Имя: Пароль:
1C
 
При каких условиях франь может перестать поддерживать своё отраслевое решение?
,
0 Shur1cIT
 
17.02.16
08:48
Обязан ли разработчик поддерживать свои решение в актуальном с точки зрения законодателства?
ПРи каких условиях он может прекратить поддержку данного решения? за колько обязан предупреждать? на этот счет регламент от 1С есть?
1 vde69
 
17.02.16
08:50
читайте договор...

а вообще знаю случай когда франч банально закрылся в 1 день и поддержка "исчезла"
2 Dotoshin
 
17.02.16
08:51
(0) Договор какой-то есть с разработчиком?
3 Молочный брат
 
17.02.16
08:51
Твое Фармпроизводство еикто в ближайшее время не снимет. Спи спокойно
4 Лефмихалыч
 
17.02.16
08:53
шо, опять?..
5 Dotoshin
 
17.02.16
08:54
+ (3) и кстати вы же на САП переходите...
Не могу найти описание встроеного языка SAP
6 Молочный брат
 
17.02.16
08:54
(5) Он куда только не переходил:))
7 Лефмихалыч
 
17.02.16
08:55
+(4) если разработка была заказная, то разработчик обязан то и только то, что в договоре на разработку и всех приложениях к нему.
Если продукт коробочный, то разработчик вам вообще ни чего не обязан, кроме того, что описано в договоре купли-продажи или там передачи неисключительных прав - что там у вас.
8 Молочный брат
 
17.02.16
08:56
(7) Написано у меня в (3) какой у него продукт
9 Лефмихалыч
 
17.02.16
08:56
(8) не отвечай за других
10 Молочный брат
 
17.02.16
08:58
(9) Ерунду пишешь в (7). У автора продукт по Совместно. По нему есть четкий регламент
11 Лефмихалыч
 
17.02.16
08:59
(10) пока что ерунду пишешь только ты. "Совместимо" ни каких обязательств на разработчика перед покупателем не накладывает. От слова совсем.
12 Лефмихалыч
 
17.02.16
09:00
даже перед 1С ни каких обязательств не накладывает - продукт или соответствует, или нет. Перестает соответствовать, теряет лычку "совместимо" и всё.
13 Молочный брат
 
17.02.16
09:01
(11) Ты читать умеешь?? Совместно, а не Совместимо
14 Лефмихалыч
 
17.02.16
09:02
(13) что такое "совместно"?
15 Молочный брат
 
17.02.16
09:05
(14) Это партнерская программа по разработке решений по конкурсу. Авторские права принадлежат 1С. Выпуск там же.
16 ice777
 
17.02.16
09:05
(0) имхо, когда хочет, тогда и прекратит, если иное не оговорено в договоре. Проще говоря- как невыгодно станет, так и прекратит.
17 Romyr
 
17.02.16
09:06
http://solutions.1c.ru/about-products/
http://www.1c.ru/rus/products/1c/predpr/compat/list.htm

походу (13) (14) вы про одно и то же, просто кто-то неправильный термин пользует.
18 Romyr
 
17.02.16
09:07
хотя вру. в "совместно" тоже есть что-то про конфы.
19 Romyr
 
17.02.16
09:08
брррррр в (18) совместно = совместимо
20 Dmitrii
 
гуру
17.02.16
09:08
(0) А какого вы ждете ответа?...
Вечно? Сомнительно.
100 лет, 50, 10, 5, 3 года....

Где варианты голосовалки?

А вообще любой программный продукт поставляется "как есть". Никакой ответственности разработчик не несёт.
Любая поддержка действует ровно столько на сколько у вас заключен договор на её (поддержки) осуществление. Например, у 1С предусмотрены договоры на ИТС на год, полгода, квартал и месяц. Если вы заключили договор на ИТС с 1С, то фирма 1С в рамках ИТС гарантирует (в определенном смысле) вам актуализацию своего ПО под требования законодательства. Но фирма 1С не может гарантировать вам обновления ПО через два или три года, когда у вас уже не будет действующего договора ИТС.

Порядок поддержки конфигураций разных там "Совместно",  "Совместимо" и т.п. описывается в соответствующих информационных письмах и лицензионных соглашениях. Но указаний на сроки действия этой поддержки вы там не найдете. Единственное, что делает 1С по таким продуктам - выпускает информационное письмо о снятии с продаж и прекращении поддержки. Даже если есть какой-то регламент по таким продуктам, то никто вам не сможет гарантировать, что ООО "Рога&Ко" - автор конфы "Управление парнокопытными" завтра не разорится и не исчезнет.

Что касается планируемого прекращения поддержки определенной программы и/или версии/редакции, то тут нет никаких правил. Даже сама 1С особо не стесняется сообщать о прекращении поддержки той или иной версии платформы или конфы в самый последний момент.
21 Лефмихалыч
 
17.02.16
09:09
(15) ссылку покажи на эту чудо-программу
22 Shur1cIT
 
17.02.16
09:10
(2) про поддержку ничего
(3) по поводу важного для отрасли обновления молчат... время осталось до 1 марта,а ещё обновиться надо успеть
23 Молочный брат
 
17.02.16
09:14
(22) А позвонить на ГЛ разработчика- религия не позволяет?
24 hhhh
 
17.02.16
09:14
(22) егаис что ли? Вроде до лета продлили.
25 AndreyLan
 
17.02.16
09:17
(20) +  на практике о прекращении поддержки объявляют за год и более.
(22) Что значит молчат? Ответ задали, а они не отвечают уже месяц? Тогда пишите в 1С, т.к. права "Совместно" принадлежат им, пусть выяснят в чем дело
26 Мимохожий Однако
 
17.02.16
09:18
(22)Переходи на типовое решение и переноси туда обменом нужные документы для отчетности, если так переживаешь.
27 Славен
 
17.02.16
09:21
(26) в типовом нет такой отчетности, им для этого отраслевка и нужна
28 Мимохожий Однако
 
17.02.16
09:22
(27)Ты тоже телепат? Как Молочный брат?
29 Shur1cIT
 
17.02.16
09:25
(23) писал им,молчат звонить по межгороду у нас в конторе преблемно.
30 Молочный брат
 
17.02.16
09:27
(29)Позвони в 1С, там есть менеджер, курирующий этот продукт
(28) Я не телепат, просто автор мой любимый автор на мисте. У него 1С:Фармпроизводство
Чтобы обнаруживать ошибки, программист должен иметь ум, которому доставляет удовольствие находить изъяны там, где, казалось, царят красота и совершенство. Фредерик Брукс-младший