Имя: Пароль:
1C
1С v8
Проблема с Сервером Предпиятия 1С
,
0 PCcomCat
 
26.12.15
10:45
Добрый день, уважаемые!

Подскажите, пожалуйста, чайнику.

Платформа 8.3.7.1805. Поставили два дня назад. Всё время работало. Ночью было запущено тестирование базы и оно зависло. Восстановили базу данных, но далее стало еще интереснее. Возможно, из-за этого и зависло тестирование.

Возникла проблема с сервером 1С предприятия. После перезапуска дает заходить в базы и вносить данные. Но через 3 минуты происходит зависание в программе. Закрываю программу, запускаю заново, и после ввода пароля просто висит. Опять перезапуск сервера, и снова такая картина.
Честно, я чайник - начинающий, ранее не было опыта в серверных базах.

Подскажите, куда смотреть и что делать?
16 PCcomCat
 
26.12.15
11:18
Не поверите, работали на 8.5.1383. Ставил крупный франч.
17 ДемонМаксвелла
 
26.12.15
11:18
(16) на 8.5?

ЧЁ??? не верим!
18 PCcomCat
 
26.12.15
11:19
О да!
19 PCcomCat
 
26.12.15
11:19
Год!
20 ДемонМаксвелла
 
26.12.15
11:20
(18) а можно вашей машиной времени пару раз воспользоваться? Я сам вам сервер настрою
21 PCcomCat
 
26.12.15
11:21
Да, глаза! 8.3.5.1383
22 Рэйв
 
26.12.15
11:21
какая интрига..:-)
23 ДемонМаксвелла
 
26.12.15
11:23
(21) Жаль. Я уже был на низком старте с сервером под мышкой
24 PCcomCat
 
26.12.15
11:24
Не издевайтесь, пожалуйста!
25 ДемонМаксвелла
 
26.12.15
11:26
(24) звоните франчу, который ставил. Описывайте ситуацию. Пусть исправляют.
26 Рэйв
 
26.12.15
11:26
(24)Ты забыл куда ты  пришел. Ты пришел на мисту. Издеваться- тут образ жизни:-)
27 Euguln
 
26.12.15
11:27
(24) И все же (1)
28 ДемонМаксвелла
 
26.12.15
11:28
(26) пришла, а не пришел
29 Рэйв
 
26.12.15
11:29
(28)Тебе то какая разница?:-)
30 ДемонМаксвелла
 
26.12.15
11:30
(29) ну я обычно с девочками вежливее разговариваю, и не гномлю, если не догоняют. Это же девочки, что с них взять! И ожидаю такого поведения от других.
31 Рэйв
 
26.12.15
11:32
(30)Я понимаю твою позицию.
Но я девушек подефолту уважаю только в реале.
А тут извините. Что бы я когото уважал, он должен это заслужить
32 Euguln
 
26.12.15
11:41
(30) "Это же девочки, что с них взять!" - попахивает шовинизмом.
33 ДемонМаксвелла
 
26.12.15
11:44
(32) мужской шовинизм плохо пахнет только в том случае, если от самого мужчины плохо пахнет
34 ДемонМаксвелла
 
26.12.15
11:46
(32) галантность - это типичное проявление мужского шовинизма, но практически всем нравится (кроме повернутых феминисток)
35 Euguln
 
26.12.15
11:51
(34) Галантность - это сказать "Привык помогать милым дамам." А  указать даме, что у неё ума не хватит в любом случае - шовинизм.
36 ДемонМаксвелла
 
26.12.15
11:55
(35) я ещё в (4) попытался помочь. Но по ходу развития ветки стало ясно, что лучшей помощью все же является (1)

насчет шовинизма и потиткорректности, мне очень нравится фраза одного нобелевского лауреата, сказанная правда не о женщинах, а о неграх

"Я, вообще-то, вижу мрачные перспективы для Африки, потому что вся наша социальная политика строится на допущении факта, что у них уровень интеллекта такой же, как у нас — тогда как все тесты говорят, что это не так."
37 пипец
 
26.12.15
12:11
(0) попробуй сделать новую базу в сервере 1С !! + в SQL !! через 1С (через ярлык запуска), залей туда любую свою базу и посмотри, будет ли работать
ЗЫ проверить что говорит в консоли сервера 1С, если консоль сервера зависает с ошибкой по портам, то ой ;)
38 PCcomCat
 
26.12.15
12:15
(37) Делала - не работает, вернее режим тот же: в конфигураторе пожалуйста - делайте все что угодно, в базе -3 минуты и все, перезапуск сервера 1С.
39 PCcomCat
 
26.12.15
12:17
+(38)Перезапуск сервера руками
40 Рэйв
 
26.12.15
12:18
>>Делала - не работает,
представляю их всех с такими лозунгами и транспоратами на Красной площади...
41 Рэйв
 
26.12.15
12:18
Фееречно:-)
42 пипец
 
26.12.15
12:19
(38) консоль сервера 1С тоже виснет ? если там по сеансам побегать ?
ЗЫ виснет ЛЮБАЯ ? база
43 пипец
 
26.12.15
12:20
+ посмотреть что делает в ЭТО время SQL через монитор активности
44 PCcomCat
 
26.12.15
12:23
(38) Любая база
45 пипец
 
26.12.15
12:26
да шож такое то ;)))
в третий раз спрашиваю -
1 - как в это время себя ведет консоль сервера 1С если посмотреть сеансы пользователей и открыть свойства базы ?
2 - открыть SSMS скуля и в Скуле открыть список активных процессов , посмотреть чем занят сервер !
46 MadJhey
 
26.12.15
12:27
Резервные копии есть?
47 пипец
 
26.12.15
12:29
(46) а при чем тут резервные копии ? SQL если (надеюсь по крайней мере, хотя формат БД не озвучен)
48 MadJhey
 
26.12.15
12:30
Это первое что надо делать ВСЕГДА.
49 PCcomCat
 
26.12.15
12:32
(46) Есть
50 PCcomCat
 
26.12.15
12:33
(45) Отображает сеансы, дает изменить свойства, но в первые 3 минуты, потом, когда сеанс зависает, уже и консоле при попытке вызвать свойства виснет.
51 MadJhey
 
26.12.15
12:34
Можно настроить тех журнал, но по мне проще вернуться к более старому релизу.
Еще момент кэш почистили?
52 пипец
 
26.12.15
12:36
(50) какую ошибку выдает ? консоль в конце концов должна что нибудь ответить
ЗЫ если формат все таки SQL посмотреть чем занят сервер ???

ЗЫЫ очень похоже на ДНС, но диагноз по фотографии все таки сложно ставить )
ЗЫЫЫ кеш это да ... но я бы повспоминал, что именно делали до того как все перестало работать
53 PCcomCat
 
26.12.15
12:38
(52) Висит, ошибки не дожидаюсь. Тестирование и исправление базы висело всю ночь, хотя ранее выполнялось за 1.5-2 часа - пробовала на копиях.
54 пипец
 
26.12.15
12:39
+ у нас помнится как то циска слала на скуль странный пакет, сервер со скулем пакет не опознавал, отключал сеть, включал обратно (там доли секунды) сервер скуля получал от службы "сети нет" , и резал все сеансы, в результате все красиво в SSMS скуля тишина - ни одного сеанса, а все висят и 1С показывает дофига активных пользователей
55 PCcomCat
 
26.12.15
12:39
(52) Началось все с запуска на тестирование и исправление базы.
56 пипец
 
26.12.15
12:40
(53) все таки про кеш - подумал бы, почистил бы качественно получше
ЗЫ и все таки формат базы ?
57 PCcomCat
 
26.12.15
12:44
(56)кеш пользователей?
58 пипец
 
26.12.15
12:45
(57) формат баз данных какой ?
ЗЫ разговор слепого с глухонемым ...
https://yandex.ru/search/?lr=10743&text=очистка%20кэша%201с%208.3
59 PCcomCat
 
26.12.15
12:47
Вот такое делала:
rd /s /q %USERPROFILE%\AppData\Local\1C\1Cv82\
md %USERPROFILE%\AppData\Local\1C\1Cv82\
rd /s /q %USERPROFILE%\AppData\Roaming\1C\1Cv82\
md %USERPROFILE%\AppData\Roaming\1C\1Cv82\
60 NeoVision
 
26.12.15
12:48
журнал регистрации в каком формате? сносите его
61 пипец
 
26.12.15
12:50
(59) AppData\Roaming\1C\1Cv82\   ???? а у Вас какая версия то ?

8.3 пишется в 1cv8 - это раз!

какой формат баз данных ? пятый раз спрашиваю
62 пипец
 
26.12.15
12:52
(61)+ хмм про кеш и в может  1С82 хмм, проверил
63 strange2007
 
26.12.15
12:54
Всё не читал, т.к. много полемики. Но я бы поступил так:
Быстренько водрузил бы сервак на другой комп и с него позапускал бы рабочие базы. Если всё заработало, то проблема в сервере, если нет, то следующий шаг. Эту же базу как-то попробовал бы запустить на более старом сервере. Потом просто в файловом варианте, чтобы отсечь СУБД. Потом вообще пустую базу бы создал. В общем по моему мнению, надо последовательно отсекать здоровые узлы, приближаясь к больному месту.
Есть и другой вариант, более распространённый в народе - тыкать пальцем в небо и наугад глядеть то в одну сторону, то в другую
64 PCcomCat
 
26.12.15
12:54
(61) 8.3.7.1805, SQL 2012
65 пипец
 
26.12.15
12:55
(64) посмотри на сервере SQL на самом SQL!!! что в этот момент делает сервер и есть ли там сеансы
66 пипец
 
26.12.15
12:57
(63) дык вот пытаемся цепочку сделать, есть еще варианты от кончилось МЕСТО на сервере ибо поставили базу в ФУЛЛ - она захламила транзакшен лог и аляулю
67 Web00001
 
26.12.15
13:00
(66)Чот не видать. В(63)Первый раз по существу.
68 PCcomCat
 
26.12.15
13:00
(66)Блин, похоже на то, свободно на диске 1,74 Гб. Этого мало, я думаю, да?
69 strange2007
 
26.12.15
13:01
(66) Нет-нет, я просто высказал как-бы сам поступил. Даже не заморачивался бы с настройками СУБД и сервера 1С, пока не локализовал бы проблему. Это не есть "идеальный вариант", просто поделился личным опытом.
Ах да, забыл приписать в (63): всё это делать с выпученными глазами, трясущимися руками и с мольбами помиловать и сильно не казнить.
70 strange2007
 
26.12.15
13:01
(68) У меня СУБД вставала колом, когда места оставалось несколько мб.
71 PCcomCat
 
26.12.15
13:02
(69) Да!
72 пипец
 
26.12.15
13:11
1 - еще раз открыть СКУЛЬ и посмотреть есть ли сеансы и работают ли базы и фоновые задания
2 - проверить место на диске с базами и на диске с системой
3 - если встает колом - сервер 1С предприятия причин может быть несколько, от самой сети !! до всяческих невнятных регламентных заданиях, которые ранее на старом работали ...
ЗЫ собственно если сервер 1С встает колом - то о базах говорить бесполезно
73 PCcomCat
 
26.12.15
13:14
(72) Спасибо! Сейчас место освободим в разделе с базами. Думаю, что из-за этого.
74 пипец
 
26.12.15
13:14
75 PCcomCat
 
26.12.15
13:22
Чуть позже посмотрю. Сейчас с местом разберусь.
76 пипец
 
26.12.15
13:26
(75) ;))) если после зависания - SQL без сеансов - то дело  не в "бабине" )))

ЗЫ еще бы посмотрел на - если запуск КЛИЕНТА 1С с машины на которой стоит сервер 1С + SQL работает и не виснет или наоборот если запуск КЛИЕНТА 1С по сети работает и не виснет, то можно делать выводы от автоблокировки любым блокировщиком от ативиря до брандмауера
77 Azverin
 
26.12.15
13:37
я, если честно, офигеваю над этой ситуацией: если франч поставил платформу 8.3.7, то зачем ТС-у пыжиться и страдать за него? звонок франчу решает проблему ТС-а.
любим садо-мазо?)
78 Azverin
 
26.12.15
13:37
(77) или же франч приснился?)
79 strange2007
 
26.12.15
13:49
(77) Франч ставил более старую платформу. Да и в жизни всякое бывает, не всегда франч доступен, так что надо и самому уметь и 1С-ку полечить и лампочку поменять))))
80 PCcomCat
 
26.12.15
13:49
(77) Ребята, платформа мной поставлена 8.3.7.
81 Azverin
 
26.12.15
13:52
(80) ладно, удачи. советчиков тут и так хватает)
82 PCcomCat
 
26.12.15
13:53
Похоже индексы Master полетели.
83 PCcomCat
 
26.12.15
14:06
Подскажите, если средствами 1С реиндексация базы проходит успешно, вношу изменения в конфигураторе, выполняю обновление базы данных - пишет принятие изменений и висит. Как это можно расценить? Проблема в SQL?
84 PCcomCat
 
26.12.15
14:07
Просто специалисты трубку не берут - суббота!
85 strange2007
 
26.12.15
14:10
(83) Я бы отсекал всё по очереди и не гадал бы. Т.к. это может быть связано с чем угодно - сервер 1С, СУБД, железо, связь между железяками. Не знаю, может монитор зависает на одной картинке (шутка, но для направления понятно).
Поиск проблемы, когда есть резервные системы, на несколько минут. А тут Вы уже 3 часа топчетесь
86 PCcomCat
 
26.12.15
14:13
всё-всё, пристите - курица! После ожидания выдал нехватку места. Жрет дисковое пространство жутко.
87 PCcomCat
 
26.12.15
14:19
Ещё помогите, почему может пухнуть лог файл с 9 Гб до 22 Гб? Раньше не было такого.
88 strange2007
 
26.12.15
14:42
(87) Лог от СУБД? В смысле от базы 1С? Так его надо отключать, один фиг он не пригодится
А вообще, как только в 1С-ке начинаешь что-то массовое делать, в том числе и всякие тестирования, СУБД как ненормальная плодит ненужный лог. Любое перепроведение и подобное тоже причина.
89 strange2007
 
26.12.15
14:44
(86) Зря обзываетесь. Какой-бы не был умный мистянин, всегда найдётся тот момент, когда он просто разводит руками. Со всеми бывают "затыки" и это нормально
90 пипец
 
26.12.15
15:43
(87) поставить базу в режим simple  в SQLэто РАЗ, после массовых действий таки или перед ними делать базе шринк
Как обрезать лог файл в SQL базе
91 0xFFFFFF
 
26.12.15
16:05
Как это симпл,? Фулл бэкап раз в неделю?
92 strange2007
 
26.12.15
16:16
(91) Симпл не влияет на архивацию абсолютно никак. В этом режиме точно так-же, например, раз в неделю, делается полный бэкап, потом каждый день разностный. Вообще, этот лог в случае аварии применить для восстановления практически не реально и связано это с тем, что границы транзакций 1С и СУБД совсем разные. Во всяком случае при мне так никто и не смог восстановить базу
93 PRO100 NigGaZ
 
26.12.15
16:25
(91) Фулл в любом случае надо раз в неделю, иначе на диске помрет сектор или еще чего, и фиг восстановишь :(
(0) забекапить лог 1С, удалить его (остановить сервер), возможно в конфигураторе изменить на новый формат лога
Сжать таблицы базы и лога в sql
переместить создать базу в новом разделе и попробовать загрузить в нее базу и потом поработать
(90) установить в sql, модель восстановления - простая, если по русски
94 ILM
 
гуру
26.12.15
20:04
вам не хватает дисковой памяти, сделайте путь для сервера в строке запуска и перезапустите его.
95 PCcomCat
 
27.12.15
11:10
(89) Простите, но это я про себя!
96 PCcomCat
 
27.12.15
11:13
В общем. Мне досталось то, что досталось. Из-за отсутствия опыта я не знала, что нужно архивирование системных баз. И, увы, предыдущим спецом это не было настроено. В результате: есть только архивы рабочих баз, и нет архивов системных баз.
А рассыпались именно системные базы - нет индексов, и не дает их восстановить, выдается ошибка.

Ребята, можно это как исправить? Или вообще, что можно сделать?
97 strange2007
 
27.12.15
11:18
(95) Простите, но Вас именно и имел в виду)))))

(96) Что за ошибка? Индексы восстанавливаются из данных, поэтому если данные есть, то по ним индексы и пересоздадутся. Но надо же рубить с плеча - переустанавливайте СУБД, как раз воскресение ещё не кончилось))))) Шучу
98 PCcomCat
 
27.12.15
11:21
Да, я тоже за переустановку, но ... Сисадмин не теряет надежду.
99 strange2007
 
27.12.15
11:23
(98) Это конечно не моё дело, но за сутки простоя меня бы расстреляли, повешали, а потом бы ещё утопили в реке. Порекомендуйте админу "играться" на тестовых машинах))))
100 PCcomCat
 
27.12.15
11:24
Еще вопросик, а то опыта нет, но надо же с чего-то начинать (не стыдно не знать, но стыдно не хотеть учиться!). Насколько сложно настроить SQL после установки? Какие настройки необходимо записать перед деинсталяцией?
101 ДенисЧ
 
27.12.15
11:25
(100) нужно записать телефон вашего сисадмина...
102 PCcomCat
 
27.12.15
11:27
(99) Если бы они были, эти тестовые машины! Не хочет руководство тратить средства - вот и результат. В принципе ничего не потеряли. Вчера был короткий день. Т.к. База запускалась на три минуты, то отгрузка работала, перезапускали сервер 1С предприятия. Производство занесет данные завтра. Вот и нужно до завтра всё восстановить.
103 PCcomCat
 
27.12.15
11:28
(101) Он просто бд не администрировал - молодой еще. А так все супер!
104 ДенисЧ
 
27.12.15
12:36
(103) ну... тебе, как женщине, видней...
105 PCcomCat
 
27.12.15
18:40
Спасибо всем! Решена проблема!

Отпишусь, может кому поможет.

Выяснили, что в SQL бд целые. Значит проблема с сервером 1с предприятия. Отключила службу агента 1с, деинсталлировала платформу, установила 8.3.6.2152 (8.3.7.18050 побоялась ставить). Но ... проблему это не решило - ситуация не поменялась. Может я чего-то не знаю, но... Созадала новую базу через консоль 1с, через SQL восстановила архив, и ... опля - все работает!

В итоге удалила через консоль 1с рабочую базу, создала новую базу с этим же именем, и все работает!

Каким-то образом потерялась связь сервера 1с с SQL, причем очень интересно: конфигуратор работает нормально (кроме манипуляций с бд), а в пользовательском режиме на какое-то время работает, а потом виснет.

Спасибо всем, кто пытался мне помочь!!!
106 PCcomCat
 
27.12.15
18:41
(104) Не надумывайте, я замужем!
107 Web00001
 
27.12.15
18:48
(106)Никто вроде обратного не утверждал...
108 Cyberhawk
 
27.12.15
19:24
Регламентные задания у проблемных баз запрети (флажок в свойствах баз в консоли сервера 1С)
109 PCcomCat
 
27.12.15
19:55
Перед  восстановлением из архива запретила. Проблемными были абсолютно все имеющиеся базы.
А чем регламентные могут навредить, подскажите?
110 Strogg
 
27.12.15
19:56
Блин, на 108 постов нафлудили, и ни один не посоветовал серверный кэш почистить? Недавно та же фигня была. Ну у нас одмины крутые - после остановки сервака снесли к струям всю папку reg1541. И все завелось. Правда, на рабочий сервак не решаемся ставить 8.3.7...
111 PCcomCat
 
27.12.15
20:02
Про кэш писали. Но хз, где это - и так страшно! Кэш пользовательский чистили, а толку-то.
112 Strogg
 
27.12.15
21:23
(111) я говорю про серверный)))
113 strange2007
 
27.12.15
21:39
(110) Тоже пальцем в небо. Если бы не помогло, то кто-то другой бы тоже тут написал, что-то вроде: "108 постов флуда, а надо было всего лишь...".
114 Strogg
 
27.12.15
22:53
(113) :).+100. Но у меня те же симптомы что и в сабже были. А с серверной стороны - постоянно висячий сеанс defuser.
115 strange2007
 
28.12.15
00:47
(114) А у меня база валилась на одном хитром рег задании. В другой раз в структуре данных ошибки были. Уверен, что у кого-то ещё что-то было. Поэтому давно для себя уяснил - тыканье пальцем в небо, уж точно не наш метод. У тыканья есть один плюс, это когда либо сразу точно представляешь, в чём грабли, либо попал с первого раза, т.к. в этом случае последовательная локализация проблемы будет дольше по времени.
Главное то, что автор всё решила и завтра (точнее сегодня) по шее никто не получит.