Всем привет, сейчас трабл обнаружился не печатает чеки, а какие дрова должны отвечать за печать чеков на кассе? Конфа Розница

дрова от оборудования

драйвер ККМ

(3) ну ну. А может драйвер виндовс принтера?

(3) а что по вашему отвечает за печать на ККМ?

(2) Так прикол в том что слетела база я ее заново устанавливаю но дрова на машине остались и в них нету драйвера ККМ)

(5) Дрова Атол?

(6) Дрова атол есть, но в торговом оборудовании какую строчку выбирать лдя настройки? ККМ в режиме онлайн?

(7) Обычно офлайн, смотря что у вас.

(7) обычно, чеки печатает фискальный регистратор...

(9) Ок, и то и то попробую)))

Там походу с ФРа  тк Касс ККМ нету вообще, а как проверить? Сначала распечатать тестовый чек?  чето там глухота, вроде ниначто не ругается, устанавливал ка кэмуляор ФР , так и Атоловский

(4) а где в (0) хоть слово про ККМ?

(12) Чеки кассир должен печатать при нажатии на кнопку "Оплата " в режиме РМК

(13) да, и при этом ничего не мешает печатать их на виндовс принтере когда применяется ЕНВД

начни с того, какое оборудование используется, а потом уже и вопросов по драйверу скорее всего не будет

Может поможет
https://clck.ru/9aGK5

(16) О, спасибо! Щас буду изучать!)

а для чего нужен "дисплей покупателя"?

(18) для вывода на нем информации для покупателя .
(12) в (0) >>....печать чеков на кассе.
о какой еще кассе может идти речь ?

(11) поиск оборудования что показывает?

(20) Я отключил диплей покупателя, прогнал тестовый чек на драйвере и все норм стало

Пока не требовали подключить обратно)

Че-то оказывается они не то мне сказали( У них печатается "Отчет без гашения" в режиме ККМ, а сами чеки, при нажатии на кнопку "Оплата" не выходят. Я настроил права у кассира . что еще придумать можно? (тестовый чек с драйвера печатается)

1. Драйвера/обработка точно подходят? На ФР есть название модели, это название есть в совместимых у драйвера? Описание совместимых моделей есть на сайте производителя ФР.
2. Драйвер ФР в 1с настроен? Иногда нужно вид оплаты указывать и отдел.

(24) Там прикол, у этого драйвера ва интерфейса, Штрих 4,9 . На одном интерфейсе все открывается, с него я печатал тестовый чек а другой (там приставка для 1с) не открывается почему-то

(24) там несколько обработок, я все запускал, но тк я создавал образ заново (старую базу съел вирус), то может некоторые обработки пропали, но они говорят что "Отчет без гашения " печатется и в "Параметры" "Тест устройства" проходит на пять с плюсом

(25) это нормально. "Первый" это родная программа штрих используется для отладки и пр. Тебе нужен раздел "торговое оборудование" в 1с. Там драйвера ККМ. Находишь свою кассу и смотришь настройку. Какая версия розницы?

(27) Розница для Казахстана, редакция 1.0, локализация для Казахстана: "1С-Рейтинг" (1.0.6.8)

(28) штриха под рукой нет. В 1с "Сервис" - "Торговое оборудование" - "Подключение и настройка ТО"  . В настройках ФР сделай "Функции" - "Тест устройства"". Проверь остальные настройки. Проверь обработку обслуживания.

(29) Обработка есть в наличии, или как ее проверить?

Одну вещь сделал - там всегда писал "Тест успешно пройден", когда я из 1ски через торговое оборудование запускал проверку, а потом начал играть с таймаутом , там изначально был 150, (через кнопку "параметры нажимается")


уменьшил его до 5ти, тест перестал выполняться, до 10 поднял , все равно тест не выполняется, поднял до 20(минимальное число , при котором тест устройства из 1ски выполняется успешно) и ВСЕ ЗАРАБОТАЛО!!!! УРА!!!

+31 ВСЕ ЗАРАБОТАЛО = из режима РМК , при нажатии на кнопку "Оплата", кассир смог распечтатать нужный чек

Блин! Какой облом! Оказывается, как они говорят, там у них только один чек напечатался Ж(

Подскажите товарищщщи! Оч. надо, честно :)

Вы за 7 дней не разобрались с фискальником? Может специалиста, не?

(19) я не знаю как у Вас а у нас пользователи часто называют кассой то, где сидит кассир, но как я писал выше ККМ там далеко не обязательна

(33) Сегодня попытались второй распечатать?

(37) Первый печатался в пятницу, а потом я довольный ушел на выходные, в понедельник они мне отписываются, что оказывается, только один-единственный чек был распечатан! Чаго делать то? Если известно, что с драйвера тестовый чек выходит норм. а с 1ски не печатается почему-то

(35) Я с розницей не работал поэтому че там с торговым оборудованием настраивать я хз)))

Кто поможет? Можно за бабосы!

После полупуда соли: Все больше не могу - забирайте деньги...

(41) Я могу, но времени в обрез))

(42)повторюсь, не настроить фискальник за 7 дней, точнее уже за 8 и говорить я то я могу просто ... (тут любая отговорка) это нонсонс. Пригласите специалиста.

Если посмотреть документацию к любой конфе, там на настройку торгового оборудования 1-2 страницы, вы их до сих пор прочитать не смогли?

(43) Дарагой, прочитай выше сообщения, там написано, что все что нужно установлено, ты читать сообщения выше не можешь?

(44) Пригласите специалисты. Вы не специалист.

(45) Учитесь русскому а потом выепывайтесь)))

Там добавили новый модуль не типовой, (план обмена) на него права надо было дать) Все заработало)