб. Если один пользователь работат то нормально, как только подключается все и начинают работать опять выскакивает "Error #-310. Not a Correct Index File". Уже пробовла удалять CDX и востанавливать черес индексирование, тестироваие и исправление тоже пробовла, выгрузка и загрузка. Все помогает только на короткое время. в итоге заметила глюк с пользователями. уже просто не знаю что делать.

"Все" - это сколько?
Какая ОС на "сервере"?

около 8-9 пользователей
ОС  Windows XP
Но раньше все было нормально

много лет было нормально

работают 6 пользователей, а в мониторе показавает только два

ЧТо за последнее время менялось в базе? Новые объекты добавлялись?

По факту работает 6 пользователей, а в мониторе показывает только 2.

Да. Документу поступление ТМЦ увеличивала номер от 10 до 13 символов.

Обьекты новые не добавлялись.

Не верю

проблемы началась после последнего обновления.

Чему не верите?