Имя: Пароль:
1C
1С v8
Чем отличается поддержка пользователей от инф-техн. сопровождения?
,
0 Лунтик
 
26.09.15
16:26
1. Можно будет обновляться когда ИТС закончится (как-нибудь самостоятельно, без франчей)?
2. А что можно будет поиметь от 1с (кроме возможности заключить новый договор)?
3. Не понимаю чем отличается поддержка от сопровождения?

Поддержка пользователей

Зарегистрированные пользователи имеют право на бесплатное получение:

-услуг линии консультации по телефону и электронной почте;
-обновлений программы и форм отчетности на сайте поддержки пользователей http://users.v8.1c.ru;
-информационных и методических материалов сайта http://users.v8.1c.ru.
Для получения дополнительной поддержки можно приобрести подписку на информационно-технологическое сопровождение (ИТС).
1 zak555
 
26.09.15
16:29
1. Можно, но нарушаешь условия лиц соглашения, за которое будет кара
2. итс даёт полно всяких сервисов в т.ч.
3.нормальный фра даёт ещё и консультацию
2 Лунтик
 
26.09.15
16:31
(1) например, какой сервис?
3 Лунтик
 
26.09.15
16:32
Я имею введу, какой сервис останется, когда подписка закончится?
4 zak555
 
26.09.15
16:34
(2) сервисы отключатся, а вот знание останется
5 Лунтик
 
26.09.15
16:37
Самостоятельное плавание - я правильно поняла ?

Как сделать, чтобы можно было прихватить обновление, скажем раз в год?
6 Cyberhawk
 
26.09.15
16:39
ИТС Техно на 3 или 6 месяцев, либо ИТС Проф одномесячный
7 Jump
 
26.09.15
16:39
(0)
1.Можно
2.Ничего
3.Сопровождение - снабжение обновлениями, изменениями. А поддержка это решение конкретных проблем пользователя.

(3)Никакого
8 zak555
 
26.09.15
16:39
(5) смысл какой ?
9 Jump
 
26.09.15
16:42
(5)Вариантов много-
написать обновление самостоятельно
оплатить подписку ИТС
поставить обновление скачанное с торрента, забив на легальность.
10 Лунтик
 
26.09.15
16:45
(8) с франчами не везет. Противно, когда мальчики приезжают поучиться на тебе!
А смысла обновления наверное и нет - фирма ведет программу просто для внутреннего учета. Ну а ВДРУГ захочется обновиться...

(9) что значит написать обновление - незаметно тырить обновления, менять скажем номера версии?
11 zak555
 
26.09.15
16:46
(10) так не общайся с такими фра
12 Jump
 
26.09.15
16:49
(10)Если вам обновления не нужны, то зачем их ставить?
Понадобятся - в любой момент оформите подписку и поставите.

Написать обновление это значит изучить изменения законодательства, и переписать код программы дабы их учесть.
13 Лунтик
 
26.09.15
16:52
Спасибо всем!