повторюсь:
Несколько версий платформы - зацикливание запуска базы.

Клиент сервер
на клиенте две или более версии тонкого клиента
на сервере версия более старая, чем одна из тех что на клиенте.

на не совсем типовых базах (на БП 3.0 не наблюдается) - Розница. Аптека, редакция 2.1

своя самописка

при запуске через стартер такое ощущение, что пытается запустить на базу на самой новой версии клиента - версия сервера не подходит - процесс клиента падает - и опять запускает самую новую версию

куда копать?

сегодня поставили клиента 8.3.6 - и опять та же песня - может кто сталкивался уже?

В настройке ИБ на клиенте не прописана-ли версия 1С более новая, чем версия сервера? Проверить и прописать жёстко ту, которая на сервере.

еще раз
30.06 на клиенте стоит только 8.2
и работает он только с одной базой которая на сервере 8.2. (откуда там может быть прописано 8.3 в настройке ИБ?)
01.06 групповой политикой на клиента ставим 8.3

дальше наблюдаем картину как старте пытается бесконечно запускать базу на 8.3, хотя она на сервере 8.2

вот так сделай на клиенте:
http://i.imgur.com/QbiDhFn.png

ну, и, вероятнее всего, неправильно указан порт сервера приложений в настройках самой базы на клиенте. Например, клиент запускается всегда 8.2, а прот сервера приложений указан от 8.3. Их же там два у тебя - сервера приложений, автор?

(0) В настройках базы пропишите Версия 1С:Предприятия 8.2
Будет запускать под 8.2

+(4) на клиенте

порт одинаковый - по умолчанию
ибо сервера два на разных машинах
(4) не хочу прописывать - хочу что бы правильно работало - т.е. стартер нормально определял версию платформы сам

почему у одних нормально работает, а у некоторых - вот так?

еще раз - как обойти "проблему" я сам найду
вопрос - как устранить, или хотябы понять - откуда она взялась

(3) при чем тут разные сервера?
да в сети два сервера
но база обращается к одному - к тому к которому всегда обращалась - 8.2

изменилось только количество клиентов на клиенте - было 8.2
стало 8.2 + 8.3

(8) запускается точно 1cestart.exe, а не 1cv8.exe?

Покажи на картинке:
1. Настройку стартера 8.2
2. Настройку стартера 8.3
3. Настройку инфобазы (какая там версия)

что такое настройка стартера?

Стартер запускаешь из конкретной папки и жмешь в нем кнопку "Настрока..."

Если у тебя два клиента, то и стартера в програмфайлс два

C:\Program Files (x86)\1cv82\common
C:\Program Files (x86)\1cv8\common

(11) стаж 10 лет...

не знаю чем это вам поможет, но вот:
http://listick.ru/share/wsuFI

Мда...

http://listick.ru/share/wuWpr

для 82 и 83  настройки стартера одинаковые

Пропиши две строчки в разделе "Используемые версии" (для 8.2 и 8.3) и проверь, заработало ли как надо

вы хотите сказать, что "настройками" можно добиться поведения описанного в (0)?

(20) еще раз - ошибка не воспроизводится стабильно
сейчас работает, а сейчас - нет
у меня она не воспроизводится
у пользователя только

я не ищу способа как запустить базу под нужным клиентом
меня интересует вопрос

с какого ... оно так работает ?

(22) Скорее всего запускают то с 8.2 стартера, то с 8.3

к стати - обойти проблему указанием версии - не получается - только запуск конкретной версии
C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.18.109\bin

Сохрани ссылку на базу в файл и пусть пользователи запускают ТОЛЬКО ссылку

1. Стартер из сетевой папки запускается или локально?
2. Что там в аппдате локального пользовтеля в файле 1CEStart.cfg?

DefaultVersion там есть?

(22) "у меня она не воспроизводится, у пользователя только"

Ну так посмотри что там в настройке у пользователя.

При запуске, когда список баз виден.Там кнопки "1С:Предприятие", "Конфигуратор" и т.д. - нажми кнопку "Настройка..." и что там внизу экрана с версиями платформы?

(27) локально и только это:

UseHWLicenses=0

(30) теперь проверь еще такой же файл в AllUsers

Если и там пусто, то выкладывай содержимое ibases.v8i из %APPDATA%\1C\1CEStart\
И посмотри, что там стоит для твоей глючной инфобазы в параметрах Version и DefaultVersion

А вообще, покажи на картинке, что ты имеешь в виду под "при запуске через стартер такое ощущение, что пытается запустить на базу на самой новой версии клиента - версия сервера не подходит - процесс клиента падает - и опять запускает самую новую версию"

(31)
InstalledLocation=C:\Program Files\1cv82
InstalledLocation=C:\Program Files\1cv8
InstallComponents=DESIGNERALLCLIENTS=1 THINCLIENTFILE=0 THINCLIENT=1 WEBSERVEREXT=0 SERVER=0 CONFREPOSSERVER=0 CONVERTER77=0 SERVERCLIENT=0 LANGUAGES=RU

(33) это только видео
и где ж я тебе такое найду - оно редко встречается

еще раз - запускаю стартер - выбираю базу
1С: предприятие
появляется работающий процесс 1С...exe
падает
опять появляется
опять падает - и так бесконечно

(32)
[Аптечный пункт]
Connect=Srvr="1c3";Ref="pharm";
ID=f3bd4b8c-a5b1-4171-96cd-dd71b74e0adb
OrderInList=16384
Folder=/
OrderInTree=256
External=0
ClientConnectionSpeed=Normal
App=Auto
WA=0
Version=8.3
DefaultVersion=8.3.5.1400
AdditionalParameters=/1RunModeOrdinaryApplication


значит немного соврал
сейчас поставили клиента 8.3.6 (до этого было аналогично при переходе с 8.2 на 8.3)

т.е. рабочий сервер сейчас 1400
добавили клиента 8.3.6

(36) других файлов *.v8i, где есть инфобаза Srvr="1c3";Ref="pharm";
на компе нет?