Имя: Пароль:
LIFE
 
OFF: Продавец с алиэкспресс чудит
0 Stim
 
04.11.15
10:09
заказал у одного продавца 3 вещи в одном заказе.
платеж был примерно месяц назад, месяц назад продавец "отправил" товары. прислал номер, который нигде не бьется. ну номера они у половины не бьются, однако доходят.
Посылка еще не пришла.
Сегодня, спустя месяц, пишет - мол, мы отправили вам 2 вещи из 3, третью отправим как только будет в наличии.

Кто-нить сталкивался с таким? Отправят или хотят, чтобы я подтвердил получение и закрыл заказ?
1 mishaPH
 
модератор
04.11.15
10:11
Я сталкивался. что-то покупал, продавец бодро отправлял трек и тишина. Далее либо сам прорезался что мол на почте потеряли бла бла бла бла блабла. вот есть такой цвет давайте заменим..

короче я сразу требовал бабло назад за обман.
2 Balabass
 
04.11.15
10:12
Дважды заказывал - дважды кинули.
3 mishaPH
 
модератор
04.11.15
10:12
пару раз из наверное сотни заказов.
счас почта работает очень быстро. если трек не бъется через 5 дней - можно требовать объяснений и денег.

Если конечно они не отправили какой-то долгой дешевой доставкой
4 XLife
 
04.11.15
10:17
(2) неудачнег...

p.s. у мну около сотни заказов, пришло всё
5 Stim
 
04.11.15
10:18
(3) ну так-то защиты еще около 30 дней.
алиэкспресс возвращает деньги в диспуте, если трек не бьется?
6 AkeHayc
 
04.11.15
10:18
(0) А я совсем перестал заказывать с Алиэкспресс, нынче дороже выходит.
Видимо твой товар стоит 10-15 долларов, и поэтому посылка отправлена без трек номера. Продавец не выгодно отправлять посыль с трек номером.
Подожди еще чуть чуть, и потом можно открывать диспут.
Деньги вернут...

У меня посылки месяца (+ 10 дней шли). Это норма.
7 Stim
 
04.11.15
10:19
92.2% положительных отзывов

балииин
8 AkeHayc
 
04.11.15
10:20
(6) Вот написал))), вообщем ты понял.
9 mishaPH
 
модератор
04.11.15
10:21
(5) ну там сначала продавец может отказать, я как-то с таким упрямым тягался, потом обострение спора и оно долбит уже поддержку.

но на поддержке сказали так. Каждая претензия открытая снижает доверие продавцу в их системе и продавци открытые диспуты не любят
10 mishaPH
 
модератор
04.11.15
10:22
деньги возвращали всегда. но так чисто принципиально обмана не терплю. и поэтому более не жду а сразу возврат бабла и отрицательный отзыв
11 Stim
 
04.11.15
10:24
странный продавец. указал номер трека, но в замечаниях к заказу указал другой номер трека. оба не бьются ни на китайской почте, ни на почте России
12 XLife
 
04.11.15
10:25
(11) попробуй это
13 Mikeware
 
04.11.15
10:26
Сейчас посылки идут на удивление быстро - в основном, 14-20 дней. и это через москву. Через вновь созданные терминалы в Кольцово и Толмачево обещают быстрее.
Правда, сын огорошил тем, что _по_его_словам_ почта россии где-то заявила, что безтрековые мелкие пакеты будут разносить сразу по почтовым ящикам (чтоб не загружать операторов) - это уже хреново.
Я на споры не попадал до сих пор, посылок в районе полусотни, в основном мелочевка (самый крупный пакет был самонадувные туристические коврики, но его вообще доставили за 6 дней).
14 Stim
 
04.11.15
10:26
(12)
2015-11-03 19:51
????, ??
2015-11-03 19:51
????, ????
2015-11-03 19:47
????, ??
2015-11-03 14:46
?????, ?????
2015-11-03 13:48
?????, ?????
2015-11-03 13:15
????????, ????????????
2015-11-03 12:54
????????, ???
2015-11-03 12:43
????????, ???
2015-11-01 11:29
???????
15 Stim
 
04.11.15
10:27
(13) да, мне в почтовый ящик уже кидали мелкие посылки
16 XLife
 
04.11.15
10:28
+(15) +1
совсем недавно
17 Stim
 
04.11.15
10:28
+ номер: RM130271897CN
отправлен был я так понимаю только 2015-11-01
18 Stim
 
04.11.15
10:30
+примерная хронология:
продавец принял заказ, и чтобы не потерять его - отправил левый трек. А сейчас отправил, но не полностью
19 XLife
 
04.11.15
10:31
(17) там есть кнопка "перевод")
20 XLife
 
04.11.15
10:31
2015-11-03 19:51
Аэропорт Харбин, оставляя
2015-11-03 19:51
Аэропорт Харбин, левой рукой навигации
2015-11-03 19:47
Аэропорт Харбин, прибытие
2015-11-03 14:46
Харбинская Международная, было экспортировано
2015-11-03 13:48
Харбинский Международный, были экспортированы для открытия
2015-11-03 13:15
Международные посылки принятия центр, слева, следующая станция «аэропорт Харбин»
2015-11-03 12:54
Международные посылки центр, уплотнения
2015-11-03 12:43
Центр для международных посылок, отправки, получения и отправки
2015-11-01 11:29
Была получена электронная информация
21 Mikeware
 
04.11.15
10:31
22 Stim
 
04.11.15
10:33
Я смогу потом доказать, что получил заказ не полностью?
23 Ёпрст
 
04.11.15
10:34
(22) нет.
Проще открыть диспут, тебе вернут бабло и привет.
24 Ёпрст
 
04.11.15
10:36
я с али, раз 5 или 6 возвращал бабло взад. Просто хитрые китайчики тянут до последнего и кормят тебя левыми трек номерами.
А сейчас еще одна мода - отправка в россию через евросоюз, когда посылка летит ф финляндию и далее катается по посредникам по всей европе амсердам-швеция-финка-россея..
25 Mikeware
 
04.11.15
10:39
(24) у меня пару раз через литву-эстонию ходили... потом через петрозаводскую таможню... на карте путь посылки смотреть прикольно...
26 dmpl
 
04.11.15
10:48
(0) Пусть срок доставки продлевают, пока все не дойдет. А ты лучше распаковку снимай на видео, чтобы потом был аргумент в споре.
27 Stim
 
04.11.15
10:50
(26) да какая-то фигня. захотели бы обмануть - прислали бы кирпич и посылке. Зачем было предупреждать
28 dmpl
 
04.11.15
10:50
(7) Ужас! Куда ты смотрел? Все что меньше 99% - это очень приличный риск. А уж 92% - это почти гарантия проблем.
29 dmpl
 
04.11.15
10:53
(13) Так и есть - недавно мелкий пакет кинули в ящик. Он теперь проходит как нерегистрируемое отправление, на него Почти России клеит трек не RA***RU, а свой внутренний из одних цифр.
30 Redkiy
 
04.11.15
10:54
Припугни китаешку диспутом, если не отреагирует - смело открывай с аргументацией что трек фейковый. Этого достаточно. Контора вернет назад бабки. Если посылка все-же дойдет, расчитаешься с продаваном (если совесть мучить будет).
31 dmpl
 
04.11.15
10:54
(27) Их задача - чтобы ты подтвердил получение, т.к. до этого они денег не получают.
32 XLife
 
04.11.15
10:55
(28) бред
33 Маратыч
 
04.11.15
10:57
(32) Чойта? Вполне резонно.
34 dmpl
 
04.11.15
10:58
(32) Что бред? Если продавец не смог урегулировать 8% проблемных случаев - это означает, что проблемных случаев половина, а то и больше.
35 Redkiy
 
04.11.15
10:59
(25) Одно отправление через Аргентину пришло! Косяк видимо на сортировке случился.
36 rphosts
 
04.11.15
10:59
(0)открывай форум или как оно там называется... требуй нал назад
37 rphosts
 
04.11.15
11:01
(1) на али раз 10 приобретал... 1 раз косячок упароли: блок питания пришёл со смятой вилкой (1 штырь погнут сильно), но это скорее всего косяк почты. Руками разогнул, ругаться не стал.
38 XLife
 
04.11.15
11:02
(34) >8% проблемных случаев - это означает, что проблемных случаев половина, а то и больше

сам придумал?
39 PLUT
 
04.11.15
11:08
(13) подтверждаю. мелкие пакеты с бесплатной доставкой закидывают прямо в ящик, если в щель пролазит

город Нерезиновск
40 dmpl
 
04.11.15
11:08
(38) Это практика. У такого продавца лучше ничего дороже 1-2$ не покупать, а лучше вообще ничего не покупать. И уж, как минимум, заказывать не более 1 вещи в заказе. Потому что проблемы практически гарантированы, а если заказывать несколько вещей в 1 заказе, потом придется доказывать, что пришли не все.
41 rphosts
 
04.11.15
11:12
(40) сколько раз приобретали?
42 Stim
 
04.11.15
11:15
открыл 3 диспута, по одному на товар. в причинах указал - нет информации о треке
посмотрим
43 dmpl
 
04.11.15
11:20
(41) Если суммировать eBay + Ali - раз 300-400. 1% негативных отзывов у продавца означает типичные проблемы в 5-10% случаев, 80-90% из которых продавец урегулирует в свою пользу. Причем еще надо смотреть - может он 100% на мелких товарах набрал, а сейчас на крупных каждого второго кидает, просто пока еще рейтинг высокий и не заблокировали еще. А уж когда 95% и ниже... у меня ни разу не было, чтобы без проблем было с таким рейтингом - либо не то присылали или сломанное, либо вообще не приходило. Ну а дальше "друг, не ставь отрицательный отзыв - у меня семеро по лавкам сидят, давай я тебе скидку сделаю" ну и т.п.
44 Ёпрст
 
04.11.15
11:20
(42) вообще, лучше было бы с продавцом поговорить, для начала и потребовать коррект трэккинг нумер, а потом ужо диспут. :)
Но, можно и сразу.
45 dmpl
 
04.11.15
11:22
(42) Теперь главное на закрытие не соглашайся до прихода товара.
46 Wirtuozzz
 
04.11.15
11:23
(0) Опрокинь его, открой спор, выиграй его, и все. Получишь  товара (если он их выслал) и действуй на свое усмортрение (либо отправь назад, либо заимей себе.
47 vde69
 
04.11.15
12:15
я на ебае смотрю
1. количество сделок за 3 месяца, менее 1000 - стараюсь не брать
2. отзывы не менее 98%

заказывал раз 20, все всегда приходило нормально....
48 Draziw
 
04.11.15
13:13
(27) Будет кончатся защита покупателя , откроешь диспут, попросишь продления. Если вернут деньги, а товар все же придет через какое-то время, ну просто купишь у него че-нить за теже деньги, и напишешь чтоб не посылал, сразу подтвердишь получение.
49 mishaPH
 
модератор
04.11.15
13:52
(44) смысл. если трек не верен. значитон 100% левый и был выдан только для галочки, что работа идет. а продавец может и товар еще не получил с завода
50 Mikeware
 
04.11.15
13:56
хм у меня как-то раз трек не трекался.. прошло 2 недели, я забеспокоился, написал продавану, он через пару дней ответил названием транспортной компании, через которую надо трекать - но было уже поздно....
посылку уже доставили...
51 Wirtuozzz
 
04.11.15
14:10
Народ кто нибудь заказывал камеры? интересует объект SJ7000/ Как она? на ютубце смотрю - что-то не очень вроде качество, зато можно нырять с ней. Кто нибудь сталкивался с ней? есть опыт владения?
52 Mikeware
 
04.11.15
14:12
(51) я заказывал, но достаточно простую. заказывал в подарок. вроде пользуются....
53 Wirtuozzz
 
04.11.15
14:16
Да пользоваться мона, говорят подделок много, у которых не 5 а 0.8 МП камера. Даже не знаю, как вижу эту штуку у меня как у Рокки от сыра глаза крутиться начинают.
54 Stim
 
04.11.15
21:56
55 Stim
 
04.11.15
21:57
+ специально для того, чтобы нырять
56 Еврейчик
 
04.11.15
22:02
(0)У меня было такое, но с Тао-Бао. и там оповещение было, что только 2 из трех вещей доставили на склад, а третьей нет и не будет. Согласны типа или нет. Если вовремя не делаешь подтверждение или отказ, то они просто высылают то, что есть.
57 Злопчинский
 
04.11.15
22:23
Ща телефон подумываю уупить на алиэкспресс
Страшно
Ни разу не делал еще
58 Builder
 
04.11.15
22:27
(57) Не боись, я постоянно на али заказываю. И 2 телефона работают без проблем.
11.11 там распродажа большая, вроде купоны на скидки еще остались.
59 Builder
 
04.11.15
22:30
(57) Вот кстати сегодня увидел рекламу, думаю может тоже свой поменять на такой.
http://sale.aliexpress.com/ru/__pc/1111_meizu.htm
60 Wirtuozzz
 
04.11.15
22:59
А я выиграл аукцион на е-бее. Вот теперь предлагают купить sj 7000 за 2500р. Мне кажется разводилово. у продавца только 100 продаж, 98% положительных отзывов. Наверное не буду брать.
61 Stim
 
04.11.15
23:00
написал примерно такое:

I want my order completely. You gave me no real tracking code or a not full order. I do not need it.
You lied to me.
If I receive your package, I will refund your money . But now I want to get my money for other orders.
62 dmpl
 
04.11.15
23:02
(60) Если выиграл аукцион - обязан купить. Или договориться с продавцом об отмене сделки. Впрочем, если он не кидала, то придумает причину, чтобы тебе заказ не высылать. А ты тогда потеряешь на двойной конвертации.
63 Wirtuozzz
 
04.11.15
23:04
(62) Вот блин, я бы не хотел ничего покупать.
64 Wirtuozzz
 
04.11.15
23:05
(62) Я сомневаюсь, у меня даже пай пал не подключен, как они бабки спишут?
65 dmpl
 
04.11.15
23:14
(64) Да не будут они списывать, просто eBay аккаунт заблокирует. С первого раза вряд ли, но кто их знает, какие у них там критерии для блокировки.

Правила в отношении неоплаты: http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/policies/unpaid-item.html
66 Wirtuozzz
 
04.11.15
23:17
(65) Я это читал уже. В общем если китаец пришлет мне кучу фоток и докажет, что камера оригинал а не подделка, то я подумаю, а так пусть блокируют. Еще создам учеток, у меня почт как грязи.
67 dmpl
 
04.11.15
23:18
(64) Вот еще если часа не прошло:

http://pages.ebay.com/ru/ru-ru/help/sell/credits.html#agree

Можно подать запрос на отмену.
68 dmpl
 
04.11.15
23:19
(66) eBay весьма прошаренный - он блокирует по многим основаниям. Начиная от близкого адреса доставки и заканчивая подозрением на то, что с этого браузера уже входили в один из заблокированных ранее аккаунтов.
69 Wirtuozzz
 
04.11.15
23:21
(68) какой хитрец, как насчет левого айпи? он блокирует самолийских пиратов? лост фильм лояльно к ним кстати относится )
70 dmpl
 
04.11.15
23:23
(69) Думаю, он вполне может блокировать, если регион IP отличается от региона доставки. К тому же, он смотрит на твою установку (набор плагинов, разрешение экрана и т.п.) - а она от IP не зависит. Надо заводить новую виртуальную машину и выходить в eBay только с нее. Если покупаешь не первый раз - еще и банковскую карту надо на другое имя заводить.
71 Wirtuozzz
 
04.11.15
23:44
(70) То есть моей бабушке  заказать монопод в деревню под Владимиром из Москвы тоже не получится? Я в этом сомневаюсь.
72 dmpl
 
05.11.15
00:06
(71) Ну, адреса не настолько точно определяются. А вот во Владик может и не получиться, если ты ни разу с их адресов не входил. В общем, в eBay сидят специально обученные люди, и просто так там кучей аккаунтов пользоваться не получится. Народ уже реально на бабушек заказывает, т.к. их аккаунты заблокированы, и все новые весьма быстро блокируются (а это означает отсутствие защиты покупателя в частности).
73 Wirtuozzz
 
05.11.15
00:08
(72) Не буду связываться с е-бей, лучше в али тогда попробую. Может получится китайца обмануть.
Основная теорема систематики: Новые системы плодят новые проблемы.