Редкая проблема зависания

1С v8

22.08.15

✎

18:43

Добрый день. Недавно столкнулся с странной проблемой, полетел сервер - переставил ось, установил 1с сервер (8.3.5.1119), MSSQL 2005 CE. Базы работают, запускается 1с, всё нормально, НО приблизительно раза 2 за рабочий день у пользователей намертво зависает 1с, наблюдение выявило - проблема появляется даже при простое программы, когда пользователь неактивен и не совершает каких либо действий с базой, просто крутится колесо указателя мыши. Попытавшись выследить эту заразу, стало так же известно, что ресурсы в этот момент сервер полностью не сжирает.
Что было перепробовано:
- Исправление 1с (стандартным установщиком)
- Восстановление MSSQL (стандартным установщиком)
- Переустановка драйверов, в т.ч. и сетевых
- Исправление базы
- Установка обновлений оси
Такое чувство, что клиент теряет сервер, но куда копать? Может кто подскажет?

зы. При стандартной ситуации потери сервера клиент 1с всё же выдаёт ошибку "при выполнении операций с базой данных", что в этом случае не происходит.

1 Lama12

22.08.15

✎

18:50

(0) Процесс серверный падает. Создается новый. Зависания на время переключения со старого на новый процесс. Есть такая фигня в 8.3.

2 adanedhell

22.08.15

✎

20:17

Самое интересное, что процессов в 8.3 не создашь дополнительных, каково же решение?

3 vde69

22.08.15

✎

20:36

очистка локального и серверного кеша делалась?

4 liam neeson

22.08.15

✎

20:46

Все свежеустановленное, судя по топику.

5 Cyberhawk

22.08.15

✎

21:58

Сделай так, чтобы был 1 сеанс на 1 рабочий процесс (потребуется увеличить диапазон портов рабочего сервера кластера 1С) и пронаблюдай недельку

6 liam neeson

22.08.15

✎

22:20

(0) а из железа поменяли что-то?

7 adanedhell

22.08.15

✎

23:16

(4) Да, всё с нуля поставлено, изменений в железе не было.

8 Armando

22.08.15

✎

23:16

Настрой техжурнал на сервере на события EXCP и PROC

9 igork1966

22.08.15

✎

23:17

а нет ли какого регламентного задания?

10 Serg_1960

22.08.15

✎

23:39

Может не в тему, но навеяло фразой "проблема появляется даже при простое программы": сервер засыпал... и не просыпался :) При простои сервера через некоторое время отваливались процессы (становились неактивными).

Проблема ушла после переустановки Framework. Видать что-то глюкануло во время его установки.

11 Armando

22.08.15

✎

23:57

И покажи еще скриншот со свойствами кластера и рабочего сервера. Может у тебя перезапуск по таймеру срабатывает...