Имя: Пароль:
IT
 
Изменения в связи с внедрением ЭДО
,
0 Лодырь
 
11.01.16
05:19
Приветствую граждане с первыми трудовыебуднями. Пока у вас чистый, не задерганный мелкими вопросами мозг, задам свои. Многие в прошлом году внедряли всяческие системы обмена юридически значимыми документами. Обычно, это формализованные накладная+сч/фактура и неформализованный счет. Хочется понять, что у результате у вас вышло ) Уменьшились ли затраты на печать? Довольная ли ваша бухгалтерия? Как изменилась удовлетворенность покупателей в связи с тем что бумаги до вражеской бухии доходят быстрее, но зато их куда сложнее изменить, и т.д. Это все общая часть
Есть пара "простых" вопросов:
В случае самовывоза товара, в какой момент вы теперь подписываете и отправляете документы? До момента приемки товара экспедитором или после (а вдруг расхождения? делать тут же корректировку?) Появилась ли необходимость в дополнительных складских документах (фиксируете ли факт отгрузки товара на бумаге? а вдруг клиент придет два раза за товаром?)
Перевели ли всех клиентов на электронный документооборот (а что с теми которых не перевели? не путаются ли манагеры и складские работники в тех комплектах документов которые нужны каждой из категорий покупателей?)
Для распределенных структур интересно сколько у вас ЭЦП (единая? по 1 на филиал? или несколько на филиал?)
11 Aleksey
 
11.01.16
08:55
(8) Тут согласен стоимость за пакет ЭДО нивкакие рамки не лезет по 10 рублей за пакет, дешевле по почте отправить
12 mishaPH
 
модератор
11.01.16
08:57
(10) так все равно печатать! Поэтому и пусть едет с ТОРГ 12 и себе и там и для гайцов
13 mishaPH
 
модератор
11.01.16
08:58
операторам всеравно работать! Есть еще кстати комплект доков типа сертификатов и т.п.
14 mishaPH
 
модератор
11.01.16
08:59
Я как-то писал, что ЭДО выгодно если будет отменена ВСЯ бумажная хрень.

ЭДО кстати вот чем выгодна  - это прием заказов и возвратов. тут реальная экономия народа на забитие доков, выгодно бухам не забивать и складу . тут есть экономия. Но никак не на печати значимых доков
15 Mikeware
 
11.01.16
09:10
(14) прием заказов (и разбор расхождений), отгрузка (отсутсвие расхождений, либо их оперативное исправление), соответсвенно повышается скорость и качество оплат.
Да, в основном это были сети, но сети начинают занимать очень много в отгрузках. Мелочь убивается/вытесняется сетями, или просто дохнет.
16 Mikeware
 
11.01.16
09:11
да, и всякие услуги - типа телефонии, тепла...
17 mishaPH
 
модератор
11.01.16
09:12
(15) я согласен. но ЭДО не заменит печать доков и экономии на печати нет
18 Mikeware
 
11.01.16
09:19
(17) при ЭДО с ЭТорг-12 и ЭСФ - печатается только один экземпляр Торг-12, водителю (ну и складской). Не отменяет, но печать меньше на 1 торг-12, и одну с/ф. на сетках десяток-два пачек бумаги в месяц экономится...
Просто не все сети еще используют "полный цикл документооборота".
19 mishaPH
 
модератор
11.01.16
09:20
(18) да это смешная экономия. на бумаге. нет ее фактически
20 Aleksey
 
11.01.16
09:23
(18) а не проще заменить Торг12+фактура одной УПД?
21 Mikeware
 
11.01.16
09:24
+(18) только почему не все  сети используют полный цикл - хез.
(19) Смешная. но есть. Ты б отказался от лишних 5-6 тыр в месяц? А тут еще экономия тонера, ресурса принтеров, времени операторов и т.п.
22 Mikeware
 
11.01.16
09:27
(20) во-первых, не все принимают УПД по своим техпроцессам. И не всех покупателей прогнешь.
во-вторых, если есть возможность отправлять электронкой - зачем заменять?
в третьих, все равно придем через пару-тройку лет к электронному. продавят егаисовцы единую систему. не исключено, что по вроттенберговской (платоновской) схеме.
23 Aleksey
 
11.01.16
09:56
(22) ИМХО перейти на УПД на порядок проще чем на ЭДО
24 Mikeware
 
11.01.16
10:20
(23) что значит "перейти на УПД"?  заставить клиентов принимать УПД? в условиях конкурентного рынка твое место с удовольствием (и к удовольствию клиента) займет поставщик, не всучивающий УПД, а дающий торг-2 и сч/ф.
а если клиент хочет ЭДО - то надо ЭДО.
зы. ЭДО набирает "критическую массу", причем достаточно быстро, и через год-два - наберет.
25 Aleksey
 
11.01.16
10:48
(24) Так клиент что теряет? Вместо двух бумажек которые постоянно теряются у него будет одна
26 Mikeware
 
11.01.16
10:52
(25) я не знаю, теряет он что-то или приобретает. Это его дело. Рекомендовать ему УПД - могу. а заставить - нет.
Да, и натыкался, что даже внутри больших холдингов - где, казалось бы, "установить единые правила игры - раз плюнуть", ходят не УПД, а Торг+СФ.
27 Федя Тяпкин
 
11.01.16
11:17
ЭДО только развивается, пока особых профитов не видим. Как основная часть контрагентов перейдёт посмотрим.
28 Aleksey
 
11.01.16
11:20
(27) Ага 5ый год только и слышны разговоры про роуминг, а до сих пор нникак развить не могут. Так что пока нибудит никаких изменений в законе (типа как хотят же электронные кассовые чеки, и чтобы данные попадали сразу в налоговую), то так и будет вяло топтаться на месте
29 Лодырь
 
11.01.16
11:31
(28) В тестовом режиме роуминг вроде бы даже есть. Нам предлагали.
30 Aleksey
 
11.01.16
11:33
(29) с очень ограниченным числом операторов
31 Лодырь
 
11.01.16
11:33
(25) Предлагали перейти на УПД сеткам - шлют лесом. У них процессы заточены на наличие двух документов - вот и хотят два, не больше не меньше. Аналогично попробуй им предложить товар не от НДСой конторы (даже пусть по меньшей цене) - так же пошлют лесом. Сеткам вообще очень сложно чтото свое навязать.
32 Mikeware
 
11.01.16
11:34
(28) Роуминг есть. И даже работает. Например, с Х5, работающим по ЭДО через 4 провайдера (но не работающего через Контур), можно вполне работать через роуминг Корус-Контур.
33 Mikeware
 
11.01.16
11:36
(30) пля, мы начинали работать с ЭДО тогда, когда во всем городе через ЭДО работала сеть из одного магазина Патерсон :-) Ничего, развилось ЭДО. Да, операторов мало  быыло - добавилось. Не было роуминга - появился, хотя пока и ограниченый.  Дойдет дело и до роуминга, и до единой системы для счетов-фактур...
34 Z1
 
11.01.16
11:44
(0) Организационно ничего не изменилось.
Раньше отгружали про проводили Расх накладную
и выдавали подписанные Торг12 и счф и ттн.
Сейчас выдаем только ТТН для клиентов перешедших на электронные документы.
Для тех клиентов у кого склад отдельно от бухгалтерии выдаем вместо торг12 тот же документ ( только без шапки что это торг12  с подписями и печатями
( потому чо вроде по закону нельзя выставить один и тот же документ одновременно в бумажном и электронном виде )
В Расх накладной добавлен признак документы выданы бумажно
или электронно.
35 Mikeware
 
11.01.16
11:47
(34) выставить можно. Просто в соглашении указан приоритетный документ. и везде приоритетным является электронный. Т.е. фактически ты можешь отдать бумажный, и он будет совершенно правильным,  но как только появится электронный документ - бумажный потеряет силу.
36 Z1
 
11.01.16
11:49
(1) Некоторые клиенты ( наши покупатели ) сами просили выдавать им электронные документы.
бумажные документы оформляем на месте отгрузки
( ничего не изменилось )
Электронные документы оформляют только в центральном офисе.

Большой плюс для менеджеров ( и для наших клиентов )
получение электронных доверенностей от клиентов.
Т.е. менеджер сидит в одном городе
клиент в другом
Отгружается клиент с третьего города
а машину клиент ( водителя нашел в четвертом городе )
Теперь переделать доверенность ( при желании клиента ) занимает 10 минут причем всех разделяют сотни километров.
37 Z1
 
11.01.16
11:52
(35)  Наша бухгалтерия считает что нельзя это прописано в каком то другом постановлении. Вдоваться какое постановление более главнее уход от subj.( тем более по мнению Тензор-сбис
наоборот бумажный документ имееет большую силу чем электронный )
38 Лодырь
 
11.01.16
11:56
Интересные моменты всплывают )
39 Z1
 
11.01.16
11:58
(3) Или выдаем и торг12 и счф электронно или
все выдаем как и раньше только бумаги.
Смешанные варианты на  одну отгрузку не делаем так.

Если клиент перешел с нами на электронные документы
а скажем их бухгалтер заболел ушел в отпуск и.т.д.
или вот сейчас у двух клиентов просрочена пока эцп -
то таким клиентам какое то время выдаем бумажные документы -
пока у них все не нормализуется.
40 Z1
 
11.01.16
12:05
(3) "Тоесть пока никаких выгод нет"
Выгода хотя бы в складировании и хранении этой "макулатуры".
Также сокращается время на оформление документов ( ну может
это только у нас так).
Если одним словом то сами долго не могли понять что это выгодно - сейчас понимаем что выгодно.

Напрягает одно что нет роуминга и сам сделав отгрузку
и через сбис и через диадок я понимаю что роуминг в полном объеме сделать просто НЕВОЗМОЖНО.
41 Z1
 
11.01.16
12:08
(4) Наш опыт показывает что Электронные документы хотят даже мелкие ИП.
ну и на мой взгляд так как ввели электронную декларацию то
переходить на электронные документы будут все больше и больше
только конечно это длительный процесс.
42 Z1
 
11.01.16
12:13
(5) Вы про каких операторов эдо пишите ?
У себя сам написал выгрузку через api.
Как бы первоисточником всегда считаем web клиента.
Конечно чем больше надстроек (речь о готовых оболочках 1с )
то тем больше вероятность каких либо ошибок - но это и есть работа программиста.

Тех поддержка операторов эдо  всегда отвечают на вопросы.
43 Mikeware
 
11.01.16
12:14
(40) а почему "в полном объеме - невозможно"? я причин не вижу, честно говоря..
44 Aleksey
 
11.01.16
12:15
(42) ну если я переписываюсь с 1С по поводу ошибок в типовой, то сам как думаешь?

Про 1С-ЭДО конечно же речь веду. А по поводу api так 1С до сих пор не сделал веб интерфеса, считает типа это не нужно, есть 1С и типа незачем вам на вебморду да еще и по api ходить
45 Z1
 
11.01.16
12:16
(6) Ддя гаишника и водителя основной документ торгово транспортная накладная.

Все остальное это как бы повод придраться.
Причем в разных регионах "докапываются" по разному
46 Aleksey
 
11.01.16
12:17
Т.е. для диадока согласен, я зашел на сайт скачал обработку, он автоматом все создал и я без проблем загрузил
С 1С же ...
47 Mikeware
 
11.01.16
12:19
(46) так и указывай, что это "частный случай"
48 Z1
 
11.01.16
12:19
(43) ну например в сбисе данные в торг12 по полям доверенности
можно заполнять продавцу.
В Диадоке эти поля заполняет только покупатель.
Если например в СБИСЕ Вы или оператор сделал по Вашему заказу нестандартную внешнюю форму то ее должнен повторить в один в один и ДИАДОК ( или другой оператор )а это и время и деньги и исправление ошибок.
49 Aleksey
 
11.01.16
12:20
(48) Речь вроде бы про ЮЗД, там все поля строго регламентированы и прописаны в законе. ОТкуда там "своя форма"?
50 Mikeware
 
11.01.16
12:23
(49) кроме "регламентированных" - вроде можно добавлять свои.
Ну и кроме ЮЗ, есть еще едифакт
51 Z1
 
11.01.16
12:24
(8) Сверку вручную делать невозможно  - надо писать обработку сверки.
Зато мжно сверить оборот электронных документов
с оборотом документов по оперучету и документов по бухгалтерии
Для бумажных документов это сделать очень сложною
52 Aleksey
 
11.01.16
12:24
(50) Вот как раз едифакт "частный случай". В основном речь о типовой фактуре и торг-12
53 Aleksey
 
11.01.16
12:26
(51) Ну прикрутили же сверку по НДС и СБИС и 1С, думаю что скоро акт-сверки тоже ждет таже участь
54 Z1
 
11.01.16
12:26
(50) Регламентированная форма счф торг12 не запрещаем Вам если нужна специфика добавлять свои колонки. ( все тоже самое как и на бумаге )
55 Aleksey
 
11.01.16
12:28
(54) Запрещает. Другое дело что форматом предусмотрены доп.поля, куда можно пихать всё что душе угодно, например 1С пихает туда наименование единиц измерений (по формату там только код)
56 ptiz
 
11.01.16
12:31
(43) Нельзя вот еще почему: в Сбис подписывается весь "пакет" документов, а в Диадоке можно подписать счет-фактуру и не подписать Торг-12.
Получаем такую ситуацию: продавец через Сбис отправляет комплект из 2 документов покупателю в Диадок, а тот подписывает только Торг-12. И приехали: статус пакета в Сбисе - "наполовину подписан"?
57 Z1
 
11.01.16
12:38
(56) ну и это тоже.
в Диадоке на самом деле пакет тоже есть - только Диадок как бы постановил - наверное ценовая политика - что в пакете только один документ

и еще диадок и тензор по разному трактуют счф
в диадоке счф подписываются всегда автоматически
в сбисе всегда пакет документов подписывается вручную
58 Mikeware
 
11.01.16
12:38
(53) сверка по НДС реализована и у Контура.
И как раз ЮЗД - это частный случай едифакта. потому, что едифакт гораздо шире.
акт сверки - типовой документ в коммерческом документообороте.
59 Mikeware
 
11.01.16
12:39
(56) ну, это проблемы технологии СБИСа...
60 Z1
 
11.01.16
12:41
(14, 15) Вы забываете еще один фактор и он будет приобретать все больший вес ( на мой взгляд )
Если по электронным документам продавца создавать автоматически документы в учетной системе покупателя
то уменьшается вероятность ошибок расхождений между декларациями по НДС продавца и покупателя.
61 Mikeware
 
11.01.16
12:43
(60) почему "забываем"? автоматизация (скорость+снижение ошибок) - пока самый значимый фактор "электронизации документоеборота всея руси и ее окрестностей"
62 Z1
 
11.01.16
12:45
+ к 21 а еще все это нужно перевести в архив и хранить
эти бумажные документы - экономия достаточная.
как и автора subj в нас где то 10% перешло на эл документы.
63 Z1
 
11.01.16
12:48
(22) прогибают сверху.
вот прочитайте
http://www.diadoc.ru/blog/4558
цитата из ссылки :
" Формат действующего счета-фактуры планируется упразднить с 1 апреля 2017 года."
64 ptiz
 
11.01.16
12:49
(60) Обмен электронными документами в dbf/txt и прочих екселях как был, так и останется, т.к. много софта под это заточено. Для этого совсем не нужен гемор с операторами ЭДО.
65 Z1
 
11.01.16
12:52
(64) не согласен - потому что это стандартизация этого гемора от которого выиграют все.
Аналогичный пример когда только начинались клиент-банки
с каждым банком надо было писать нечно свое для обмена уникальное
как только 1с сделало стандарт и банки его поддержали
все перешли на этот стандарт и затраты на состыковку банк клиентов и 1с программ упали до нуля.
надеюсь что и здесь произойдет нечто подобное.
66 Z1
 
11.01.16
12:54
(29) ни по одной нашей официальной заявке с конкретными клиентами нам роуминг так и не предоставили ( но и не отказали официально )
67 Mikeware
 
11.01.16
12:55
(64) эх, в свое время установить стандарт обмена с одной местной сетью удалось только "на горизонтальных связях" между программистами.
а с другой сетью так и не удавалось до прошлого года - они даже согласованные с огромным трудом экзельные документы правять "чтоб было удобно".
68 Z1
 
11.01.16
13:01
(59) не знаю чью это проблемы и КОНТУР и ТЕНЗОР официальные операторы электронных документов.
69 Z1
 
11.01.16
13:13
(all) также хотелось бы услышать мнение по такому вопросу
может кто делает или уже сделал
автоматизация ответов на требование от налоговой с использование эл документов

Вот типичное требование
Для такогото клиента предоставить за конкретный квартал
все счф все торг12  ( иногда все платежки )  договора
(иногда еще требуют документы поставщика где мы этот товар купили)


Как было у нас раньше :
Бегали  по архиву собирали документы
сканировали прошивали передавали в налоговую

Как сейчас
"Бегают" по электронному архиву ,печатают, ранее отсканированиые документы, передают их в налоговую

Как хотим сделать
по диадоку или сбис "получаем" электронные документы
создаем  электронный архив ( в нужном виде ) подписаваем
этот архив  эцп и отправляем в налоговую через оператора ЭДО.

Формы Контура на внесение одного двух документов неинтересно.
70 Mikeware
 
11.01.16
13:16
(69) интересный вопрос.
71 Aleksey
 
11.01.16
13:17
(69) Переходите на 1С-Отчетность и 1С-Эдо, там это реализовано
72 Mikeware
 
11.01.16
13:20
(71) каждый сам кузнец своего геморроя.
судя по этой ветке, решениями от 1с можно пользоваться только в последнем случае...
73 Z1
 
11.01.16
13:20
(71)с каким оператором  ЭДО ?
как бы оператора по декларациям НДС и взаимодействию с налоговой в ближайшее время менять не планируем.
Приведите ссылку где про это можно почитать.
74 Aleksey
 
11.01.16
13:21
(73) 1С-ЭДО или 1С-Ткском
75 Z1
 
11.01.16
13:23
(74) ни с тем ни с другим даже не планируем делать электронные документы.
76 Aleksey
 
11.01.16
13:28
(73) http://its.1c.ru/db/elreps/content/36/hdoc
В БП немного по другому это все выглядит, но общий смысл такой же
Т.е. приходит требования, далее мы выбираем в базе документы для ответа. Если документы пришли по 1С-ЭДО/1С-Такском, то он автоматом подцепить xml и вставит в ответ.
Если предварительно отсканировать бумажную накладную и прикрепить его к документу, то автоматом он подтянет скан копию.
Либо скан копию можно указать непосредственно когда формируется ответ в налоговую, т.е. программа по данным бухучета заполняет шапку ответа (участники сделки, сумма и т.д.), остается только прикрепить скан копию и отправить ответ в налоговую
77 Aleksey
 
11.01.16
13:29
(72) вот поэтому и кидаю в 1с кака... ошибками, чтобы проще потом налоговым отправлять ответы
78 Mikeware
 
11.01.16
13:33
(77) тоже вариант. Я предпочитаю идти п отропе только тогда, когда разбросанные грабли кто-то предварительно уже собрал. Или хотя бы обозначил.
79 Aleksey
 
11.01.16
13:33
В БП это выглядит так
http://www.mikos.ru/services/sovety-linii-konsultatsii-kompanii-mikos/dlya-kommertsii/predstavlenie-dokumentov-po-trebovaniyu-fns-iz-1s-bukhgalteriya-red-3-0-/
(немогу найти на ресурсах 1С эту статью, ну и ладно пусть будет левый сайт)
80 Aleksey
 
11.01.16
13:34
(78) Ну моим бухам нравиться, что нинаду никуда выгружать/загружать, заполнять. Все в одной программе делается
81 Midaw
 
11.01.16
18:00
работал с одним ЭДО. в обработке под 1С было море правок под каждого клиента. можно представить, что это было за удобство.
в 1С ЭДО вроде такого не допускают. хотя обычно сетевые магазины работают только с определенными ЭДО. отсюда делаем вывод - выше указанные проблемы гарантированы.
82 zak555
 
12.01.16
02:11
(73)  оператор 1с-отчётности - калуга астрал
операторы 1с-эдо - калуга, сбер, такском, тензор и др.
83 Злопчинский
 
12.01.16
02:16
(23) Расскажите мне про этот УПД.
вопрос: бухия требует последовательной хронологической нумерации УПД. Часть клиентов не готова принимать УПД. Получается сметсь - одним клиентам ТОРГ12 и СЧФ, другим - УПД. Вопрос: как организовать нормальную нумерацию УПД в этом случае? - если УПД - всего лишь печатная форма..?
84 zak555
 
12.01.16
02:20
(83) можно упдЭшникам префикс забобахать
хотя не ясна зачем вам хронология нумера
85 Злопчинский
 
12.01.16
02:22
(34) А ты в курсе, что если используешь свой документ вместо унифицированной первички - то нвообщем этот документ надо весьма подробно расписать в учетной политике? и практически любое изменение флормы такого документа - надо обвешивать кучей подтверждающих процессов/обоснований/документов...
86 Злопчинский
 
12.01.16
02:23
(84) УПД по сути - счф. в счф вроде как запрещено использование суффиксов/префиксов.
87 zak555
 
12.01.16
02:30
(86) это где про такой запрет написано ?
88 rphosts
 
12.01.16
03:01
(86) нет такого запрета, с таким запретом стала-бы невозможна работа всяких там филиалов/участков/отделений без онлайн связи... а таких не мало
89 Aleksey
 
12.01.16
03:13
(83) А в чем проблема если у ТОРГ12 и УПД будет единый нумератор?
90 Aleksey
 
12.01.16
03:14
(86) Как бы наоборот в законе даже прописано когда обязательно использовать суффиксы/префикы
91 Лодырь
 
12.01.16
04:08
(83) А что смущает? никто же не отменяет ввода документа счета-фактуры в 1ске. Вот какой номер ты получил - тот и выводишь в упд.
92 mishaPH
 
модератор
12.01.16
07:58
(86) где это запрещено? мы во всю используем. Прописать надо только в политике учетной и все.

Если у тебя 3 завода и 4 отгрузочной площадки. как ты обеспечишь единую сквозную нумерацию?


да плевать счас всем на нумерацию. Главное чтобы в расках одного ИНН они не повторялись
93 Aleksey
 
12.01.16
07:59
(92) В рамках ИНН+Период, где период может быть год, а может быть день
94 mishaPH
 
модератор
12.01.16
08:10
(93) да верно. у дока есть номер, ДАТА. т.е. как минимум уникальный в рамках даты для одного ИНН
95 Z1
 
12.01.16
09:04
(86)
"в счф вроде как запрещено использование суффиксов/префиксов."
Не запрещено если это прописано в учетной политике.
Также некоторые крупные поставщики  вообще используют
сквозную нумерацию не в пределах года а в пределах дня,
наверное эта нумерация , после введения  
эл декларацией по НДС это не так строго как было раньше.
Также в большой организации( точнее при большом количестве сделок ) невозможно безошибочно сделать
сквозную нумерацию счф по любому будут накладки нестыковки
( вопрос только каков их процент от общего числа сделок )
96 Z1
 
12.01.16
10:38
(0)
>>>Как изменилась удовлетворенность покупателей в связи с тем >>>что бумаги до вражеской бухии доходят быстрее, но зато их >>>куда сложнее изменить, и т.д.

Никаких проблем изменить ( речь об текущем налоговом периоде )
По обоюдному согласию ( немного по разному у разных операторов ) документы на сделку аннулируются и выставляется новый комплект документов на эту сделку.
97 Z1
 
12.01.16
11:13
(97) + к 96
Вот тут тоже будут проблемы если роуминг потому-что действие ануляция разные внутрение действия у разных операторов.

И еще что напрягает есть близкое понятие удаление документов
и многие путают его с ануляцией а удаление это просто
не отображать документ при этом остаются подписаные ЭЦП
электронные документы.
понять самому это не сложно , но объяснить это клиентам - вот это уже очень непросто.
98 Кирр
 
12.01.16
11:20
ЭДО у всех на стадии внедрения.
Внедренное ЭДО с одним клиентом никак не отразилось на работе, т.к. бумажные варианты приходят по почте примерно в те же сроки, что и в системе ЭДО появляются.
Пока от него одни минусы. Теперь время еще и на него тратить надо.
99 Злопчинский
 
12.01.16
11:25
(92) я с аудиторами бодаться не буду ;-) Они - "умные".
100 Злопчинский
 
12.01.16
11:27
(87) речь не о запретах, а об интерпретации написанного в законах. я с бухией - устал бодаться уже давно. пусть выдвигают какие хотят хотелки - мне сейчас не то что на черный хлеб с маслом хватает - мне еще и на толстый ломоть сыра с икрой.. ;-)
101 Z1
 
12.01.16
11:48
(98) А затраты на почтовые расходы - Вы затратами не считаете ?
Как это примерно в те же сроки. Электронный документ можно подписать в течении дня.
Т.е. сегодня отгрузили, выставили электронные документы,
клиент получил товар, елси что-то не так в течении часа все согласовал и подписал эл документы.
Вряд ли Вы все если письмо дойдет в течении того же дня.

У нас так электронные документы мы выставляем в течении часа после отгрузки. Некоторые клиенты на осоновании выставленных электронных документов планирует какие-то свои действия по оприходыванию товаров.( когда  у нас был сбой часть клиентов
высказывали претензии почему товар они получили а электронных документов еще нет ).
102 Mikeware
 
12.01.16
12:04
(98) у вас "ЭДО на медленных электронах"...
103 Mikeware
 
12.01.16
12:07
(101) более того, у сетей условие - электронный документ (коммерческий) должен быть отправлен _до_ приемки товара на точке. соответсвенно, после приемки клиентом в течение максимум часа получаем согласованный по факту докумен, и можно отправлять юридически значимые.
104 Лодырь
 
12.01.16
12:08
(102) Ну если учесть что далеко не все клиенты заглядывают в ЭДО клиент в течении дня - то сроки у нас немгновенны.
105 Лодырь
 
12.01.16
12:09
(103) Я так понял, сначала вы обмениваетесь упр. документами и лишь после их согласования отправляете бух доки?
106 Mikeware
 
12.01.16
12:15
(105) да.
так по правилам. Да и по смыслу.
(104) а бумажная почта у вас в течение дня идет? :-)
107 Лодырь
 
12.01.16
12:46
(106)У нас не почта у нас доки вместе с грузом ходят. Машина едет от Новосиба до Барнаула вместе с документами 4 часа условно. Вполне себе срок, сравнимый со скоростью работы с ЭДО. Другое дело, когда отправка идет ЖД. Вот тогда все плохо.
108 Mikeware
 
12.01.16
13:07
(107) а отправлять пакет исправленных документов в центр обработки данных X5 - это сколько по времени? :-)
109 Лодырь
 
12.01.16
13:28
(108) C Х5 не работал, не знаю. Может быть 5 минут,а может быть и дольше )
110 Mikeware
 
12.01.16
13:30
(109) бумажной почтой? :-)