Добрый день.
Используем УТ 11.1 и сейчас встал вопрос о начислении и списании бонусов клиента за покупки. Бонусы в торговле реализованы, но только в части розницы. Может сталкивался кто, почему бонусы только к рознице применимы и можно ли их на опт перенести? И как в этом случае будут происходить взаиморасчеты между клиентами и организацией? Поделитесь соображениями, пожалуйста

Смысл в бонусах, если цена на каждую поставку индивидуально для каждого клиента определяется?

Вот, например:
"Бонусы накапливаются у клиента за каждое посещение. Впоследствии клиент может либо расплатиться ими, либо получить какой-то подарок. Клиенты легко забывают, где и какую скидку получили, но хорошо помнят, где можно потратить уже накопленные баллы."
"Переход со скидок на бонусы приносит очень мощный экономический эффект. Объясняется это довольно просто: когда бизнес дает покупателю скидку — он теряет «живые» деньги, мгновенно уменьшая свою выручку. Начисляя же клиенту бонусы за заказ, он дает возможность в будущем обменять их на подарок. Важно заметить, что из накопленных баллов клиент обычно тратит только небольшой процент. Поэтому бонусные баллы в реальности обходятся намного дешевле, чем скидка"

(2) К чему эта рекламная хрень? Какое отношение к оптовой торговле она имеет?

(3) Был вопрос о смысле бонусов, в (2) на него ответ. Руководство желает стимулировать клиентов покупать определенный вид товаров, накапливать за покупки бонусы и по итогам покупок давать клиенту возможность расплачиваться бонусами

(4) Это бред вашего руководства, в оптовой торговле покупатель покупает для дальнейшей перепродажи, не то что хочет ваше куроводство, а то на чём можно больше заработать (то есть что дешевле или быстрее продаётся). Хотите сделать приятное представителю клиента (купить его лояльность) платите деньги без всяких дурацких бонусов.

(5) Тем не менее задача поставлена и нужно ее решать. Осталось подумать над механизмом

(6) Ну-ну, решай решатель. Ещё много бреда в этом мире не автоматизировано.

(3) Хрень - не хрень. А руководство и не такие "финты ушами" еще может придумать.

(0) Не видел такого механизма в типовых.

(8) В типовых в том-то и дело, что нету. А в чем принципиальная разница между оптом и розницей с точки зрения конфигурации?

(0) В чем проблема реализовать бонусы в опте? Что уже сделал? Что конкретно не получается?

(9) Принципиальная разница не в конфигурациях, а в принципах торговли. Что работает в рознице, не работает в опте, и наеборот. Некоторые вещи (скидки) работают тут и там.

(10) Проблема в понимании логики. Предположим для начисления и хранения бонусов буду использовать типовые регистры. А что делать со взаиморасчетами?

(6) Предлагаю подойти к БА или своему РП/начдита, объяснить ему идиотизм подобной конструкции и сходить с ним к постановщику задач. Можно паяльник прихватить.

+(13) Или избить особо умного маркетолога, придумавшего запихать розничную схему мотивации в опт.

(13) Да, это вариант, конечно) Но жаль что не в нашей организации

(14) Не поможет, он 99,9% из розницы. И у него раньше работало.

да запросто "работают" - всякие скидки, премии, бонусы при оптовой работе с сетями - что, никогда не сталкивались?

(15) У вас в организации запрещено думать? Или говорить?

(17) И какая сеть за эфемерный бонус (не коммерческий подкуп) приобретёт неликвид задорого?

(17) Скидки - да, ДА! ИДЕАЛЬНО! ФАНТАСТИШЬ! Премии - тоже да, неплохо. Бонусы в виртуальных попугаях, на которые покупается какой-то подарок - хрень ненужная.

(15) Ну... технически никакой разницы в таком случае между оптом и розницей нет, бери ту же схему. Но я тебе вангую - через пару месяцев дадут задание выпилить нафиг.

(18) Полагаю, там сидит комдир-хлебушек, которому в уши поют маркетуны из розницы. Сталкивался с таким, очень сложно до мозга пробиться.

(20) ИМХО, даже до реальной эксплуатации не дойдет.

Кстати, если это FMCG, то по моему опыту, кроме скидок, очень удачная схема в виде бонусов товаром сразу при покупке. Т.е. заказал два ящика, третий привозят в подарок.

(21) Там нет мозга, там только через зёппу можно обучать.

(23) Сиречь дают скидку!

+(23) Во-первых, можно еще ликвид, но "на грани" так сплавлять, плюс акционный сезонный товар с ориентацией на конечного клиента.

(17) Поделитесь опытом использования бонусов в опте, пожалуйста

(25) По сути да, заставляя купить те же три ящика со скидкой до цены двух :)

(28) А что в накладных указано? Два ящика или три? И по какой цене?

(29) Сам то как думаешь?

(29) Продумывалось две схемы - одна с раскидыванием суммы по позиция, вторая - продажа третьей позиции за 1 копейку. Разумным посчитали второй вариант, он и "нагляднее" для клиента, и не создает путаницы при анализе продаж.

(30) Я не сталкивался, поэтому и спрашиваю. Но я бы отгрузил три ящика по более низкой, но одинаковой цене.
Но всё это, пока, не относится к бонусной системе

(32) Бонусы бери из розничной схемы, никакой разницы, кроме объема продаж, в этом плане между оптом и розницей нет.

(32) >я бы отгрузил три ящика по более низкой, но одинаковой цене

Тогда теряется смысл "бонуса" - это раз. Плюс немаловажная деталь: бонусом ведь может быть и другой товар, идущий "в довесок" :)

(33) Но как всё же быть со взаиморасчетами? Предположим клиент накопил бонусами 1000 рублей и хочет расплатиться ими за товар. Бухгалтерия говорит что это должна быть обычная продажа. соответственно выписываются те же ТОРГ12 и СФ. Но в этот момент у клиента возникает задолженность на сумму отгрузки, которую надо по идее перекрыть бонусными рублями. Вот тут я теряюсь

(35) Забить на задолженность. Бонус - это не деньги, а виртуальные попугаи. Соответственно, при проведении накладной запихать проверку на бонус, где отключить контроль задолженности.

(36) Тогда отчеты по дебеторке будут некорректы

(27) Про ретро-бонусы слышал?

(37) Чойта? Была задолженность 100 рэ, продано товара на 10 рэ, осталась задолженность 100 рэ.

(38) Да он вроде это и хочет.

(38) Нет, не слышал, пойду почитаю. Спасибо

(39) За счет чего задолженность не изменится? Предлагаете программно уменьшать сумму задолженности на сумму бонусов при проведении документа?

(41) А, я не так прочел пост про взаиморасчеты. Трудности перевода (с) :)

Но вообще да, надо реализовать гашение бонуса при проведении в кредит счета взаиморасчетов. По идее, не вижу проблемы для заведения отдельного субсчета бонуса и гонять их там.

В этом плане лучше с бухией скооперироваться, если там, конечно, толковая тетка сидит.