Что посмотреть, почитать ?

(0) ЖКК

а кто задачу ставил не думал как ты ее выполнять будешь?

Бросай ты это дело

ходи по комнатам, спрашивай людей - "с какого района" и "чо тут делаешь"

(3) он даже что бросить не знает.

Если переложить написанные на бумаге бизнес процессы в 1С то тут книга проф разработка и решение прикладных задач. Если бумажки нет - то тогда хз.

(6) Так может задача как раз расписать бизнес -процессы на бумаге?

с пивка, после пивка хорошие мысли лезут в голову,  а главное контакт налаживается с пользователями.

(0) Если всё равно какие процессы, то попробуй у кого-нибудь списать.

« Ну, если тебе все равно, куда попасть, то тебе все равно, в какую сторону идти. »
Льюис Кэрролл. Алиса в стране чудес
Так что начни с главного определись в чес стоит твоя задача.

(0) начни с трудовго договора и должностной
если там про БП ничего нет, то читай ТК
как-то так

(0) http://bpmntraining.ru/
рекомендую, мне понравилось

правда, я их и до тренинга умел рисовать, и вопросов что почитать не задавал :)

(0) Платформенный механизм достаточно простой - трудности будут с самой бизнес-логикой, когда заказчик не зная что нужно начнет сочинять первое что придет в голову )).