|
1C не видит драйвер (Атол FPrint-11ПТК) | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
МешочекЗнаний
30.12.15
✎
20:13
|
Добрый вечер. Не могу понять в чём проблема.
Имеется розничная точка с компом (Win 8.1), к нему подключен фискальник FPrint-11ПТК. Оператор через RDP подключается к серверу (WinServ 2012) и там работает с 1С. Какие этапы квеста пройдены: 1) Когда подключил фискальник в диспетчере устройств он определился как неизвестное устройство. 2) Установил драйверы с диска(версия 8.2.0), который идёт в поставке. Фискальник начал отваливаться и после этого моментально подключаться. Это происходит каждые 10 секунд. 3) Погуглив нашёл что Win8 и выше некорректно устанавливают дрова без цифровой подписи и нужно отключить проверку. Сделал - после этого фискальник определился как com-устройство. Зашёл в этот драйвер - драйвер ККМ - в поиске оборудования фискальник определяется, в проверке связи всё ОК. 4) В окне RDP перебросил порты на сервер, установил драйвер на сервере способом как в пункте 2, на сервере в драйвере ККМ - в поиске оборудования фискальник определяется, в проверке связи всё ОК. 5) В 1С через мастер подключаю фискальник - на последнем этапе в окошке версия драйвера красным написано - драйвер не установлен. Но я его же установил - драйвер ККМ на сервере нормально определяет его. Собственно вопрос - какой ему ещё драйвер требуется кроме ККМ? |
|||
1
Garykom
гуру
30.12.15
✎
20:21
|
(0) в случае проброски портов на сервер дрова нуна на сервер и ставить ))
и самое веселое а дрова то поддерживают работу на сервере терминальном? |
|||
2
nordbox
30.12.15
✎
20:27
|
(0) делай как (1) сказал
|
|||
3
МешочекЗнаний
30.12.15
✎
20:31
|
(2) В пункте 4 написал, что драйвер установил на сервер.
и самое веселое а дрова то поддерживают работу на сервере терминальном? - опять же пункт 4 (на сервере в драйвере ККМ в поиске оборудования фискальник определяется, в проверке связи всё ОК) Так что полагаю дрова поддерживают работу на терминале. |
|||
4
Garykom
гуру
30.12.15
✎
20:47
|
(3) конфа хочет другие дрова... не те что установил на сервере
|
|||
5
МешочекЗнаний
30.12.15
✎
20:51
|
Собственно вопрос - какой ему ещё драйвер требуется кроме ККМ?
|
|||
6
Garykom
гуру
30.12.15
✎
20:55
|
(5) вряд ли тут к кого настолько телепатия прокачана чтобы узнать какая там у вас конфа на какой платформе 1С...
|
|||
7
МешочекЗнаний
30.12.15
✎
20:58
|
(6) Точно подмечено, пока строчил пост вылетело из головы.
Комплексная автоматизация 1.1.66.2. Платформа 8.3.6.2299. |
|||
8
Garykom
гуру
30.12.15
✎
21:02
|
(7) внутри конфы дрова есть/внедрены ?
локально если эту конфу запустить (не через RDP) фискальник видит с этими дровами? |
|||
9
МешочекЗнаний
30.12.15
✎
21:04
|
Дрова внутри конфы? Не знаю, как это можно посмотреть?
Не через RDP не получится - лицензии программные и они есть только на сервере. |
|||
10
CepeLLlka
30.12.15
✎
21:24
|
Настраивал такой пару месяцев назад.. Всё работает..
УТ 10.3 Win 8.1 х64 Сейчас помочь не смогу.. драйвер скачивается с сайта Атол точно знаю.. |
|||
11
Garykom
гуру
30.12.15
✎
21:25
|
(9) в интерфейсе настройки ФР есть кнопка установить драйвер?
|
|||
12
МешочекЗнаний
30.12.15
✎
21:33
|
(11) Нет, такое окно.
Картинка из интернета, так что у меня в поле версия драйвера написано нет драйвера. http://www.spb-kassa.ru/images/fprint-11птк/10.jpg |
|||
13
МешочекЗнаний
30.12.15
✎
21:35
|
(11) Делал по этой инструкции
http://www.spb-kassa.ru/fprint-11птк_podkluchenie.html#3 |
|||
14
Garykom
гуру
30.12.15
✎
21:37
|
(12) "Установил драйверы с диска(версия 8.2.0)" и какая там версия на картинке?
|
|||
15
Garykom
гуру
30.12.15
✎
21:38
|
(14)+ 6-ю версию дров поставь, а не 8-ю
для не УФ конф она нужна в большинстве |
|||
16
МешочекЗнаний
30.12.15
✎
21:42
|
(15) Спасибо за совет, завтра попробую 6 версию.
|
|||
17
CepeLLlka
30.12.15
✎
21:53
|
(0)Слуш.. А ты переключал его на режим работы через USB?
|
|||
18
МешочекЗнаний
30.12.15
✎
21:55
|
(17) Как из коробки вынул так и начал дрова накатывать. Всё по дефолту.
|
|||
19
CepeLLlka
30.12.15
✎
22:11
|
(18)У тебя он наверное не в режиме USB
Надо зажать клавишу на нём, дождаться четвёртого сигнала и отпустить.. Затем во второй вроде менюшке нужно выбрать USB Попробуй.. А то не заведётся он так у тебя.. |
|||
20
MadJhey
30.12.15
✎
23:43
|
не давно бился с таким же глюком. (15) +1 . 6 версия поможет.
|
|||
21
ЧеловекДуши
31.12.15
✎
08:01
|
(0) Попробуй удалить Вынь 8 и поставить Вынь ХП, накрайняк или Вынь 7, должно помочь :)
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |