Имя: Пароль:
IT
Админ
сервер 2012R2 аварийно перезагружается при попытке сделать sql backup
0 ixijixi
 
30.06.15
11:58
Сервак выпадает в ошибку 41 Kernel-Power. Причем это происходит как по плану обслуживания, так и при запуске в ручном режиме.

Система
Имя ОС    Microsoft Windows Server 2012 R2 Standard
Версия    6.3.9600 Сборка 9600
Дополнительное описание ОС     Недоступно
Изготовитель ОС    Microsoft Corporation
Имя системы    LHK
Изготовитель    Supermicro
Модель    X10SLM-F
Тип    Компьютер на базе x64
SKU системы    To be filled by O.E.M.
Процессор    Intel(R) Xeon(R) CPU E3-1240 v3 @ 3.40GHz, 3401 МГц, ядер: 4, логических процессоров: 8
Версия BIOS    American Megatrends Inc. 2.0, 24.04.2014
Версия SMBIOS    2.7
Версия встроенного контроллера    255.255
Режим BIOS    Устаревший
Изготовитель основной платы    Supermicro
Модель основной платы    Недоступно
Имя основной платы    Основная плата
Роль платформы    Рабочий стол
Состояние безопасной загрузки    Не поддерживается
Конфигурация PCR7    Недоступно
Папка Windows    C:\Windows
Системная папка    C:\Windows\system32
Устройство загрузки    \Device\HarddiskVolume1
Язык системы    Россия
Аппаратно-зависимый уровень (HAL)    Версия = "6.3.9600.17196"
Имя пользователя    LHK\Администратор
Часовой пояс    RTZ 2 (зима)
Установленная оперативная память (RAM)    32,0 ГБ
Полный объем физической памяти    32,0 ГБ
Доступно физической памяти    9,18 ГБ
Всего виртуальной памяти    36,7 ГБ
Доступно виртуальной памяти    11,0 ГБ
Размер файла подкачки    4,75 ГБ
Файл подкачки    C:\pagefile.sys
Hyper-V — расширения режима мониторинга виртуальной машины    Да
Hyper-V — расширения для преобразования адресов второго уровня    Да
Hyper-V — виртуализация включена во встроенном ПО    Да
Hyper-V — предотвращение выполнения данных    Да

СКЛ
Microsoft SQL Server Standard (64-bit)
11.0.5058.0
Память сервера 0-16384
Память индекса 0
Память запросов 1024
Потоков макс - 512

1С 8.3.6.1999
1 ixijixi
 
30.06.15
12:00
Соответствеено каждый день в журнале событий винды получаем событие 41
- System

  - Provider

   [ Name]  Microsoft-Windows-Kernel-Power
   [ Guid]  {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

   EventID 41

   Version 3

   Level 1

   Task 63

   Opcode 0

   Keywords 0x8000000000000002

  - TimeCreated

   [ SystemTime]  2015-06-29T01:38:04.191230900Z

   EventRecordID 33984

   Correlation

  - Execution

   [ ProcessID]  4
   [ ThreadID]  8

   Channel System

   Computer LHK

  - Security

   [ UserID]  S-1-5-18


- EventData

  BugcheckCode 0
  BugcheckParameter1 0x0
  BugcheckParameter2 0x0
  BugcheckParameter3 0x0
  BugcheckParameter4 0x0
  SleepInProgress 0
  PowerButtonTimestamp 0
  BootAppStatus 0
2 ixijixi
 
30.06.15
12:00
В остальных случаях ошибка не вылезает. Вопрос - куда копать?
3 Господин ПЖ
 
30.06.15
12:02
в железо... гнусная ошибка
4 ixijixi
 
30.06.15
12:08
с чего начать - память?
5 Господин ПЖ
 
30.06.15
12:11
питание, диски, базу саму проверить на dbcc checkdb поменять место бэкапа - может диск отказывает

в общем метод научного тыка
6 Господин ПЖ
 
30.06.15
12:11
память... и далее по списку
7 ixijixi
 
30.06.15
12:46
(6) Спасибо за наводку, буду разбираться.
8 ixijixi
 
30.06.15
12:46
(5) самое удивительное, что железо все свежее, сервер собран в декабре 14-го
9 Lionee
 
30.06.15
13:11
при вас вылетает или ночью?
10 Lionee
 
30.06.15
13:12
11 ixijixi
 
30.06.15
14:09
(9) в основном ночью, но если в ручном режиме запустить - то и при мне получится
12 ixijixi
 
30.06.15
14:11
(10) хорошая инструкташка, почитаю
Проблемы невозможно решaть нa том же уровне компетентности, нa котором они возникaют. Альберт Эйнштейн