Имя: Пароль:
1C
 
1С Сервер + WEB
,
0 AlexandrWRM
 
09.09.15
05:27
Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста разобраться.
Конфигурация 1С УТ 11 (11.1.10.103). Лицензия аппаратная. Платформа 8.3.6.2237 (пробовал менять). Проблема в следующем:
Настроен вебсервер через IIS. Все работает и подключается нормально. Но с интервалом примерно 10 минут намертво виснут тонкие клиенты. Так же зависает консоль сервера при попытке завершить какой нибудь из сеансов. По прошествии 5-10 ти минут все "развисает" и работает. Причем скорость работы в интервалах между зависаниями высокая.
В чем может быть проблема ? Может быть с лицензиями?  До этого стояла программная. Удалил папку "licenses" и установили аппаратную.
1 Cyberhawk
 
09.09.15
06:00
В чем проявляется зависание? "Часики"?
2 Cyberhawk
 
09.09.15
06:01
В логах винды посмотри службу ИИС, а еще помониторь работу диска до и во время зависонов
3 AlexandrWRM
 
09.09.15
06:24
(1) "Часики". Клиент даже не разворачивается пока не развиснит.
(2) Логи смотрел ИИС. Но это скорее всего не с ним проблема, т.к. во время зависания виснет и консоль 1с сервера и клиент который подключается к базе без веб сервера.
4 AlexandrWRM
 
09.09.15
06:34
Производительности у сервера хватает. Он виснит в не зависимости от того сколько подключено пользователей. Причем виснит наглухо. Но если работает то работает быстро и даже с ресурсоемкими задачами справляется без зависаний (((
5 ЛисИзЛеса
 
09.09.15
07:10
Проблема, скорее всего, с регламентным заданием.
6 AlexandrWRM
 
09.09.15
07:22
(5) Хм. тестовая база у которой отключены регламентные задания во время зависания основной, действительно работает
7 AlexandrWRM
 
09.09.15
08:03
(5) Спасибо, проблема была действительно в регламентном задании. Вот теперь остается вопрос в каком (((
Посоветуйте, как можно отследить это задание. Или может быть исправить проблему. Конфигурация типовая с незначительными изменениями.
8 Cyberhawk
 
09.09.15
08:18
"как можно отследить это задание" // выключи все регл. задания и включай по одному раз в полчаса, пока не начнутся зависания
9 AlexandrWRM
 
09.09.15
09:20
(8) я думал об этом. но там их куча (((
10 Cyberhawk
 
09.09.15
09:34
(9) "там" - это где? Естественно, нужно поэтапно включать, во-первых, только те, у которых расписание коррелирует с массовыми зависаниями, а, во-вторых, только те, у которых стоит галка "Включено" (или "Используется") в консоли заданий
11 ЛисИзЛеса
 
09.09.15
09:36
(9) я думаю, что это либо обмен, либо обновление индексов (агрегатов)
12 Mirnin
 
09.09.15
09:43
Обработка "Консоль заданий" есть на ИТС.
13 AlexandrWRM
 
09.09.15
19:47
Проблема частично решена.
Проблема с заданием "Обновление номенклатуры, продаваемой совместно". Прчина: "Недостаточно оперативной памяти для выполнения анализа." . Хотя выделение бОльшего объема памяти ни к чему не привело. Скорее всего проблема связана с некорректным заполнением какого либо из реквизитов при переносе справочников с версии УТ 10.3 . Разбираться не стал, т.к. функционал "номенклатура продаваемая совместно" не нужен и фоновое задание я отключил. Всем спасибо!