Имя: Пароль:
IT
Админ
Пустое окно диспетчера устройств и прочая, прочая...
0 Дотошный
 
16.02.15
09:39
Уважаемые, прошу совета.
На одном из знакомых, но сильно удалённых компьютеров сложилась такая ситуация:
* пропал из трея значок безопасного извлечения USB-устройств
* окно "Мой компьютер" стало открываться ненормально долго
* в диспетчере устройств не видно ничего - пустое окно
Может ли кто-нибудь из присутствующих подсказать направление, двигаясь в котором можно избавиться от перечисленных проблем?
Создаётся впечатление, что все они как-то взаимосвязаны.
В настоящее время вирусов в системе нет.
Служба Plug and Play работает.
Windows XP SP3
1 Alize
 
16.02.15
09:43
(0) dr web cureit  в безопасном режиме  проверить  комп
2 Alize
 
16.02.15
09:44
+ все так говорят что их нет вирусов
3 Дотошный
 
16.02.15
09:45
(1) Сделано. Не помогает.
После проверки cureit - компьютер под защитой антивируса Касперского.
4 Alize
 
16.02.15
09:52
(3) снести каспера, проверить  как работает , поставить заново
5 ildary
 
16.02.15
09:58
Временно выдернуть все USB устройства, и посмотреть на результат + поставить гарантированно рабочие мышь и клаву. У меня было похожее, когда втыкал USB ключ для Сбербанка в Win2003 - так мало того, что появились тормоза интерфейса, еще и скорость винта упала вдвое.
6 Дотошный
 
16.02.15
09:58
Каспер поставлен недавно. Уже после проявления перечисленного в сабже.
7 Дотошный
 
16.02.15
09:58
(5) Спасибо. Попробуем...
8 Дотошный
 
16.02.15
10:14
Может быть есть ещё мнения, кроме проверки на вирусы и отключения USB-устройств?
9 Господин ПЖ
 
16.02.15
10:34
служба отвалилась...
10 Господин ПЖ
 
16.02.15
10:42
>Создаётся впечатление, что все они как-то взаимосвязаны.

а у служб есть dependency - не может одна стартовать без другой
11 Противный
 
16.02.15
11:08
(0) проверить жесткий на бэды... + смарт диска посмотреть.
ЗЫ: включи отображение скрытых файлов/папок, загляни в корень диска... ;)
12 Дотошный
 
16.02.15
11:13
(9) Какая ?? ;)
(10) Этот факт известен и учитывается
(11) Проверено. Включено (это ж первоочередное)
13 Господин ПЖ
 
16.02.15
11:13
(12) "плуг и плей" например
14 Господин ПЖ
 
16.02.15
11:14
(13) + а она работает... тогда что-то исчо
15 Противный
 
16.02.15
11:15
(12) а системные тоже все видно, просто признаки тупого осыпания файловой системы диска и потерей системой некоторой части файлов, еще не критичное для запуска, но уже довольно чувствительное...
16 Господин ПЖ
 
16.02.15
11:17
http://helpdeskgeek.com/windows-xp-tips/device-manager-empty-or-blank/

может второй вариант - реестр...
17 Дотошный
 
16.02.15
11:23
(16) С CurrentControlSet\Enum игрался :)
В принципе, в поисковых системах пытался найти инфу по сабжу. Испробовал почти всё, что нашёл (и по службам, и по реестру, и...)
На спец.форумах ответы одни и те же. И пользы они не дали пока.
Windows переустанавливать не предлагайте
(где я - и где этот виндовс)
Сюда написал от безысходности... :D
Не смог победить - теперь не сплю ночами ;)
18 Господин ПЖ
 
16.02.15
11:35
а откатить на раннюю точку востановления низя?

иначе проще перебить винду заново
19 Дотошный
 
16.02.15
11:46
(18) Писано же в (17) про Windows :(
Точек восстановления нет.
20 Господин ПЖ
 
16.02.15
11:53
>(где я - и где этот виндовс)

пусть заплатят местным умельцам
21 Дотошный
 
16.02.15
11:59
(20) Ну... мне же тоже интересно, отчего такое бывает и как оно лечится :) Чисто ветеринарный интерес. Вдруг кто сталкивался и лечил больных с подобным диагнозом?
А с той стороны - пожилой юзер, старинный товарищ, со своими капризами и недоверием к местным умельцам ;)
Так что...
22 Дотошный
 
16.02.15
12:00
...извините, если отвлекаю...
23 Господин ПЖ
 
16.02.15
13:56
сидеть, сношать мозг с журналами событий винды, делать журналирование загрузки и т.п.

в общем без доступа к компу гадание на гуще бессмысленно

ЗЫ всех старинных товарищей посылаю в магазин и прочие сервисы... стоит раз залезть в комп - заипут потом своими "проблемами"
24 Дотошный
 
16.02.15
15:15
(23) Да. Несомненно, гадание на гуще бессмысленно.
Да и не стоит.
Я в тайне лелеял надежду, что кто-нибудь встречался с подобным "букетом" и благополучно его излечил.
А гадать, действительно, не нужно.
Тем более в интернете на тему этих косяков - читать не перечитать.
Моя благодарность всем откликнувшимся.