Имя: Пароль:
1C
 
Обмен FRONTOL 4.0 - Розница 2.1
0 _stay true_
 
08.12.15
10:34
Здравствуйте.

Столкнулись с такой прорблемой: имеем кассу на фронтоле 4.9 и Розницу 2.1.9.17. Так же имеется оффлайновый эквайринговый терминал, работающий без подключения оборудования(в настройках это указано).

В течение дня по кассе были оплаты как по наличке, так и по карте.
Но при загрузке отчета о розничных продажах в 1С Розницу во вкалдку "Оплата платёжными картами" ничего не попадает.

Настройки есть, галочка оплата плат картами в правиле стоит стоит, договор эквайринга есть, терминал без подключения оборудованием имеется. Вид/тип оплаты и в правиле прописан. Даже назначил юзеру в доп.правах основной договор эквайринга. Кассу прогружал несколько раз после настройки.

Не хочется верить, что в 1С тупо не забирает вид оплаты из файла...(вот это sad but true будет, блин).
Кто сталкивался с подобным - подскажите пожалуйста, как с этим бороться? Заранее спасибо.
1 ДенисЧ
 
08.12.15
10:35
А в самом файлике обмена признак оплаты картой стоит?
Может, тупо кассиры не указывают, что это оплата именно картой?
2 Trotter
 
08.12.15
10:45
(1) Да, может быть и такое. Скорее всего это та ситуация
3 _stay true_
 
08.12.15
10:46
(1) Проверял. Даже сверял с руководством админисратора/интегратора. Транзакция(номер не помню какая), указывающая вид оплаты есть, код вида оплаыт вроде тоже выгружается.

Сам лично постоял немного за кассой вчера и пробил пару чеков.
4 lxndr
 
08.12.15
10:46
>> Не хочется верить, что в 1С тупо не забирает вид оплаты из файла
не могу утверждать за розницу 2.*, но в более старших братьях я таких прелестей не видел
5 _stay true_
 
08.12.15
10:49
(4) Не пугай так))
6 Звездец
 
08.12.15
10:51
Отладчик не предлагать? что мешает посмотреть что там да как 1с забирает?
7 _stay true_
 
08.12.15
11:06
(6) Системный администратор(он же директор магазина, параноик, зарезавший права по всем направлениям. Будь у меня права я дав бы посмотрел и не стал здесь спрашивать.
8 Звездец
 
08.12.15
11:09
И че ты там такой бесправный тогда делаешь? Нет прав встал и ушел. А этот пусть сам разбирается.

И что мешает взять файл выгрузки и копию базы? тоже параноик не дает?
9 _stay true_
 
08.12.15
11:52
(8) Файл я смотрел. Всё там пучком. Копию базы пока взять не могу - она где-то на веб-сервере вертится.

Мне нужно точно выяснить одно: коряво настроили, или же 1С реально не предусмоторели такую вещь. Я ужен написал в ТП 1С, жду ответ вторые сутки. Задачу лезть в конфигуратор и лопатить код мне никто пока не ставил. Но за совет спасибо. Прям от души, братух, чес.слово!
10 lenochka-semicova
 
08.12.15
13:17
(0) Увы, но текущий формат обмена с ккм-оффлайн настолько урезан, что на 100% проектов он всегда сразу перепиливается.

видов оплат в нем, действительно, нет. как нет и скидок, и алкогольной продукции. И вроде бы даже ставок НДС нету - не помню уже точно.

1С который год обещают его расширить, но пока - воз и ныне тамю
11 _stay true_
 
08.12.15
13:22
(10) Этого я и боялся(((

Процедуру уже нашёл, буде допиливать. Надо только бюджет утвердить:)
Закон Брукера: Даже маленькая практика стоит большой теории.